Empleos actuales relacionados con Soporte Técnico Remoto - Monterrey, Nuevo León - Gostrategy

  • Técnico de Soporte Remoto

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Intax Group busca un Técnico de Soporte Técnico****Descripción del Puesto:**Proporcionar soporte técnico remoto y telefónico a los clientes para resolver incidencias y solicitudes de servicio.**Responsabilidades:**1. Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.2. Identificar y resolver problemas técnicos de hardware y...

  • Técnico de Soporte en Sitio y Remoto

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Empacadora De Carnes Del Poniente A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio y Remoto para unirse a nuestro equipo en Empacadora De Carnes Del Poniente.Las responsabilidades del puesto incluyen:Instalación de programas y software.Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo.Soporte técnico en sitio y remoto.Ofrecemos:Sueldo mensual de $10,000 libres.Prestaciones de Ley.Vales...

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Gostrategy A tiempo completo

    En Gostategy, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y resolución de problemas de manera eficiente.Funciones Principales:Atender llamadas de clientes en...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Gostrategy A tiempo completo

    Somos Gostategy y estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico Remoto que brinde apoyo técnico excepcional a nuestros clientes vía telefónica en puntos de venta y terminales de servicio.**Funciones Principales**:Atender llamadas Inbound de clientes en Estados Unidos.Ofrecer asistencia operativa y técnica de primera clase a los usuarios...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**:Buscamos un Técnico de Soporte para proporcionar soporte técnico vía remota y telefónica a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas y remotos.**Requisitos**:Conocimientos en SQL y experiencia en atención al cliente.**Beneficios**:Ofrecemos un sueldo...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V.Requisitos:Estudios en Lic. en Informática o SistemasExperiencia como soporte técnico de 2 añosConocimientos en escritorios remotos y trabajo remotoFunciones:Gestión de temas técnicosResolución de ticketsSoporte Nivel 2 RemotoBeneficios:Sueldo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Empresa líder en tecnología busca a un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de soporte técnico.****Responsabilidades:**Proporcionar soporte técnico remoto y telefónico a clientes y usuarios de la empresa, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas técnicos.**Requisitos:**Conocimientos en SQL y experiencia en atención al...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en VERCAN. Como Service Desk - Atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás brindarles asistencia de alta calidad para resolver sus problemas y consultas de manera eficaz.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reca S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa en constante crecimiento dedicada al arrendamiento de tecnologías de la información. Buscamos a un Técnico de Soporte de TI con experiencia en diagnóstico y reparación de equipo de cómputo, así como en soporte técnico vía remota y en sitio.Requisitos:Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Importante empresa Multicanal busca un profesional para el puesto de Soporte Técnico.****Responsabilidades:**Proporcionar soporte técnico remoto y telefónico a clientes en incidencias y solicitudes de servicio asignadas.**Requisitos:**Conocimientos en SQL y atención al cliente.Grado académico mínimo bachillerato, preferentemente carreras relacionadas...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Fenoreste Scl De Cv A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte****Requisitos**- Licenciado en Informática o carrera afín.- Experiencia en brindar soporte técnico en sistemas administrativos vía remota.- Conocimientos financieros y contables deseables.- Disponibilidad de trabajar de lunes a viernes.**Beneficios**- Sueldo $11,800 bruto mensual, con un 10% adicional al obtener planta.-...

  • Soporte Técnico Bilingüe Nocturno

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro Telecom busca un Soporte Técnico Bilingüe Nocturno para unirse a su equipo de profesionales. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico remoto y será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad en inglés.ResponsabilidadesRecepción y seguimiento de tickets de soporte técnico.Documentación de...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:Se busca un Técnico de Soporte Bilingüe para brindar apoyo técnico a las agencias de Maxitransfers.**Responsabilidades**:- Recibir y atender llamadas de las agencias para proporcionar soporte técnico.- Realizar la instalación remota de impresoras, escáneres e impresoras térmicas.- Comprobar la disponibilidad de usuarios y...

