Atención al Cliente Hotelero

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Barrio Vergel A tiempo completo
Resumen de la Puesto

Somos Barrio Vergel, un hotel comprometido con brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Buscamos a una persona amable y eficaz para ocupar el puesto de Atención al Cliente.

Descripción del Puesto

La principal responsabilidad de este puesto es brindar atención personalizada a nuestros clientes durante su estancia en el hotel. Algunas de las tareas incluyen:

  • Atender llamadas telefónicas y responder preguntas de los huéspedes.
  • Supervisar las reservaciones diarias y mantener un registro preciso de las sobreventas.
  • Gestionar las reservas a través de diferentes canales, como correo electrónico, teléfono o plataformas de reserva en línea.
  • Recibir y procesar el check-in y check-out de los huéspedes.
  • Cobrar correcta a los inquilinos de los departamentos y huéspedes del hotel.
Requisitos y Calificaciones

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Secundaria trunca o en curso.
  • Esfuerzo constante por mejorar las habilidades.
  • Máxima disponibilidad de horarios flexibles incluyendo fines de semana, rotativos y turno de 8 horas.
Salario y Prestaciones

Nuestro salario se calcula anualmente y varía según ubicación, experiencia y otros factores; pero considerando esta posición, estamos ofreciendo entre $98,000 - $110,000 Colombianos ($48,000-$55,000 USD) mensuales (Basado en ahorros locales). Nuestras prestaciones incluyen descuentos, beber gratis y opciones indefinidas.



  • Monterrey, Nuevo León, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    En Milenium Grupo Hotelero Mexicano, un líder en la hospitalidad y servicio al cliente, buscamos un talento dinámico para el puesto de Especialista en Marketing Hotelero.**Información del Puesto:**Nuestro equipo está comprometido con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos a alguien que pueda apoyarnos en el estudio de mercado, la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Habita, uno de los principales grupos hoteleros del país, estamos buscando a un administrador experimentado para unir nuestro equipo.Resumen del puesto:Nuestro objetivo es encontrar a alguien con experiencia en la gestión administrativa hotelera que pueda proporcionar apoyo y eficiencia en nuestros procesos diarios.Requisitos:Para este cargo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Resumen del Empleo">En Grupo Hotelero Habita, estamos buscando a un mesero vendedor comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si eres una persona animada, con excelente presentación y habilidades para comunicarte eficazmente, esta es tu oportunidad.Sueldo Estimado">Nuestro sueldo estimado ronda los $300,000 COP por mes,...

  • Jefe de Ventas Hotelera

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Grupo Hotelero Habita busca a un Jefe de Ventas Hotelera para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de aumentar el porcentaje de ventas en función al plan estratégico de la propiedad del Hotel Habita Monterrey.Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mesLugar de trabajo: En el hotelHabilidades y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Grupo Habita es un grupo hotelero dinámico que busca a un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Recepción en uno de nuestros hoteles.Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno emocionante y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y capacidades para brindar atención personalizada y cordial a los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    Milenium Grupo Hotelero Mexicano, una empresa líder en la industria hotelera mexicana con amplia trayectoria, busca un profesional creativo y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Marketing Digital para Proyectos Hoteleros. Descripción del cargo:Se requiere pensamiento estratégico, orientación a resultados, proactividad, flexibilidad y capacidad...


  • Monterrey, Nuevo León, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    Milenium Grupo Hotelero Mexicano, líder en la industria hotelera y servicios, busca talento dinámico para el puesto de asesor de atención al cliente bilingüe en su centro de operaciones en Centro Monterrey.Descripción del puesto:El candidato seleccionado brindará asistencia a clientes extranjeros a través de llamadas telefónicas, proporcionando...

  • Jefe de Ventas Hotelero

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Habita, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Jefe de Ventas. Este puesto requiere una persona con licenciatura en turismo o hotelería y experiencia previa en ventas. La responsabilidad principal es aumentar las ventas del hotel.Características del Puesto:Licenciatura en Turismo o HoteleríaExperiencia mínima de 1 año en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Santa Fe A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Santa Fe buscamos a un profesional con experiencia en el sector hotelero para ocupar el cargo de Gerente de Ventas. Nuestro ideal es que tenga conocimientos de negocios y habilidades para desarrollar planes comerciales.Remuneración: El salario estimado para este puesto es de $40,000.00 al mes, considerando la ubicación geográfica en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Estamos buscando un colaborador motivado para unirte a nuestro equipo en Grupo Hotelero Habita como Auxiliar de Limpieza / Áreas Públicas.Resumen del puesto:Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada. Buscamos a alguien que se comprometa con la limpieza y mantenimiento de nuestras áreas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Habita, buscamos personas apasionadas por brindar atención de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona que disfruta trabajando en un entorno dinámico y te comprometes con la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad.Sobre el puesto:Tipo: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,500.00 al mesHorario: Turno...


  • Monterrey, Nuevo León, México Milenium Grupo Hotelero Mexicano A tiempo completo

    La empresa Milenium Grupo Hotelero Mexicano, con una trayectoria extensa en el sector hotelero mexicano, busca un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Ingresos Hotelero.El objetivo principal es lograr la optimización de ingresos para aumentar la rentabilidad. Deben encontrar precios óptimos, canales adecuados,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Hotelero Habita, estamos buscando a un profesional apasionado por la limpieza y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo como Camarista.Este puesto es perfecto para aquellos que buscan una carrera estable con oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la industria...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Habita, buscamos personas apasionadas por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como Auxiliar de limpieza en áreas públicas, tu tarea será garantizar que nuestras instalaciones estén siempre impecables y brindar un servicio de alta calidad.Información clave:Sueldo: $7,500.00 al mesTipo de contrato: Por tiempo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Estamos buscando a un Servidor de Restaurante apasionado por ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes en Grupo Hotelero Habita. En este papel, tu objetivo será proporcionar un servicio excepcional, asegurándote de que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido.Salario: La remuneración para este puesto es de aproximadamente $1200-$1500...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Grupo Hotelero Habita está comprometido con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando un Camarero (a) para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Descripción del Puesto:Nuestro Camarero proporcionará un servicio de alta calidad asistiendo a los clientes en el restaurante, asegurando que su experiencia sea...

  • Jefe De Ventas Hotelera

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    Descripción Del PuestoAsume un papel fundamental en el éxito de nuestro hotel, contribuyendo a la estrategia de ventas y estableciendo relaciones sólidas con nuestros clientes. Responsabilidades:Desarrollar e implementar planes de marketing para alcanzar metas de ventasEstablecer y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hotel 500 A tiempo completo

    Resumen del empleoHotel 500 busca un atendente hotelero rotativo para trabajar en el Centro de la Ciudad de Monterrey.Horario y turno: El horario será rotativo entre los tres turnos: 6:30 am a 3:00 pm, 2:45 pm a 10:45 pm o 10:45 pm a 6:30 am. Es posible que también tengas que asistir en turno intermedio de 10:00 am a 7:00pm.Compensación: Se paga...


  • Monterrey, Nuevo León, México Energy Mart A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa:** Energy Mart es un líder en el mercado de distribución de baterías y equipo electrónico solar, enfocada en satisfacer las necesidades del sector hotelero.Estamos buscando a un Gerente de Ventas con sensibilidad a las necesidades del sector hotelero y experiencia en ventas al estilo de atención a clientes del ramo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Habita, estamos buscando a un Administrador de Recepción para formar parte de nuestro equipo hotelero.**Desarrollo del Equipo**: Nuestro equipo se enfoca en brindar atención personalizada y cordial a nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia. Es por esto que buscamos a alguien que se una a nosotros como Administrador de...