Gerente de Resolución de Siniestros

hace 1 mes


Ciudad López Mateos, México Gepp A tiempo completo

Oferta laboral: Cabina De Siniestros

Nuestra empresa, GEPP, busca un profesional para la posición de Cabina De Siniestros. Buscamos a una persona comprometida y dedicada con experiencia en atención al cliente.

El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención al cliente en caso de siniestros, asegurando una comunicación clara y efectiva entre nuestra empresa y el cliente.

Responsabilidades principales:

  • Atender las llamadas entrantes de los clientes que reportan siniestros.
  • Registrar y documentar la información del cliente que reporta el siniestro.
  • Verificar la información del seguro del cliente y confirmar la cobertura del siniestro.
  • Coordinar las acciones necesarias con los ajustadores y talleres para agilizar el proceso de reparación del siniestro.
  • Mantener actualizado el registro de siniestros y seguimiento de las reparaciones.

Requisitos:

  1. 1 año de experiencia en atención al cliente en centro de llamadas.
  2. Buena comunicación oral y escrita.
  3. Conocimiento en seguros y procesos de reparación de autos.
  4. Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Beneficios:

  • Salario competitivo ($550.000 COP al mes)
  • Capacitaciones constantes.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Ambiente de trabajo agradable y dinámico.

Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad laboral.



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