Analista de Soporte Técnico
hace 23 horas
Proporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.
ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica de primera línea a los usuarios que enfrentan problemas de software y hardware.
Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de software y hardware reportados por el usuario.
Ser el enlace entre los clientes y el departamento técnico.
HabilidadesEl analista de soporte técnico requiere tener habilidades de comunicación oral y escrita, ser cortés al manejar y resolver quejas, tener conocimiento práctico de sistemas operativos y conocimiento de programas informáticos.
Experiencia en resolución de incidentes y gestión de incidentes.
Conocimiento en herramientas de gestión de incidentes y peticiones (Service Desk).
Experiencia en el manejo de herramientas de soporte remoto.
Conocimientos informáticos en resolución de problemas de hardware, software y red en ordenadores.
Experiencia en MAC, HP, DELL & compatible PCs, Sun Workstations, Ethernet, Video & Tarjetas de sonido, Dispositivos CD-ROM, Multiplexores y algunos sistemas de impresión.
Soporte Técnico 1ra. Línea.
Autónomo
Capaz de trabajar en equipo
Buenas aptitudes de comunicación
Conocimiento de ITIL (Deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista de Soporte Técnico Jr.
hace 1 semana
Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de Especialistas En Soporte.**Requisitos**:Experiencia en ingeniería de sistemas o afín- Disponibilidad para trabajar en un entorno remoto o presencial en Santa Fe- Experiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades**:Apoyo en mesa de...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completoEn Especialistas En Soporte, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería en sistemas o afín, disponibilidad para laborar en Santa Fe, y capacidad para trabajar en equipo.**Actividades**:Apoyo en mesa de ayuda, asistencia presencial,...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 6 días
Xico, México Green Concept A tiempo completoLa empresa Green Concept busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico en su equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de brindar apoyo técnico a los clientes de la empresa, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades:Atender a los clientes a través de llamadas...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 23 horas
Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completoSomos Sdc Sistemas De Calidad, una empresa líder en la región con más de 10 años de experiencia brindando soluciones innovadoras en Latinoamérica. Nuestro equipo está integrado por más de 50 expertos comprometidos con la excelencia.Nuestro equipo de Analistas de Soporte Técnico es fundamental para brindar soluciones efectivas a nuestros clientes....
-
Analista de Soporte Técnico
hace 22 horas
Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo**Microformas S.A De C.V** busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte Técnico en su equipo de soporte técnico.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.Edad y sexo: Indistinto.Experiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y...
-
Analista de Calidad de Soporte Técnico
hace 23 horas
Xico, México Binomia A tiempo completoOferta de Empleo: Analista de Calidad de Soporte TécnicoBinomia busca un profesional con experiencia en calidad de soporte para unirse a su equipo. Se ofrece un salario competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.RequisitosExperiencia mínima de 1 año como Analista de Calidad en campañas de soportePreparatoria trunca o...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Redpack A tiempo completoREDPACK, una empresa líder en logística y paquetería con más de 28 años de experiencia, busca a un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Requisitos:Carrera técnica en computación e informáticaExperiencia de 2 a 3 años como soporte o Analista de SoporteConocimientos en sistemas especializados de...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 24 horas
Xico, México Gestion Organizacional A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Gestion Organizacional busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a hardware y software de equipo de cómputo, Microsoft Windows y de impresión.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a usuarios en mesa de ayuda servicios de TI o soporte...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Converse de México busca un Analista de Soporte Técnico para sus boutiques.Requisitos:Formación en Informática, Sistemas Computacionales o Ingeniería en SistemasExperiencia mínima de 2 años en el puesto de Soporte TécnicoConocimientos en Equipos FortinetAdministración de equipos y usuarios en Directorio ActivoAtención a...
-
Analista de Soporte Técnico Senior
hace 22 horas
Xico, México Alia A tiempo completoAlia busca un Analista de Soporte Técnico con experiencia en sistemas y facilidad de palabra para unirse a su equipo de tecnología. Requisitos:• Técnico en sistemas o afín• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico• Facilidad de palabra y comunicación efectivaOfrecemos:• Sueldo competitivo de $10,000• Prestaciones de ley y...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 24 horas
Xico, México Day Store México A tiempo completo**Descripción del Puesto**Day Store México busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de Tecnologías de la Información.**Responsabilidades**:• Tener al menos 2 años de experiencia en soporte técnico.• Trabajar en un horario de 10am a 7pm de lunes a viernes.• Ser 100% presencial.• Conocer herramientas como Google Workspace,...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 21 horas
Xico, México Alia A tiempo completo**Vacante en Alia, Ciudad de México**: Consultora de atracción de talento busca Analista de soporte técnico con habilidades en resolución de problemas y manejo de sistemas de tickets. **Requisitos**: * Técnico en sistemas * Facilidad de palabra * Manejo de sistemas de tickets * Seguimiento de incidentes **Ofrecemos**: * Sueldo $9,000 * Prestaciones...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 20 horas
Xico, México Sermicro México A tiempo completoObjetivoProporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica de primera línea a los usuarios que enfrentan problemas de software y hardware.Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de software y hardware...
-
Analista de Soporte TI
hace 24 horas
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo**Vacante en Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Soporte TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Integrales en Centros de Contacto. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad.**Responsabilidades:**• Brindar...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 día
Xico, México Bicimex S.A De C.V A tiempo completo**Bicimex S.A. de C.V.**Una empresa líder en la venta de bicicletas, motocicletas, refacciones y accesorios busca un profesional para ocupar el puesto de **Analista de Soporte Técnico**.**Nuestros beneficios**:• **Salario competitivo**: $11,000.00 al mes• **Prestaciones de ley**: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo• **Reparto de...
-
Analista de Soporte Técnico Multilingüe
hace 1 semana
Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con habilidades en lenguas extranjeras para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico en inglés y francés a nuestros clientes.Resolver problemas técnicos complejos utilizando habilidades analíticas y de comunicación efectiva.Trabajar en...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Hunter Mexico A tiempo completo**Vacante en Hunter Mexico****Descripción del Empleo**Como Analista de Soporte Técnico, brindarás soporte de hardware y software a nuestros clientes internos, mediante la resolución de problemas y la implementación de soluciones efectivas.Algunas de tus funciones incluyen:Restablecimiento de contraseñas y acceso a sistemasInstalación y configuración...
-
Analista de Soporte Técnico Senior
hace 1 día
Xico, México Milipol S.A. De C.V. A tiempo completo**Descripción del Puesto**Estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Milipol S.A. De C.V.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a usuarios.Mantener y mejorar el funcionamiento de los equipos de cómputo.Administrar y controlar el área de TI, asegurando la seguridad y la disponibilidad...
-
Analista de Soporte Técnico ATM
hace 1 semana
Xico, México Agencia De Reclutamiento Jr A tiempo completo**Vacante en Agencia de Reclutamiento Jr****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico ATM y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de consultoría especializada.**Responsabilidades:**1. Proporcionar soporte técnico a clientes en relación con cajeros automáticos.2. Atender a clientes y resolver...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 días
Xico, México Converse México A tiempo completoDescripción del PuestoSolicitamos un Analista de Soporte Técnico para nuestros boutiques. El candidato ideal tendrá experiencia en formateo, respaldos, instalación de licencias y administración de equipos y usuarios en Directorio Activo.ResponsabilidadesAtención a usuariosServicio de soporte técnico presencial y vía remotaAdministración de equipos y...