Gerente de Incidentes de TI en Mindflex

hace 23 horas


Xico, México Mindflex A tiempo completo

La empresa Mindflex, líder en tecnología y servicios, busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes de TI para integrarse a nuestro equipo.

Como Gerente de Incidentes de TI, serás responsable de garantizar la estabilidad y disponibilidad de nuestros servicios. Debes tener una sólida experiencia en monitoreo y resolución de incidentes, así como conocimientos en herramientas de gestión de casos y plataformas de servicio.

Algunos de tus responsabilidades incluirán:

  • Monitorear y resolver incidentes de TI en tiempo real.
  • Colaborar con equipos de soporte y administración para garantizar la disponibilidad de nuestros servicios.
  • Documentar y analizar incidentes para identificar patrones y mejorar procesos.

Nuestro equipo trabaja en un entorno colaborativo y dinámico, y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros profesionales. Ofrecemos una remuneración competitiva, paquete de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional.

Si eres un experto en gestión de incidentes de TI con experiencia en plataforma ServiceNow, Microsoft Office y habilidades en análisis y resolución de problemas, este es tu opportunity

Se requiere título universitario en Ciencias de la computación o disciplina relacionada a la Ingeniería, 1-2 años de experiencia en gestión de proyectos y/o programas de TI, manejo de herramientas de monitoreo y gestión de incidentes, y dominio de las disciplinas de IT Service Management (ITIL).

Sueldo: Hasta $27,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Xico, México Mindflex A tiempo completo

    **Lidera tu futuro en la gestión de procesos de negocios**Mindflex, una empresa innovadora en tecnología y servicios, busca a un Gerente de Procesos de Negocios apasionado por la mejora continua.El objetivo principal es liderar el análisis y optimización de procesos de negocio para promover la ejecución de estrategias de automatización y mejorar la...


  • Xico, México Mindflex A tiempo completo

    ResumenMindflex es una empresa global líder en servicios y tecnologías de la información, con sede en CDMX. Nuestro equipo está comprometido con apoyar el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.Sobre la OfertaNuestra empresa ofrece una remuneración atractiva y competitiva al mercado actual, con un paquete de beneficios que incluye vacaciones...

  • Gerente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México Group Cos México A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo en Group Cos México. La persona seleccionada será responsable de apoyar la gestión de incidentes críticos para la organización mediante actividades como abrir sesiones de reunión, seguir las actividades definidas en la sesión y asegurar la adherencia de todos los equipos de soporte y...


  • Xico, México Gh A tiempo completo

    Puesto: Gerente de Incidentes de TIBuscamos a un profesional con experiencia en la gestión de incidentes críticos en el área de TI. Se requiere experiencia en la supervisión de alertas, la gestión de herramientas de monitoreo y la documentación de resoluciones de incidentes.Responsabilidades:Gestionar la entrega oportuna de los entregables...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    **Sobre la empresa:**PruTech Solutions México es una empresa con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para organizaciones que buscan mejorar su eficiencia y competitividad en el mercado.Situación laboral:Solicitamos un Gerente de Incidentes Jr. para unirse a nuestro equipo de trabajo en Polanco, Granada...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Tecnologías de la Información, una empresa con más de 20 años de experiencia en soluciones tecnológicas para organizaciones innovadoras. Buscamos un Gerente de Incidentes Júnior para unirse a nuestro equipo de desarrollo de software.Perfil del CandidatoExperiencia mínima de 2 años en gestión de incidentes de proyectos de...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    **Vacante en Tecnologías de la Información**Somos PruTech Solutions México, una empresa con más de 20 años de experiencia en soluciones tecnológicas.Buscamos un Gerente de Incidentes Jr - Gestor de incidentes (TI) para nuestros proyectos de desarrollo de software.Perfil del candidato:Mínimo +2 años de experiencia en gestión de incidenciasManejo de...

  • Gerente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    **En Estrategia Tecnologica buscamos un profesional con experiencia en la gestión de incidentes en TI.**Somos una empresa que se enfoca en el desarrollo especializado de software y reclutamiento, y estamos buscando a alguien con conocimientos avanzados en gestión de incidentes.El candidato ideal deberá tener experiencia en el manejo de conferencias de...

