Gerente de Incidentes Júnior en Desarrollo de Software

hace 2 meses


Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Tecnologías de la Información, una empresa con más de 20 años de experiencia en soluciones tecnológicas para organizaciones innovadoras. Buscamos un Gerente de Incidentes Júnior para unirse a nuestro equipo de desarrollo de software.

Perfil del Candidato
  • Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidentes de proyectos de desarrollo de software
  • Manejo de métricas y KPIs de los equipos de soporte
  • Experiencia en manejo de incidentes mayores y gestión de problemas
  • Conocimiento de herramientas ITSM como ServiceNow o Jira
  • Experiencia en manejo de proyectos agiles (deseable)
Beneficios y Condiciones Laborales

Ofrecemos un sueldo competitivo de $120,000 MXN al año, prestaciones de ley y una modalidad híbrida de trabajo en Polanco, Miguel Hidalgo. Disfruta de un horario flexible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con disponibilidad de tiempo para adaptarse a las necesidades del equipo.

Otras Condiciones

Requisito mínimo de educación superior cursando y nivel mediano de experiencia laboral. Si eres apasionado por el desarrollo de software y tienes habilidades para resolver problemas complejos, no dudes en postular



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