Analista de Soporte Técnico

hace 22 horas


Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

**Microformas S.A De C.V** busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico en su equipo de soporte técnico.

**Requisitos**:

  • Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.
  • Edad y sexo: Indistinto.
  • Experiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.
  • **Conocimientos**:
    • Excel Intermedio.
    • Paquetería Office.
    • Sistemas y herramientas de centros de soporte técnico remoto.

**Funciones**:

  • Apertura y el cierre de incidencias.
  • Atención a clientes (banco).
  • Seguimiento de los servicios; seguimiento con ingenieros de soporte y cliente.
  • Realizar cortes periódicamente para actualizar el estatus de avance de órdenes de trabajo y reportes de conciliación de los servicios.
  • Brindar apoyo a operadores telefónicos e implant cuando se requiera.

**Beneficios**:

  • Sueldo: $11,340 pesos mensuales brutos.
  • $500 en vales de despensa mensual.
  • Prestaciones de Ley & Seguro de Vida.
  • Horario: lunes a viernes de 9:00 am - 07:00 pm y sábados medio día.

**Habilidades/ Competencias**:

  • Trabajo colaborativo.
  • Comunicación efectiva.
  • Tolerancia a la frustración.
  • Orientación a resultados.
  • Adaptabilidad al cambio.


  • Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de Especialistas En Soporte.**Requisitos**:Experiencia en ingeniería de sistemas o afín- Disponibilidad para trabajar en un entorno remoto o presencial en Santa Fe- Experiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades**:Apoyo en mesa de...


  • Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    En Especialistas En Soporte, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería en sistemas o afín, disponibilidad para laborar en Santa Fe, y capacidad para trabajar en equipo.**Actividades**:Apoyo en mesa de ayuda, asistencia presencial,...


  • Xico, México Green Concept A tiempo completo

    La empresa Green Concept busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico en su equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de brindar apoyo técnico a los clientes de la empresa, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades:Atender a los clientes a través de llamadas...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Somos Sdc Sistemas De Calidad, una empresa líder en la región con más de 10 años de experiencia brindando soluciones innovadoras en Latinoamérica. Nuestro equipo está integrado por más de 50 expertos comprometidos con la excelencia.Nuestro equipo de Analistas de Soporte Técnico es fundamental para brindar soluciones efectivas a nuestros clientes....


  • Xico, México Binomia A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Analista de Calidad de Soporte TécnicoBinomia busca un profesional con experiencia en calidad de soporte para unirse a su equipo. Se ofrece un salario competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.RequisitosExperiencia mínima de 1 año como Analista de Calidad en campañas de soportePreparatoria trunca o...


  • Xico, México Redpack A tiempo completo

    REDPACK, una empresa líder en logística y paquetería con más de 28 años de experiencia, busca a un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Requisitos:Carrera técnica en computación e informáticaExperiencia de 2 a 3 años como soporte o Analista de SoporteConocimientos en sistemas especializados de...


  • Xico, México Gestion Organizacional A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gestion Organizacional busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a hardware y software de equipo de cómputo, Microsoft Windows y de impresión.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a usuarios en mesa de ayuda servicios de TI o soporte...


  • Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Converse de México busca un Analista de Soporte Técnico para sus boutiques.Requisitos:Formación en Informática, Sistemas Computacionales o Ingeniería en SistemasExperiencia mínima de 2 años en el puesto de Soporte TécnicoConocimientos en Equipos FortinetAdministración de equipos y usuarios en Directorio ActivoAtención a...


  • Xico, México Alia A tiempo completo

    Alia busca un Analista de Soporte Técnico con experiencia en sistemas y facilidad de palabra para unirse a su equipo de tecnología. Requisitos:• Técnico en sistemas o afín• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico• Facilidad de palabra y comunicación efectivaOfrecemos:• Sueldo competitivo de $10,000• Prestaciones de ley y...


  • Xico, México Day Store México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Day Store México busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de Tecnologías de la Información.**Responsabilidades**:• Tener al menos 2 años de experiencia en soporte técnico.• Trabajar en un horario de 10am a 7pm de lunes a viernes.• Ser 100% presencial.• Conocer herramientas como Google Workspace,...


  • Xico, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia, Ciudad de México**: Consultora de atracción de talento busca Analista de soporte técnico con habilidades en resolución de problemas y manejo de sistemas de tickets. **Requisitos**: * Técnico en sistemas * Facilidad de palabra * Manejo de sistemas de tickets * Seguimiento de incidentes **Ofrecemos**: * Sueldo $9,000 * Prestaciones...


  • Xico, México Sermicro México A tiempo completo

    ObjetivoProporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica de primera línea a los usuarios que enfrentan problemas de software y hardware.Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de software y hardware...


  • Xico, México Sermicro México A tiempo completo

    ObjetivoProporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica de primera línea a los usuarios que enfrentan problemas de software y hardware.Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de software y hardware...

  • Analista de Soporte TI

    hace 24 horas


    Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    **Vacante en Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Soporte TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Integrales en Centros de Contacto. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad.**Responsabilidades:**• Brindar...


  • Xico, México Bicimex S.A De C.V A tiempo completo

    **Bicimex S.A. de C.V.**Una empresa líder en la venta de bicicletas, motocicletas, refacciones y accesorios busca un profesional para ocupar el puesto de **Analista de Soporte Técnico**.**Nuestros beneficios**:• **Salario competitivo**: $11,000.00 al mes• **Prestaciones de ley**: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo• **Reparto de...


  • Xico, México Hunter Mexico A tiempo completo

    **Vacante en Hunter Mexico****Descripción del Empleo**Como Analista de Soporte Técnico, brindarás soporte de hardware y software a nuestros clientes internos, mediante la resolución de problemas y la implementación de soluciones efectivas.Algunas de tus funciones incluyen:Restablecimiento de contraseñas y acceso a sistemasInstalación y configuración...


  • Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con habilidades en lenguas extranjeras para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico en inglés y francés a nuestros clientes.Resolver problemas técnicos complejos utilizando habilidades analíticas y de comunicación efectiva.Trabajar en...


  • Xico, México Milipol S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Milipol S.A. De C.V.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a usuarios.Mantener y mejorar el funcionamiento de los equipos de cómputo.Administrar y controlar el área de TI, asegurando la seguridad y la disponibilidad...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento Jr A tiempo completo

    **Vacante en Agencia de Reclutamiento Jr****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico ATM y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de consultoría especializada.**Responsabilidades:**1. Proporcionar soporte técnico a clientes en relación con cajeros automáticos.2. Atender a clientes y resolver...


  • Xico, México Converse México A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Analista de Soporte Técnico para nuestros boutiques. El candidato ideal tendrá experiencia en formateo, respaldos, instalación de licencias y administración de equipos y usuarios en Directorio Activo.ResponsabilidadesAtención a usuariosServicio de soporte técnico presencial y vía remotaAdministración de equipos y...