Coordinador De Calidad Y Formación Senior Del Call Center
hace 2 semanas
¿Estás buscando un desafío en tu carrera profesional? En Webhelp, nos comprometemos a ofrecer experiencias de trabajo excepcionales y oportunidades de crecimiento para nuestros empleados.
Salario: El salario competitivo es hasta $26,640.00 al mes.
Descripción del puesto:
Buscamos un Coordinador de Calidad y Formación Senior que se encargue de la gestión del equipo de calidad y formación en nuestro centro de llamadas. Su función principal será desarrollar planes de acción dirigidos a la contribución y el manejo eficiente del producto y políticas del servicio de nuestra cuenta, con el fin de garantizar la mejora continua en el proceso.
El candidato ideal tendrá experiencia previa como supervisor o coordinador de calidad y formación en empresas call centers, y estará familiarizado con procesos de calidad y formación, técnicas de mejora continua, aplicativos de formación y monitoreo, y herramientas de proyección.
Requisitos mínimos:
- Mínimo de 2 años de experiencia como supervisor o coordinador de calidad y formación en empresas call centers.
- Licenciatura terminada en administración o ingeniería industrial, o educación.
- Manejo de personal y grupos.
- Manejo de Excel avanzado.
Beneficios:
- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Plan dental.
- Plan oftalmológico.
- Seguro de vida.
- Bono de productividad.
- Contrato 100% directo con la empresa.
- Clinica corporativa.
- Servicio de psicólogo.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento.
- Game Room y espacios recreativos.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Descuento en establecimientos comerciales.
- Estacionamiento gratuito.
Detalles del puesto:
- Tipo de puesto: Tiempo completo.
- Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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Lider de Calidad y Desarrollo en Call Center
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completoEn Webhelp, buscamos a un experto en calidad y desarrollo para liderar nuestros equipos de call center. Si estás dispuesto a tomar el control y mejorar nuestro servicio al cliente, esta es tu oportunidad.Sobre la empresa:Webhelp es una empresa líder en servicios de atención al cliente, con una presencia global y una misión clara: ofrecer experiencias...
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Coordinador de Recursos Humanos para Call Center
hace 2 meses
Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Recursos Humanos para nuestro equipo de Call Center, con experiencia en planificación de personal y gestión de recursos. Se requiere conocimiento avanzado de inglés y habilidades en Microsoft Office Excel. Será responsable de coordinar el proceso de planificación de personal y gestión de recursos, con...
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Gerente de Call Center
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoEn Macropay, una empresa líder en el sector Retail con más de 20 años de experiencia en servicios financieros innovadores y eficientes, estamos buscando a un gerente de call center excepcional para unirse a nuestro equipo.Nuestro centro de llamadas es la primera línea de contacto con nuestros clientes, y como tal, es fundamental que podamos ofrecerles...
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Asesor Bancario Senior de Call Center
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Recremex A tiempo completoRecremex, empresa líder en servicios de call center, busca a un experto Asesor Bancario Senior para unirse a su equipo. En este rol, te desempeñarás como representante de BANORTE y RAPPICARD, brindando soluciones integrales a nuestros clientes mediante llamadas telefónicas.Para este cargo, necesitamos una persona con sólidas habilidades de comunicación...
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Asesor de Call Center Senior
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoDescripción del PuestoMacropay busca un Asesor de Call Center con experiencia para brindar servicio al cliente de alta calidad y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.Sobre la EmpresaMacropay es una empresa líder en el procesamiento de pagos digitales que busca a personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo.Sobre la VacanteSe...
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Asesor De Call Center
hace 5 días
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoBuscamos un esfuerzo coordinado y un trabajo en equipo para impulsar nuestro crecimiento y éxito continuo. Se requiere experiencia en call center (portabilidad), manejo de predictivo y bachillerato.Ofrecemos beneficios de ley y superiores, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida y gastos médicos mayores, retos constantes y crecimiento...
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Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoMacropay, una empresa líder en el sector de los pagos digitales, busca un Asesor de Call Center para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio al cliente y tenga las habilidades necesarias para mantener...
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Asesor de Call Center Externo
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoMacropay busca un experto en cobranza para desarrollar habilidades de negociación y manejo de objeciones en un entorno de Call Center.Las responsabilidades incluyen realizar y recibir llamadas para la negociación de regularización de créditos, ofrecer soluciones de acuerdo a las estrategias vigentes de campaña y desarrollar habilidades de comunicación...
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Administrador de Call Center
hace 5 días
Mérida, Yucatán, México Forhuman A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un apasionado y enfocado profesional con experiencia en Call Center y Atención al Cliente para unirse a nuestra dinámica y creciente equipo en Forhuman. Responsabilidades:Realizar llamadas telefónicas para prospección de clientes y abordar sus necesidades.Responder preguntas y resolver problemas de los clientes de manera...
