Director de Eventos y Grupos Pacifico
hace 1 semana
Misión:
El Director de Eventos y Grupos Pacifico es responsable de liderar el equipo de grupos y eventos en la región Pacifico, asegurando el cumplimiento de las metas de presupuesto y objetivos del negocio. Debe mantener una estrecha comunicación con los clientes y el equipo de operación para garantizar un traspaso fluido de expedientes y un excelente servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Desarrollo de la estrategia de grupos y eventos: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe desarrollar y implementar una estrategia efectiva para aumentar la participación de grupos y eventos en la región Pacifico, asegurando el cumplimiento de las metas de presupuesto y objetivos del negocio.
- Gerencia del equipo de grupos y eventos: El Director de Eventos y Grupos Pacifico es responsable de liderar y gestionar el equipo de grupos y eventos en la región Pacifico, asegurando que todos los miembros del equipo estén alineados con la estrategia y objetivos del negocio.
- Comunicación con los clientes: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe mantener una estrecha comunicación con los clientes para entender sus necesidades y expectativas, y asegurar que el equipo de grupos y eventos esté en capacidad de satisfacerlas.
- Traspaso de expedientes: El Director de Eventos y Grupos Pacifico es responsable de asegurar un traspaso fluido de expedientes entre el equipo de grupos y eventos y el equipo de operación, garantizando que todos los detalles sean cuidadosamente atendidos.
- Monitoreo y análisis de resultados: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe monitorear y analizar los resultados del equipo de grupos y eventos, identificando áreas de mejora y desarrollando planes para aumentar la participación de grupos y eventos en la región Pacifico.
Requisitos:
- Experiencia: 5 años de experiencia en una posición similar.
- Inglés: Avanzado.
- Capacidad de liderazgo: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe tener una sólida capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con la capacidad de motivar y alinear a los miembros del equipo con la estrategia y objetivos del negocio.
- Conocimientos y contactos comerciales: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe tener una sólida red de contactos comerciales y conocimientos del mercado de grupos y eventos en la región Pacifico.
- Capacidad de comunicación y negociación: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe tener una sólida capacidad de comunicación y negociación, con la capacidad de mantener relaciones con los clientes y el equipo de operación.
- Perfil resolutivo y orientación a resultados: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe tener un perfil resolutivo y orientación a resultados, con la capacidad de identificar y resolver problemas y alcanzar los objetivos del negocio.
- Orientación al cliente: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe tener una sólida orientación al cliente, con la capacidad de entender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
- Conocimiento de herramientas PMS: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe tener un sólido conocimiento de las herramientas PMS y otros sistemas de gestión de la cadena de hoteles.
- Disponibilidad para viajar: El Director de Eventos y Grupos Pacifico debe estar disponible para viajar y realizar visitas a los hoteles y otros lugares relevantes.
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