Gerente de Procesos y Servicios en Banorte

hace 4 días


Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Buscamos a un Gerente de Procesos y Servicios para unirse a nuestro equipo en Banorte. En esta posición, serás responsable de desarrollar, coordinar y dar seguimiento a levantamiento de requerimientos de proyectos y mantenimientos relacionados con procesos de sucursal.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
  • Documentación de requerimientos de proyectos y mantenimientos.
  • Coordinar sesiones de seguimiento de entendimiento del requerimiento.
  • Realizar pruebas de certificación.

Requisitos:

Para este rol, buscamos a un profesional con experiencia en administración de procesos operativos y atención al cliente tanto de ventanilla como de plataforma en sucursal. Algunos de los requisitos incluyen:
  • Formación profesional: Licenciatura concluida en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría Pública, Sistemas o carreras afines.
  • Años de experiencia: mínimo 2 años
  • Áreas de experiencia: Amplio conocimiento en procesos operativos y de atención al cliente tanto de ventanilla como de plataforma en sucursal.
  • Conocimientos requeridos: Windows Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook.
  • Habilidades: Trabajo en equipo, análisis, proactividad, organización, administración, comunicación efectiva, solución de problemas, entre otras.
  • Disponibilidad para viajar NA
  • Disponibilidad para cambio de residencia: NA

Salario: El salario estimado para esta posición es de $150,000 MXN mensuales (sueldo base), más bonificaciones y beneficios adicionales según el desempeño y la empresa.

Otros beneficios: Como parte de nuestra política de igualdad de oportunidades, nos comprometemos a no discriminar por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.



  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del puesto: En Banorte, buscamos a un profesional apasionado por la gestión de procesos y la atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Procesos y Servicios. El candidato ideal será responsable de desarrollar, coordinar y dar seguimiento a la documentación de requerimientos de proyectos y mantenimientos relacionados con procesos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Certificar la implementación de mejoras y nuevos servicios en la red de sucursales de acuerdo con los estándares de calidad establecidos. Seguimiento de proyectos con áreas internas. Enfoque en mantener una perspectiva innovadora y creativa, buscando optimizar los procesos de acuerdo con las necesidades del cliente. Análisis de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Resumen del puesto:Estamos buscando un profesional altamente calificado para desempeñar el papel de Administrador de Procesos y Servicios en nuestra sucursal. En este rol, serás responsable de desarrollar, coordinar y dar seguimiento a levantamientos de requerimientos de proyectos y mantenimientos relacionados con procesos de sucursal.Cada día te...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Garantizar la implementación de mejoras y nuevos servicios en la red de sucursales de Banorte, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos. Seguimiento de proyectos con áreas internas y enfoque en mantener una perspectiva innovadora y creativa para optimizar los procesos de acuerdo con las necesidades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: En Banorte, estamos buscando un profesional apasionado por la excelencia para desempeñar el cargo de Asesor de Procesos y Canales. Este puesto es ideal para alguien que disfruta desarrollando proyectos y brindando soluciones innovadoras a los clientes.Cada día te encontrarás ante nuevos retos interesantes dentro de tu puesto, en los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Somos Banorte, una institución financiera líder en México. Estamos buscando un Gerente de Ventas en Línea para unirse a nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones financieras personalizadas.Descripción del Trabajo:En esta posición, tendrás la responsabilidad de atender llamadas telefónicas a clientes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Banorte, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Procesos y Colocación Automotriz. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos interesantes y la oportunidad de crecer en una empresa líder en la industria financiera.Objetivos del PuestoRealizar seguimiento y pruebas de certificación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completo

    **Banorte busca talento para transformar el sector financiero**Nuestro objetivo es buscar a personas apasionadas por dar servicio al cliente y trabajar en un ambiente de transformación e innovación.En Banorte, creemos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del...

  • Gerente Comercial Sr

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente Comercial Sr para unirse a nuestro equipo en Almacenadora Banorte.Resumen del CargoComo Gerente Comercial Sr, será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para ampliar la gama de servicios y aumentar la captación de mercado. Deberá asegurarse de que las propuestas de negocios se...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Resumen del puesto: Buscamos un profesionista comprometido con el éxito del equipo, que se encargue de desarrollar y coordinar proyectos y mantenimientos relacionados con los procesos de sucursal. En esta posición tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creciente, donde tu habilidad para analizar problemas y encontrar soluciones...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación:** No se requiere ubicación específica**Categoría:** Administración- En Banorte, estamos buscando un profesional destacado que impulse la transformación y la innovación en el país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos de que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la Gerente de Procesos de Sucursales de Venta se encarga de la gestión y mejora de procesos en las sucursales de venta, con el objetivo de aumentar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.ResponsabilidadesDefinir e implementar mejoras en los procesos de venta en las sucursales.Realizar seguimiento y análisis de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoCada día, en Banorte, te encontrarás ante nuevos retos desafiantes dentro de tu puesto como Gerente de Procesos de Tecnología Cobranza. En este papel, eres responsable de:Registro y actualización de nuevas incorporaciones y/o cambios en aplicativos internos del área tecnológica.Carga masiva de créditos (Generales, Cartas,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del puesto:En Banorte, estamos buscando a un profesional para que se encargue de la operación, contabilidad y administración transaccional y monetaria de operativa con corresponsales. Este puesto te ofrecerá la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde podrás demostrar tus habilidades y conocimientos en un campo en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Se requiere un profesional con experiencia en seguimiento y pruebas de certificación para el rediseño del proceso de crédito Automotriz en Banorte.Responsabilidades:Definir e implementar mejoras en el proceso para promover la colocación del producto en la red de sucursales.Analizar estadísticas y reportes de colocación para el uso...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en el mundo del servicio al cliente? Banorte busca a personas apasionadas y dedicadas para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro equipo está comprometido con proporcionar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, y estamos en busca de alguien que se uniera a nuestra misión.Sobre...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Se busca un profesional para realizar seguimiento y pruebas de certificación para el rediseño del proceso de crédito Automotriz en Banorte.El objetivo es implementar mejoras en el proceso para promover la colocación del producto en la red de sucursales.El candidato seleccionado será responsable de:Definir e implementar las mejoras...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Asegurar el cumplimiento de las disposiciones regulatorias y normativas interno en los procesos de Grupo Financiero Banorte, para garantizar la seguridad y confiabilidad de nuestros servicios.**Responsabilidades**Realizar revisiones y análisis de los procesos de riesgo para identificar posibles desapegos a la regulación y la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Nuestro objetivo es ser un aliado confiable para nuestros clientes, brindándoles servicios de alta calidad que satisfagan sus necesidades.Nuestra empresa busca a un Gerente de Servicios al Colaborador para nuestra ubicación en Monterrey, Nuevo León. Este puesto es...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un Gerente de Proyectos Financieros Internacionales para desarrollar e implementar soluciones tecnológicas y administrar proyectos nuevos para la integración de redes con la plataforma de pagos Banorte-Uniteller.Este puesto requiere una persona con experiencia en servicios financieros, gestión de proyectos y...