  • Técnico de Soporte N1 de Infraestructura

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**:**¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos un Técnico de Soporte N1 de Infraestructura para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nosotros ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, con oportunidades de capacitación y crecimiento...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Intax Group busca un Técnico de Soporte de Redes para unirse a su equipo de tecnología.****Responsabilidades:**Proporcionar soporte técnico remoto y telefónico a los clientes de la empresa, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas técnicos de manera eficiente.**Requisitos:**Conocimientos en SQL y experiencia en atención al...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Sismex A tiempo completo

    Grupo Sismex busca un profesional para cubrir el puesto de Soporte Técnico. La modalidad de trabajo es híbrida.El candidato deberá brindar soporte y atención a tickets en Service Now.Se busca un recién graduado con conocimientos básicos en el área, que haya prestado atención a requerimientos de Recursos Humanos.Conocimiento básico en Success Factors...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento Ab7 A tiempo completo

    **Reclutamiento Ab7 busca a un Técnico de Soporte de Sistemas**Estamos buscando a una persona dinámica y proactiva para dar soporte y optimizar nuestras operaciones en sistemas. Si te apasiona la tecnología y tienes habilidades en soporte técnico, queremos conocerte.**Características del puesto:****Soporte Técnico**: seguimiento de tickets y correos,...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Generacion Estrategica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y monitoreo para unirse a nuestro equipo en Col. Zapata, Mty. Atrás del Gimnasio Nuevo León.Responsabilidades:Atención al cliente y resolución de problemas técnicos.Monitoreo de señales automáticas de emergencia y respuesta oportuna.Soporte vía remota y llenado de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Fenoreste Scl De Cv A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra empresa Fenoreste Scl De Cv****Requisitos del puesto:**Licenciado en Informática o carrera afín.Experiencia en brindar soporte técnico en sistemas administrativos vía remota.Conocimientos financieros y contables deseables.**Beneficios del trabajo:**Sueldo $11,800 bruto mensual, 10% adicional al obtener...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Tecsa Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Nuestro equipo de soporte técnico busca a un profesional competente con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software. Tu objetivo principal será brindar soporte remoto a nuestros clientes, utilizando tus conocimientos en informática y redes para resolver cualquier problema que se...

Soporte Técnico Remoto

hace 2 meses

Monterrey, Nuevo León, México Gostrategy A tiempo completo

En Gostrategy, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.

Objetivos de la posición:

Atender llamadas Inbound de clientes en Estados Unidos y brindar asistencia operativa y técnica de primera clase a los usuarios finales de dispensadores y puntos de venta.

Funciones principales:

  • Atender llamadas Inbound de clientes en Estados Unidos.
  • Ofrecer asistencia operativa y técnica de primera clase a los usuarios finales de dispensadores y puntos de venta.
  • Cumplir con los indicadores del departamento en cuanto al tiempo promedio de manejo y la productividad.
  • Mantener altos estándares en cuanto a la calidad de las llamadas y someternos al proceso de auditoría de llamadas para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a equipos o plataformas (Ej. Modems, internet, configuraciones de software) vía telefónica.
  • Competencia en inglés avanzado, requisito indispensable.
  • Actitud de servicio al cliente, comprometiéndonos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
  • Indispensable radicar en MTY o área metropolitana.

Beneficios:

  • Salario bruto: $22,000.00 al mes.
  • Contratación directa por la empresa.
  • Capacitación de 6 semanas - remota - pagada.
  • Prestaciones Superiores a la Ley:
    • Bono de $600 Home Office.
    • Fondo de ahorro 5%.
    • Vales de despensa 5%.
    • Seguro de gastos médicos mayores familiar.
    • Seguro de gastos médicos menores.
    • Seguro de vida con 12/24 meses de sueldo de suma asegurada.
  • Herramientas de trabajo, incluyendo: Equipo de computo y 2 monitores, Silla ergonómica, Escritorio.
  • Home Office.
  • Horario Full time flexible: Entre 05:00am a 11:00pm.
  • 2 días de descanso a la semana (uno entre semana y otro en fin de semana).