Especialista en Atención Al Cliente y Cobranza

hace 4 días


Guadalajara, Jalisco, México Travel Zone A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Travel Zone, una agencia de viajes que busca a un Especialista en Atención Al Cliente y Cobranza para unirse a nuestra equipo. Nuestro candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente o puestos similares, y estará dispuesto a brindar asesoría a nuestros clientes y llevar a cabo las labores de ejecutivo de cuenta/cobranza vía telefónica.

Funciones del Trabajo

Entre otras responsabilidades, el/la especialista en atención al cliente y cobranza será responsable de:

  • Brindar asesoría a clientes sobre productos y servicios de viaje;
  • Llevar a cabo las labores de ejecutivo de cuenta/cobranza vía telefónica;
  • Responder consultas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional;
  • Fomentar la satisfacción del cliente y mejorar la calidad de nuestro servicio.
Requisitos del Candidato

Para ser considerado/a para este puesto, el/la candidato debe tener:

  • Cumplir con los requisitos mínimos de edad (20 años);
  • Tener buena presentación y facilidad de palabra;
  • Ser responsable y proactivo/a;
  • Tener al menos 1 año de experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
Condiciones Laborales

Nuestra empresa ofrece:

  • Horario hibrido, con la posibilidad de trabajar a distancia después del tercer mes;
  • Sueldo base garantizado por $9,470 los primeros dos meses, luego $7,470 mensual;
  • Comisiones (no topadas);
  • Bonos por productividad;
  • Prestaciones de ley;
  • Beneficios adicionales.
Turno y Salario

El turno disponible es de lunes a viernes de 10:00 a 18:00hrs y sábado de 10:00 a 15:00hrs. El salario rango es de $7,470.00 - $15,000.00 al mes.



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