Especialista en Atención al Cliente y Procesos Administrativos

hace 2 semanas


VeracruzLlave, México Zapata A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional para desempeñar el rol de Especialista en Atención al Cliente y Procesos Administrativos en nuestra sede en Atizapán. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente, realizar procesos administrativos y garantizar la eficiencia operativa en nuestro centro de trabajo.

Responsabilidades Principales
  • Recibir documentación de clientes y unidades compradas del administrador de ventas y revisarla utilizando un checklist.
  • Llenar formato de identificación por unidad y cliente para emitir facturas.
  • Crear expedientes de antilavado para cada unidad.
  • Elaborar contratos Profeco con datos de acta constitutiva de clientes.
  • Recaudar documentación firmada posterior a la entrega de unidades y agregar revisiones en listas negras y acuses de entrada.
  • Descargar acuses de unidades reportadas al SAT y agregarlos a los expedientes.
  • Atender auditorías de antilavado y revisar expedientes auditables.
Requisitos Específicos
  • Licenciatura en Administración de Empresas o afín.
  • Experiencia en atención al cliente y procesos administrativos.
  • Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
  • Conocimientos de sistemas de gestión de documentos y software relacionados.
Beneficios
  • Sueldo mensual: $10,400.00
  • Bienestar laboral: seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, reparto de utilidades.
  • Prestaciones superiores: programa de reembolso de gastos médicos, seguro de vida, fondo y caja de ahorro, ayuda por alumbramiento y defunción, servicio de comedor.
Condiciones Laborales

Tipo de jornada: 8 horas diarias, lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pm.

Zona de trabajo: Atizapán.



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