Administrador de Atención al Cliente

hace 3 semanas


VeracruzLlave, México Autismo Veracruz A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un administrador de atención al cliente con una fuerte base en la empatía y paciencia para brindar asistencia de alta calidad a los pacientes, padres de familia y personal interno. Es esencial tener experiencia en manejo de dinero y mantener el orden en tu área de trabajo.

Responsabilidades del Puesto

Nuestras responsabilidades incluyen:

  • Atender a los clientes con calidad y brindar asistencia a los padres de familia y pacientes.
  • Elaborar agendas y ser tolerante hacia los trastornos del neurodesarrollo.
  • Controlar la entrada y salida de pacientes.
  • Colaborar con el área de dirección y supervisión del trabajo de terapeutas.
  • Capturar posibles pacientes y brindar información sobre la clínica, funciones y protocolos.
  • Manejar ingresos de dinero y elaborar corte de caja.
  • Supervisar listas de asistencia de pacientes y controlar pagos.
  • Verificar y capturar asistencia del personal interno.
  • Mantener el área de recepción y dirección organizada.
  • Tratar siempre con amabilidad y cordialidad.

Horario de Trabajo

El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 horas, y sábado de 11:00 a 16:00 horas.

Prestaciones

Ofrecemos:

  • Opción a contrato indefinido.
  • Seguro de vida.
  • Uniformes gratuitos.

Tipo de Compensación

Bono de productividad.

Educación

Es necesario tener una licenciatura truncada o en curso (obligatorio) y experiencia en recepción y oficina de al menos 2 años (obligatorio).

Lugar de Trabajo

Este puesto es para un empleo presencial en nuestra clínica.



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