Asistente de Concierge

hace 1 semana

Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

Descripción del puesto:

El ocupante de esta posición es responsable de ofrecer un servicio excepcional y superar las expectativas, logrando la máxima satisfacción de nuestros huéspedes como Asistente de Concierge. Esto se realiza a través de un servicio personalizado que demuestra un profundo conocimiento del resort y sus alrededores, siempre brindando la mejor opción para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Responsabilidades clave:

  • Practicar la filosofía y cultura de la empresa mediante el uso diario de pilares de calidad para asegurar la satisfacción del huésped y el cumplimiento de nuestra misión.
  • Estar al tanto de todas las solicitudes de los huéspedes antes de su llegada.
  • Recopilar información necesaria para actualizar el perfil del huésped.
  • Comunicar a los departamentos pertinentes la información necesaria para satisfacer y sorprender al huésped durante su estancia.
  • Mantener una comunicación constante con el personal de recepción para optimizar la operación diaria y los procesos de check-in y check-out.
  • Gestionar la apertura y cierre de cuentas de todos los huéspedes, así como cuentas maestras y folios.
  • Controlar el fondo de caja, realizar arqueos y gestionar el inventario de habitaciones.
  • Transmitir todos los comentarios e inquietudes de los huéspedes al gerente de turno o asistente de gerente de recepción para asegurar un seguimiento adecuado.
  • Tener conocimiento de todos los eventos, grupos y actividades en el resort.
  • Gestionar todas las solicitudes especiales de los huéspedes, como reservaciones de restaurantes, eventos, y actividades recreativas.
  • Demostrar un comportamiento positivo, respetando los estándares de apariencia y manteniendo una actitud optimista y proactiva en todo momento.
  • Proteger la privacidad e integridad de los huéspedes y colaboradores en todo momento.
  • Apegarse a las medidas de seguridad y recursos humanos.
  • Colaborar en equipo y desempeñar tareas de acuerdo a los objetivos establecidos por la gerencia.
  • Manejar llamadas internas y externas de manera efectiva.
  • Contactar diariamente a los huéspedes y dar seguimiento a cualquier solicitud.
  • Asegurarse de personalizar las peticiones y preferencias de los huéspedes, como minibar y almohadas.
  • Mantener las estaciones de trabajo abastecidas con los suministros necesarios para la operación.
  • Asistir puntualmente a las reuniones de entrega de turno y mostrar atención a las responsabilidades asignadas.
  • Confirmar vuelos y asistir con la transportación antes de la salida de los huéspedes.
  • Tener conocimiento de la zona para hacer recomendaciones adecuadas.

Requisitos:

  • Inglés avanzado, tanto oral como escrito.
  • Licenciatura o experiencia equivalente.
  • Experiencia mínima de dos años en hotelería de lujo.

Información adicional:

Chileno Bay Resort es un destino excepcional que ofrece un enfoque artesanal del lujo, brindando experiencias memorables a nuestros huéspedes. Con un diseño cautivador y un servicio amable, invitamos a nuestros huéspedes a crear historias inolvidables en un entorno único.

  • Asistente de Concierge

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    Descripción del puesto:El ocupante de esta posición es responsable de ofrecer un servicio excepcional y superar las expectativas, logrando la máxima satisfacción de nuestros huéspedes como Personal Concierge. Esto se logra a través de un servicio personalizado que demuestra un profundo conocimiento del hotel y sus alrededores, siempre brindando al...

  • Asistente de Gerencia de Tienda

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Oportunidad laboral en TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CVTOP MART HOLDINGS, SAPI DE CV es una empresa del sector retail enfocada en la venta de productos de temporada a precios accesibles para nuestros consumidores.SE BUSCA SUBGERENTE DE TIENDARequisitos:*Edad: 30 a 55 años*Sexo: indistinto*Nivel educativo:...

  • Asistente de Gerencia de Tienda

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Oportunidad laboral en TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CVTOP MART HOLDINGS es una empresa dedicada a la venta de productos de temporada, ofreciendo precios competitivos a nuestros clientes.SE BUSCA SUBGERENTE DE TIENDARequisitos:*Edad: 30 a 55 años*Sexo: indistinto*Escolaridad: Bachillerato*Experiencia en el sector RETAIL...

  • Asistente de Gerencia de Tienda

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Oportunidad laboral en TOP MART HOLDINGS, SAPI DE CVTOP MART HOLDINGS es una destacada empresa del sector retail, especializada en la venta de productos de temporada a precios accesibles para nuestros consumidores.SE BUSCA SUBGERENTE DE TIENDARequisitos:*Edad: 30 a 55 años*Sexo: indistinto*Nivel educativo:...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    Descripción del empleoEl titular de esta posición es responsable de proveer un servicio excepcional y exceder expectativas logrando la mayor satisfacción de nuestros huéspedes como Personal Concierge a través de un servicio personalizado mostrando conocimiento del hotel y los alrededores, brindando siempre al huésped la mejor opción para satisfacer...

