Especialista en Satisfacción y Cuidado Al Cliente

hace 4 semanas


Puebla, Puebla, México Grupo Salinas A tiempo completo

Objetivo del Puesto
Buscamos a un profesionista con habilidades en comunicación y trabajo en equipo para unirse a nuestro equipo de Consultor de Satisfacción y Cuidado del Cliente.

Responsabilidades
- Visitar a los clientes que realizaron una llamada a soporte para garantizar que estén satisfechos con nuestros servicios.
- Enrolar a los clientes en nuestro club de WiFi y garantizar que conozcan todas las funcionalidades de nuestros servicios.
- Realizar un check list del servicio del cliente y solicitar la encuesta de satisfacción.
- Actualizar las coordenadas del cliente en caso de alguna variación.
Requisitos
- Facilidad de palabra y adaptabilidad al trabajo en campo.
- Experiencia en censo y manejo de smartphone.
- Experiencia mínima de un año en atención al cliente y sexo indistinto.
Beneficios
- Salario competitivo y pago semanal.
- Prestaciones de ley y descuento en el servicio.
Requisitos del Trabajo
- Trabajo 100% en campo.
Zonas de Trabajo
- Norte de Puebla Capital, zonas como Amalucan, Los Fuertes, Xonaca, Loreto, CAPU, Rivera Anaya, Bosques y La Margarita.



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