Especialista en Atención al Cliente Telefónica

hace 1 semana


Mérida, Yucatán, México BBVA A tiempo completo

Buscamos un especialista en atención al cliente telefónica para nuestra sucursal de Mérida, Yucatán. Si eres una persona comunicativa y con habilidades en ventas, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Detalles del Puesto
  • Título: Especialista en Atención al Cliente Telefónica
  • Lugar de trabajo: Mérida, Yucatán
  • Nivel de experiencia: Medio

En BBVA, nos enfocamos en ofrecer servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido con brindar soluciones personalizadas y eficientes a cada uno de nuestros clientes.

Responsabilidades del Puesto
  1. Asesorar a los clientes sobre sus necesidades financieras y productos bancarios.
  2. Incrementar la fidelización de nuestros clientes preferentes mediante llamadas telefónicas y estrategias de ventas.
  3. Gestionar carteras de clientes y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.

Para ser considerado para este puesto, debes tener las siguientes habilidades:

  • Licenciatura en áreas económico administrativas o título deseable.
  • Experiencia como ejecutivo(a) de contact center inbound o banquero(a) personal del sector financiero.
  • Habilidad en manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones).
  • Conocimiento de indicadores de ventas y servicios bancarios.

Nuestros colaboradores disfrutan de una serie de beneficios, incluyendo:

  • Sueldo competitivo más comisiones.
  • Plan de capacitación continua.
  • Plan de carrera con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Si te identificas con nuestro equipo y valoras la diversidad e igualdad de oportunidades, únete a nosotros y desafíata tu futuro.



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