  • Concierge

    hace 1 día

    San Pedro Garza García, N. L., México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EL PALACIO DE HIERRO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Únete a la familia de**"El Palacio de Hierro"**como**Concierge**, brindar un servicio de asistencia a clientes extranjeros con traducciones y acompañamiento dentro de El Palacio de Hierro donde serás responsable de incrementar las ventas cruzadascon base a una...

  • Asistente de Operaciones

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, B.C.S., México SOLARA BAJA GROUP S DE RL DE CV A tiempo completo

    Se solicita Asistente de Operaciones para empresa dedicada a la Administración de Villas de lujo. Persona proactiva, responsable, organizada. Licenciatura terminada enfocada al Servicio, Ingles avanzado es indispensable, preferentemente que viva en San José. Experiência no necesaria. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 20 horas

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Concierge con experiencia en brindar un servicio de asistencia a clientes extranjeros con traducciones y acompañamiento dentro de El Palacio de Hierro. El candidato ideal será responsable de incrementar las ventas cruzadas con base a una cartera de clientes ofreciendo la mejor experiencia al estilo...

  • Asistente de Ti

    hace 3 meses

    Insurgentes San Borja, México PHARMACUR SA DE CV A tiempo completo

    Pharmacur líder en distribución y venta de material y equipo médico de alta especialidad solicita talento para la posición de: - **Asistente de TI**_ **Actividades del Asistente de TI**: - Soporte técnico y operativo a usuario. - Mantenimiento preventivo periódico a equipos de cómputo. - Mantenimiento y configuración de teléfonos móviles. -...

  • Asistente de Dirección

    hace 4 meses

    San Pablo, México Universidad Central de Querétaro A tiempo completo

    Universidad Central de Querétaro solicita: **Asistente Directiva** NOTA IMPORTANTE: LEER DESCRIPCIÓN COMPLETA Y SÓLO POSTULARSE SI CUMPLES CON EL PERFIL SOLICITADO. **Requisitos**: - Lic. Trunca o concluida - Radicar en Querétaro (Residencia mínima de 1 año) - Excelente presentación Disponibilidad horaria: Lunes a Viernes: Jornada...

  • Secretaria Asistente

    hace 4 meses

    San Pablo, México Universidad Central de Querétaro A tiempo completo

    Universidad Central de Querétaro solicita: **Asistente Directiva** NOTA IMPORTANTE: LEER DESCRIPCIÓN COMPLETA Y SÓLO POSTULARSE SI CUMPLES CON EL PERFIL SOLICITADO. **Requisitos**: - Lic. Trunca o concluida - Radicar en Querétaro (Residencia mínima de 1 año) - Excelente presentación Disponibilidad horaria: Lunes a Viernes: Jornada...

  • Asistente

    hace 4 meses

    San Francisco Coaxusco, México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    Empresa de Seguros busca **Asistente**. **Experiência**: Asistente administrativo y Atención a clientes. **Responsabilidades**: - Mantener base de datos actualizada - Gestión de fechas límite - Atención y fidelidad del cliente - Seguimientos vía telefónica - Cobranza, plataformas de pago - Cotizaciones, presentaciones - Prospección -...

  • Asistente de Gerencia

    hace 3 meses

    San Francisco Totimehuacan, México FD SERVICIOS INTEGRALES DE IMPRESIÓN SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de manufactura del giro artes gráficas solicita **Asistente de Dirección ** **Lugar de trabajo : San Francisco Totimehuacan, Puebla** - _Requisitos_ Mínimo 3 años de experiência como asistente de Gerencia o Dirección, preferentemente en empresas de manufactura o producción. Escolaridad : Administración, computación o afines Género : Fem...

  • Asistente de Dirección

    hace 1 semana

    San Francisco de los Romos, México C&M DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN LA COMPRA Y DISTRIBUCION DE MEDICAMENTO Y MATERIAL DE CURACION, SOLICITA LA SIGUIENTE POSICIÓN**: **Asistente de Dirección** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - Sexo Indistinto - 20 a 40 años de edad - Bachillerato concluido (indispensable certificado de estudios) - Experiência comprobable como Asistente de Gerencias o Dirección...

  • Asistente de Dirección

    hace 4 meses

    San Mateo Xoloc, México INTEGRA-T GESTÓN DE DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Se precisa urgente la vacante de asistente de Dirección que viva cerca de Tepotzotlán **Requisitos**: - Edad 23 años a 45 años - SEXO INDISTINTO - Escolaridad: licenciatura en comercio, administración de negocios o carreras afines económico-administrativas - Experiência de mínimo 2 años trabajando como asistente en el área de ventas o en...