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Administrador de Call Center en Mérida
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos buscando un talento como tú para unirte a nuestra empresa, Entre Humanos.Nuestra empresa está en busca de un Gestor-Call Center dedicado y motivado que se una a nuestro equipo.Salario: $7,500.00 + Bono de productividad.Nuestro horario es matutino de lunes a viernes de 8 am a 3 pm y sábados de 8 am a 3 pm, y vespertino de lunes a viernes de 2 a 9 y...
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Asesor de Ventas en Call Center
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoTítulo de la Oferta: Agente de Ventas en Call Center para MacropayDescripción:Macropay, una empresa líder en el procesamiento de pagos digitales, busca un especialista en ventas por teléfono para unirse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales para presentar nuestros servicios de procesamiento...
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Especialista en Cobranza de Call Center
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Reclutador Freelance A tiempo completoEn Reclutador Freelance estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes. En este sentido, buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Especialista en Cobranza de Call Center.Sueldo: $9,000.00 - $9,800.00 al mesSe trata de una oportunidad de trabajo remunerativa, ya que el salario varía entre 90,000 y...
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Asesor de Call Center de Tecnología
hace 5 días
Mérida, Yucatán, México Forhuman A tiempo completoEn Forhuman, un líder en tecnologías de la información en México, buscamos a un Asesor de Call Center con experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas.Nuestro equipo ha desarrollado estrategias personalizadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Buscamos a alguien que pueda trabajar en un entorno dinámico y...
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Asesor De Call Center: Servicio Excepcional
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completoEn Tiendas Chapur, estamos buscando a un talentoso Asesor de Call Center que se una a nuestro equipo en la búsqueda constante de ofrecer experiencias inolvidables para nuestros clientes.**Descripción del puesto:**Como Asesor de Call Center, serás el encargado de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas entrantes y salientes. Esto...
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Coordinador/a de Nóminas Senior
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Corporativo Cefemex A tiempo completo¿Estás buscando un desafío profesional en el ámbito de la gestión de nóminas? Corporativo Cefemex busca a un Coordinador/a de Nóminas Senior para unirse a su equipo.Sobre la empresa:Nuestra empresa es líder en el mercado y nos comprometemos con la calidad y eficiencia en todas nuestras operaciones. Buscamos a personas apasionadas por su trabajo y...
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Medico Geriatra Senior de Alta Calidad
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Casa Elite Senior Living A tiempo completoDescripción del PuestoCasa Elite Senior Living busca a un médico geriatra senior con experiencia en el área de 1 a 3 años para coordinar la atención médica a nuestros residentes.Fundamentos del PuestoEvaluación y valoración de los residentes para determinar sus necesidades de cuidado.Liderazgo y supervisión de los profesionales de salud y personal...
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Coordinador de Recursos Humanos Senior
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Co-Production De Tijuana, S.A. De C.V. A tiempo completoCo-Production De Tijuana, S.A. De C.V. busca un Coordinador de Recursos Humanos Senior para unirse a nuestro equipo en una oportunidad permanente con horario diurno y tiempo completo.Descripción del Puesto:Nuestra empresa ofrece una compensación estimada de $80,000 - $100,000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia. El candidato seleccionado...
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Venta en Call Center con Esquemas de Bonos
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Grupo Cs Gipssa Sa De Cv A tiempo completoEn Grupo Cs Gipssa Sa De Cv buscamos un vendedor proactivo y dinámico para el puesto de Venta en Call Center. Si tienes una actitud positiva, excelentes habilidades de comunicación y te encanta trabajar en equipo, este es tu oportunidad.SueldoEl salario base para este puesto es de $7,500.00 al mes. Además, ofrecemos atractivos esquemas de bonos que pueden...
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Representante de Call Center Especializado
hace 5 días
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoInformación sobre la empresaEn Macropay estamos buscando colaboradores innovadores; creativos en evolución constante que nos ayuden marcar la diferencia. Somos una empresa Fintech con más de 20 años de experiencia en el sector Retail, siempre a la vanguardia nos movemos hacia adelante para brindarte servicios financieros de manera eficiente, ágil,...
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Especialista en Formación Académica
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Universidad Del Valle De México A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un experto en formación académica para unirse a nuestro equipo de docentes en la Universidad Del Valle De México. El candidato ideal deberá tener experiencia en educación superior y habilidades para impartir clases dinámicas.Objetivos del PuestoAsegurar el logro de los objetivos de aprendizaje y las...