Técnico de Soporte de Planta

hace 5 días


Tijuana, Baja California, México SuKarne A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se busca un Técnico de Soporte de Planta para brindar servicio y soporte a las plataformas tecnológicas que se utilizan en Plantas, con el fin de mantenerlas dentro de los parámetros de funcionamiento requeridos por la operación de la Compañía.

Responsabilidades

* Brindar atención a los colaboradores dentro del nivel de servicio acordado a las solicitudes e incidentes que se presenten en las Tecnologías de Información de la planta bajo su cargo.
* Ejecutar las actividades de los planes de contingencia que le corresponden en el tiempo y la forma acordados para mantener la continuidad de las operaciones de la Compañía.
* Mantener actualizada la base de conocimiento con las soluciones de incidencias documentadas relacionadas con plataformas tecnológicas de SKAI, cumpliendo con el método definido con el fin de agilizar y asegurar su aplicación.
* Cumplir con las actividades asignadas para el monitoreo preventivo mediante checklist de revisión a las plataformas tecnológicas, equipo de computo y comunicación para asegurar el correcto funcionamiento y el flujo de la operación.
* Ejecutar listas de verificación y sus acciones de corrección correspondientes en tiempo y forma para prevenir desviaciones que afecten la continuidad de la operación de la Compañía.

Conocimientos

* Conocimientos básicos en herramientas tecnológicas, tales como:
• Lenguajes de programación (Java, Visual Basic, Net ASP, C#, PL/SQL, etc.)
• Indispensable experiencia en manejo de Bases de datos (MsSQL, MySQL)
• Deseable conocimientos en Metodología de Desarrollo (UML, CMMI)
• Deseable conocimientos funcionales sobre ERP SAP (GL, AR, AP, CE, PO, OPM, INV, etc.)

Lenguaje del Puesto

es

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