  • Asistente

    hace 4 meses

    San Miguel de Allende, México SORIANA SAN MIGUEL DE ALLENDE A tiempo completo

    EN SORIANA ESTAMOS CONTRATANDO PERSONAL PARA LABORAR EN LA FUNSION DE ASISTENTE DE GERENCIA, NO SE SOLICITA EXPERIENCIA ALGUNA. - EXCELENTE COMUNICACION - ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE - PROACTIVO - SEGUMIENTO EN PROCESOS - ESCALARIDAD BACHILLERATO - EXPERIENCIA EN PAQUETERIA OFFICE - DISPONIBILIDAD DE VIAJAR Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Asistente

    hace 3 meses

    San Miguel de Allende, México SORIANA SAN MIGUEL DE ALLENDE A tiempo completo

    EN SORIANA ESTAMOS CONTRATANDO PERSONAL PARA LABORAR EN LA FUNSION DE ASISTENTE DE GERENCIA, NO SE SOLICITA EXPERIENCIA ALGUNA. - EXCELENTE COMUNICACION - ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE - PROACTIVO - SEGUMIENTO EN PROCESOS - ESCALARIDAD BACHILLERATO - EXPERIENCIA EN PAQUETERIA OFFICE Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A...

  • Asistente de Ventas

    hace 3 meses

    Insurgentes San Borja, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    Importante empresa de Seguridad Privada busca ASISTENTE DE VENTAS 25 a 35 años Experiência 1 a 2 años en el area de ventas Elaboracion de reportes manejo de bases de datos (excell, macros y tablas dinamicas) elaboracion de presentaciones creatividad excelente actitud y presencia disponibilidad inmediata zona de trabajo: cerca del estadio...

  • Asistente de Ventas

    hace 3 meses

    San Mateo Atenco, México CARLLANTAS SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LIDER, DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCION DE LLANTAS SOLICITA: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO**, CON EXPERIENCIA EN TELEMARKETING CUALIDADES: - BUENA PRESENTACION - EXPERIENCIA NO NECESARIA - BUENA ACTITUD - DISPOSICION - CONOCIMIENTO EN PAQUETERIA OFFICE (INDISPENSABLE) - CONOCIMIENTOS EN PAQUETERIA SAE (INDISPENSABLE) FUNCIONES: - ATENCION AL...

  • Asistente de Ventas

    hace 3 meses

    San Mateo Atenco, México CARLLANTAS SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LIDER, DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCION DE LLANTAS SOLICITA: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO**, CON EXPERIENCIA EN TELEMARKETING CUALIDADES: - BUENA PRESENTACION - EXPERIENCIA NO NECESARIA - BUENA ACTITUD - DISPOSICION - CONOCIMIENTO EN PAQUETERIA OFFICE (INDISPENSABLE) - CONOCIMIENTOS EN PAQUETERIA SAE (INDISPENSABLE) FUNCIONES: - ATENCION AL...

  • Asistente de Ventas

    hace 3 meses

    San Mateo Atenco, México CARLLANTAS SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LIDER, DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCION DE LLANTAS SOLICITA: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO**, CON EXPERIENCIA EN TELEMARKETING CUALIDADES: - BUENA PRESENTACION - BUENA ACTITUD - DISPOSICION - CONOCIMIENTO EN PAQUETERIA OFFICE (INDISPENSABLE) - CONOCIMIENTOS EN PAQUETERIA SAE (INDISPENSABLE) FUNCIONES: - ATENCION AL CLIENTE - VENTAS TELEFONICAS -...

  • Asistente de Ventas

    hace 3 meses

    San Mateo Atenco, México CARLLANTAS SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LIDER, DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCION DE LLANTAS SOLICITA: **ASISTENTE ADMINISTRATIVO**, CON EXPERIENCIA EN TELEMARKETING CUALIDADES: - BUENA PRESENTACION - EXPERIENCIA NO NECESARIA - BUENA ACTITUD - DISPOSICION - CONOCIMIENTO EN PAQUETERIA OFFICE (INDISPENSABLE) - CONOCIMIENTOS EN PAQUETERIA SAE (INDISPENSABLE) FUNCIONES: - ATENCION AL...

  • Asistente de promotoría

    hace 2 semanas

    San Luis Potosí, México GALINDO Y ASOCIADOS AGENTE DE SEGUROS SA DE CV A tiempo completo

    GALINDO Y ASOCIADOS socio comercial de METLIFE, por crecimiento busca: Asistente de Promotoría (Tiempo completo)Nota: El ingreso sería a través del PROGRAMA JOVENES CONSTRUYENDO EL FUTURO.FUNCIONES: - Atender a los Clientes que se presenten en nuestra oficina - Revisión de productos y servicios-Reclutamiento-Actividades administrativas PERFIL:...

  • Asistente/a Servicio Medico

    hace 3 meses

    San Rafael, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **Asistente de Servicio Médico** ¿Tienes vocación salvaguardando vidas? ¿Estas orientado a la atención de primer contacto y a resolver situaciones imprevisibles? La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de Asistente de Servicio Médico. **Objetivo del puesto**: - Brindar atención de primer contacto médico para todos los miembros de...