Técnico de Soporte Remoto
hace 7 días
En Gostrategy, estamos buscando un profesional para ocupar la posición de Técnico de Soporte Remoto en nuestro equipo de atención al cliente.
Objetivos de la posición:
Atender llamadas de clientes en Estados Unidos y brindar asistencia técnica de alta calidad.
Funciones principales:
- Atender llamadas de clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.
- Ofrecer asistencia técnica y operativa a los clientes para garantizar su satisfacción.
- Mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y someterse a auditorías para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a equipos o plataformas vía telefónica.
- Competencia en inglés avanzado.
- Actitud de servicio al cliente y compromiso con brindar la mejor experiencia a los clientes.
- Radicar en la zona metropolitana de Monterrey.
Beneficios:
- Salario bruto de $22,000 al mes.
- Capacitación de 6 semanas remota y pagada.
- Prestaciones superiores a la ley, incluyendo un bono de $600 para Home Office.
- Fondo de ahorro del 5%.
- Vales de despensa del 5%.
- Seguro de gastos médicos mayores familiares.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Seguro de vida con 12/24 meses de sueldo de suma asegurada.
- Herramientas de trabajo, incluyendo equipo de computo y 2 monitores, silla ergonómica y escritorio.
- Home Office.
- Horario flexible de 10 horas diarias.
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Soporte Técnico Remoto
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en TAO RH: Soporte Técnico Remoto****Descripción del Puesto:**Buscamos un Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo en TAO RH. En este rol, serás responsable de brindar apoyo técnico a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.**Responsabilidades:**• Atender a los clientes de manera eficiente y...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completoDescripción del PuestoLa consultoría de atracción de talento Alia busca un Analista de Soporte Remoto para unirse a su equipo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y usuarios de la empresa.Resolver problemas y errores en sistemas y aplicaciones.Realizar actualizaciones y configuraciones de software y hardware.Colaborar con el equipo de...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo**Descripción del Empleo**Centro Telecom, una empresa líder en telecomunicaciones, busca un profesional con alto potencial para ocupar la posición de Técnico de Soporte Remoto.**Requisitos**:• Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Electrónica, o afín• Experiencia: 1 año en áreas de Soporte...
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Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Gostrategy A tiempo completoEn Gostrategy, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Objetivos de la posición:Atender llamadas Inbound de clientes en Estados Unidos y brindar asistencia operativa y técnica de primera clase a los usuarios finales de dispensadores y puntos de venta.Funciones principales:Atender llamadas...
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Técnico de Soporte Remoto Corporativo
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo**Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.** **Requisitos** Experiencia en soporte técnico remoto de al menos 6 meses Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática Vivir en el centro de Monterrey Conocimientos en captura de datos **Actividades** Soporte técnico en edificio Atención a usuarios Configuración de Hardware y...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Técnico de Soporte TécnicoRequisitos:Estudios: Licenciatura en Informática o SistemasSexo indistintoExperiencia: 2 años como soporte técnicoFunciones:Gestión de temas técnicosResolución de incidenciasInventariosResolución de ticketsEscalabilidadSoporte Nivel 2 RemotoConocimientos:Escritorios remotosTrabajo...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Técnico de Soporte TécnicoRequisitos:Estudios: Licenciatura en Informática o SistemasSexo indistintoExperiencia: 2 años como soporte técnicoFunciones:Gestión de temas técnicosResolución de incidenciasInventariosResolución de ticketsEscalabilidadSoporte Nivel 2 RemotoConocimientos:Escritorios remotosTrabajo...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V.Requisitos:Estudios en Licenciatura en Informática o SistemasExperiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos en escritorios remotos y trabajo remoto en generalResponsabilidades:Gestión de temas técnicosResolución de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como un profesional destacado en el área de soporte técnico.Requisitos:Técnico en informática o sistemasExperiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos en escritorios remotos y trabajo remoto en generalFunciones:Gestión de temas técnicosResolución de incidenciasInventariosResolución de...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Soporte TécnicoRequisitos:Estudios: Técnico en Informática o afínSexo indistintoExperiencia 1 año en soporte técnico:AmbientaciónClonaciónInstalación de periféricosCarga de imagenSoporte remotoConfiguración de equiposProactivo, responsableBeneficios:Sueldo $10,500 netos +PL+Seguro de Vida, Seguro de...
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Especialista en soporte técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Importante empresa del sector - León, Guanajuato A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en soporte técnico altamente motivado y orientado al servicio para proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios finales.Responsabilidades:Atención y resolución de incidentes: Responder a las solicitudes de soporte técnico y resolver problemas relacionados con hardware, software y otros...
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Auxiliar Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Northware Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Northware Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de nivel 1, manejo de tickets y aplicaciones, así como conocimientos en SQL Server.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales de manera remota y...
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Técnico De Soporte En Sitio
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo**Servicios Administrados De Ti Sa De Cv Busca Un Técnico De Soporte**Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para:**Responsabilidades**• Dar soporte en sitio y remota a PC, laptops, tablets.• Soporte a Apps.• Mantenimientos de redes y preventivos.• Renovación tecnológica.**Requisitos**•...
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Técnico de Soporte Jr. en TI
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Reca S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa en crecimiento dedicada al arrendamiento de tecnologías de la información. Buscamos un Técnico de Soporte Jr. con experiencia en diagnóstico y reparación de equipo de cómputo, soporte técnico vía remota y en sitio, y manejo de correo electrónico y seguimiento a reportes.RequisitosCarrera técnica,...
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Técnico de Soporte Bilingüe
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completoDescripción del PuestoCentro Telecom busca un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes internacionales.ResponsabilidadesRecepción y seguimiento de tickets de soporte técnico.Diagnóstico y resolución de incidentes y...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Holdin Gains Sa De Cv A tiempo completo**Holdin Gains Sa De Cv** busca a un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos. Las siguientes son las responsabilidades y habilidades requeridas para este puesto:**Responsabilidades:**Realizar soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos.Instalar y configurar software y...
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Técnico de Soporte
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Car One Group A tiempo completo**Vacante en Car One Group**Car One Group busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.**Requisitos**Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnicoDisponibilidad de horario**Actividades**Soporte técnico vía telefónica y remotaInstalación de equiposMantenimiento preventivo y correctivoInstalación de software y...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Vizion A tiempo completoSolicitudes de Soporte TécnicoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo Vizion.RequisitosLicenciatura o Ingeniería en Sistemas-Informática o campo afínExperiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnicoConocimiento de instalación de hardware y softwareConocimiento básico de seguridad de la...
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Técnico de Soporte
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Tecsa Sa De Cv A tiempo completoActividades:Realizar diagnósticos y resolver problemas básicos de hardware y software, ofreciendo soporte remoto y brindando conocimientos básicos de informática y redes.Requisitos:Concluir bachillerato o carrera técnica en informática, sistemas o afín, tener 18 años o más y no necesitar experiencia previa.Horario:Trabajar de 11:00 a 20:00 de lunes...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 4 días
Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a clientes y empleados de la empresa.Resolver problemas de hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Colaborar con el equipo de soporte para mejorar la...