  • Gerente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México Testing It A tiempo completo

    Necesitamos un experto en Incidente Manager para brindar soporte a producción y atención de incidencias en nuestros sistemas críticos y no críticos. Se requiere administración de proveedores y tickets para el backlog de incidencias en sistemas como Service Now y Jira.Responsabilidades:• Atender incidencias en sistemas productivos.• Administrar...


  • Xico, México Servicios Administrativos Mexis S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista de Incidentes de TI que se encargue de gestionar la plataforma de correlación y SOAR. El candidato ideal deberá tener experiencia en la implementación de operaciones, explotación y soporte técnico de soluciones de correlación.Actividades del Puesto:Gestionar la plataforma de correlación y...


  • Xico, México Consultores En Seguridad Integral A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Incidentes con excelente manejo de Excel y sentido de responsabilidad para trabajar en nuestro equipo de Consultores en Seguridad Integral.Responsabilidades:Atender y resolver incidentes de manera eficiente y efectiva.Realizar análisis de problemas y proponer soluciones.Colaborar con el...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    Perfil del candidato idealSolicitamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes para integrarse a nuestro equipo de tecnología y apoyar a nuestros clientes.Descripción del trabajoEn Tecnologías De La Información, buscamos a un experto en incidentes que pueda ayudarnos a mantener nuestros sistemas operativos de manera eficiente. Se requiere...


  • Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    **Buscamos un experto en gestión de incidentes**Somos una empresa que se enfoca en el desarrollo de software y el reclutamiento de talentos.**Requisitos del cargo**Experiencia mínima de 3 años en la gestión de incidentes de TI:Responsable de gestionar activos de hardware y software.Conocimientos en Service Now y ITIL.**Beneficios**Salario: 28.000 a...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    Vacante En Tecnologías De La InformaciónPrutech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiencia, busca un Analista De Incidentes para su equipo de soporte.Perfil RequeridoExperiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de softwareManejo de métricas y KPIs de los equipos de soporteExperiencia en manejo de incidentes...


  • Xico, México Cemex A tiempo completo

    **Descripción de Puesto**:Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de flota y monitoreo de procesos para reducir incidentes y mejorar la productividad en nuestra empresa. **Principales Responsabilidades**:Seguimiento diario de indicadores de desempeñoDetección y comunicación de variaciones en parámetros establecidosPreparación de informes...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl propietario del proceso de incidentes es responsable de establecer y mantener el conocimiento del proceso, incluida la comunicación de información y cualquier cambio. Debe proporcionar los recursos necesarios para llevar a cabo las actividades y asegurarse de que otras personas involucradas entiendan completamente sus roles.Entre...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    Se requiere un experto en incidentes tecnológicos para asegurar la continuidad del negocio y apoyar las aplicaciones y procesos operativos en una importante empresa de tecnología de la información en Polanco, Ciudad de México.**Descripción del Puesto**: El candidato ideal poseerá conocimientos sólidos en ITIL v4 o v3, herramientas ITSM (ServiceNow o...


  • Xico, México Reclutamiento En Ti A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento en TI: Buscamos Gerente de Proyectos con Experiencia en Scrum**La empresa Reclutamiento en TI busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos y conocimientos en Scrum para unirse a su equipo.Requisitos:Experiencia como Gerente de ProyectosConocimientos en ScrumIngles avanzadoBeneficios:Sueldo competitivoTres días de...


  • Xico, México Mazet Sas De Cv A tiempo completo

    **Network Incident Resolution Specialist**We are seeking a skilled Network Incident Resolution Specialist to join our team at Mazet Sas De Cv. As a key member of our technical support team, you will be responsible for resolving network incidents promptly and efficiently.**Key Responsibilities**- Monitor network performance and identify potential issues-...


  • Xico, México Reclutamiento En Ti A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Gerente de Proyectos Scrum para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento en TI. Como miembro de nuestro equipo, te encargarás de coordinar las sesiones Scrum y gestionar los proyectos estratégicos de TI.Responsabilidades:Coordinar las sesiones ScrumGestionar los proyectos estratégicos de TIGestionar los impedimentos del...