Empleos actuales relacionados con Soporte Técnico Remoto - Culiacán, Sinaloa - Scanda


  • Culiacán, Sinaloa, México Estrategias Productivas Hr A tiempo completo

    **REQUISITOS PARA EL PERFIL**:Buscamos a un profesional en Sistemas o Informática con experiencia en soporte técnico remoto y en campo. Debes tener conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo, así como habilidades para manejar estándares y licencias actualizadas.**HABILIDADES REQUERIDAS**:Atención al cliente, facilidad de razonamiento,...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    {"title": "Analista de Soporte Técnico Bilingüe en Scanda", "description": "En Scanda, buscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe con experiencia en soporte remoto y habilidades en inglés avanzado. Si eres un experto en resolución de problemas de hardware y software, y tienes experiencia en SAP, Redes y Time Remedy, ¡este es el puesto para...


  • Culiacán, Sinaloa, México Consultoría Ti A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Técnico de Soporte Técnico**Se busca un profesional con experiencia en sistemas operativos, hardware y redes. El candidato ideal debe tener conocimientos en fallas de hardware, software y reparación de impresoras.**Responsabilidades del puesto**:Diagnosticar y reparar fallos en impresoras y equipos multifuncionales.Soporte...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Scanda. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de canales de comunicación como teléfono, correo electrónico y sistemas de ticket.ResponsabilidadesAtender solicitudes de soporte técnico y...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Culiacán, Sinaloa, México Difarmer A tiempo completo

    Ayuda a Mantener Nuestros Equipos en FuncionamientoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Difarmer. En este rol, serás responsable de mantener nuestros equipos informáticos en funcionamiento, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos. También brindarás asistencia a los usuarios y...


  • Culiacán, Sinaloa, México Estrategias Productivas Hr A tiempo completo

    **Perfil solicitado**:Se busca un profesional con título en Ingeniería en Sistemas o carrera afín, con experiencia en soporte en campo y capacidad para conducir un vehículo y contar con licencia vigente.**Requisitos adicionales**:Disponibilidad para viajar y capacidad para realizar mantenimiento a impresoras térmicas, puntos de venta y...


  • Culiacán, Sinaloa, México Achto A tiempo completo

    Requisitos para el PuestoSe requiere título universitario en Sistemas, Informática o campo relacionado. Experiencia en soporte técnico en campo es un valor agregado. Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo, así como la capacidad de manejar software de licencia actualizada.Habilidades RequeridasExcelentes habilidades de atención al...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Scanda, estamos buscando un Especialista en Apoyo Remoto Bilingüe que se uniera a nuestro equipo de soporte técnico internacional. Si eres un profesional apasionado por el servicio al cliente y la resolución de problemas complejos, esta es una excelente oportunidad para ti.ResponsabilidadesProveer soporte remoto a nuestros...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Acerca de nosotros:En Scanda, somos una firma mexicana compuesta por un equipo de profesionales con más de 25 años de experiencia en consultoría y especialización en desarrollo humano. Nos dedicamos a la atracción de talento especializado para las principales organizaciones del país, enfocándonos en la localización y selección de perfiles en...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Acerca de Scanda:Scanda es una empresa mexicana compuesta por un equipo de profesionales con más de 25 años de experiencia en consultoría y especialización en desarrollo humano. Nos dedicamos a la atracción de talento especializado para grandes organizaciones en México, con un enfoque particular en perfiles de tecnologías de la información y...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción de la Empresa:Scanda es una firma mexicana con un equipo altamente capacitado, que cuenta con más de 25 años de experiencia en consultoría y especialización en desarrollo humano. Nos dedicamos a procesos de atracción de talento especializado para las principales organizaciones en México, enfocándonos en la identificación y selección de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción de la Empresa:Scanda es una firma mexicana con un equipo de profesionales altamente capacitados, que cuenta con más de 25 años de experiencia en consultoría y especialización en desarrollo humano. Nos dedicamos a la atracción de talento especializado para las principales organizaciones del país, enfocándonos en la localización y...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Culiacán, Sinaloa, México Cppel A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:En Cppel, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a un Técnico de Soporte que se encargue de resolver problemas técnicos y brindar asesoría a nuestros usuarios.**Responsabilidades**:El Técnico de Soporte será responsable de:Instalar y configurar equipos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Vacante por Proyecto**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que buscan crear plataformas y productos digitales de alta calidad.Somos la empresa líder en servicios de tecnología con presencia a nivel internacional.Buscamos tu talento como:**Técnico de Soporte en Campo****Objetivo:**Cumplir con los compromisos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **La empresa**Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que buscan crear plataformas y productos digitales de alta calidad. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Truper Herramientas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, routers, enlaces y servidores.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a los equipos y sistemas de la empresa.Instalar y configurar software y hardware.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar en equipo y brindar...


  • Culiacán, Sinaloa, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Connectingology busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte técnico a nuestras tiendas. Se requiere pasión por la tecnología, habilidades en diagnóstico y resolución de problemas, y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primer Nivel:...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Culiacán, Sinaloa, México Regio Translados A tiempo completo

    Regio Translados te invita a formar parte de su equipo como Analista de Soporte Técnico.Entre tus responsabilidades estarás brindando soporte técnico, revisando políticas de seguridad de la información, atendiendo auditorías de calidad y seguridad de la información, y actualizando equipos para proyectos corporativos.Para este puesto, estamos buscando...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Culiacán, Sinaloa, México Soluciones Net A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo en Soluciones Net.¿Qué necesitas?**Experiencia**: Mínima de un año**Escolaridad**: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática**Conocimientos**: Soporte técnico, diagnóstico y reparación de PC y laptops, carga de sistemas operativos y correos electrónicos, instalaciones...


  • Culiacán, Sinaloa, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo en Connectingology. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestras tiendas, diagnosticar y solucionar problemas, y configurar y mantener sistemas POS y dispositivos...

Soporte Técnico Remoto

hace 2 meses


Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Scanda, una consultoría líder en la atracción de talento, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta es una vacante 100% remota, ofreciendo la oportunidad de formar parte de un ambiente laboral dinámico y eficiente desde la comodidad de tu hogar.

Responsabilidades:

  • Proporcionar soporte remoto a nuestros clientes, brindando una atención oportuna y eficaz para resolver inquietudes.
  • Realizar el levantamiento de incidencias de manera efectiva, asegurando que se registren de forma detallada y precisa en nuestro sistema.
  • Gestionar el seguimiento de tickets en plataformas como Remedy y ServiceNow, garantizando que todas las solicitudes sean atendidas y resueltas dentro de los tiempos estipulados.
  • Actuar como punto de contacto en la mesa de ayuda, siendo el enlace entre los usuarios y los recursos de la empresa.

Horarios:

  • Lunes a Domingo, con un día de descanso.
  • Horario rolado, adaptándose a las necesidades del servicio y de los clientes.

Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o en roles similares, preferiblemente en atención al cliente en el ámbito tecnológico.
  • Dominio del español e inglés (hablado y escrito) para brindar un soporte eficiente y claro a nuestros clientes.
  • Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias como Remedy y ServiceNow es deseable.
  • Capacidad de trabajo en equipo, así como habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

¿Qué ofrecemos?
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico, donde podrás organizar tu tiempo de trabajo.
  • La oportunidad de desarrollar tus habilidades en un equipo profesional y comprometido.
  • Participación en proyectos interesantes que te permitirán crecer y aprender continuamente.
  • Un salario competitivo acorde a las responsabilidades del puesto.

Si cumples con los requisitos mencionados y deseas formar parte de un equipo que valora la proactividad y el compromiso, no dudes en postularte.