Gerente de Bienestar y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Compañía líder en innovación
Somos una empresa comprometida con la transformación de las compensaciones empresariales mediante el desarrollo de software de bienestar. Nuestro objetivo es brindar beneficios a los colaboradores de empresas, mejorando así su calidad de vida.
Objetivo principal del puesto
Tener como responsabilidad lograr la satisfacción de nuestros usuarios mediante la atención oportuna y comunicación efectiva. Esto se realizará de acuerdo a las necesidades estratégicas de nuestra organización.
Responsabilidades
Ofrecer apoyo a la dirección de mercadotecnia para atender a los usuarios a través de diferentes canales de contacto. Deberá cumplir con los estándares establecidos para la atención de los usuarios.
- Cumplir con los estándares de atención para crear una relación positiva con los usuarios.
- Proporcionar respuestas oportunas a las solicitudes de los usuarios y asegurar el cumplimiento de sus necesidades.
- Impactar en los resultados de la organización resolviendo problemas y ayudando a fidelizar a los usuarios.
- Comunicar los beneficios de la suscripción y promover el crecimiento de nuevos usuarios para el desarrollo del bienestar.
- Resolver quejas, sugerencias y comentarios de los usuarios y canalizarlos a la área correspondiente para su resolución.
- Analizar las redes sociales para detectar áreas de mejora y actualizar constantemente los canales de comunicación y los medios digitales.
- Canalizar a la área comercial y médica a los prospectos interesados para que puedan dar seguimiento a los mismos.
- Participar en la realización de encuestas de satisfacción y escuchar las necesidades de los usuarios para ofrecer soluciones y contribuir a mejorar a las áreas correspondientes.
Requisitos
Género indistinto:
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimientos básicos en herramientas digitales.
- Licenciatura cursada o educación universitaria terminada.
- Dispuesta a trabajar domingos (remoto).
Habilidades
Comunicación asertiva.
- Servicio al cliente.
- Manejo de información confidencial.
- Resolución de problemas.
Beneficios
Contrato directo con la empresa.
- Sueldo competitivo ($9,000.00 - $11,000.00).
- Plan de salud Meddi.
- Clima laboral excelente.
- Plan de desarrollo personal.
- Acceso a plataformas de aprendizaje online y plan de bienestar.
Otros
Empleo full-time. Turno de 8 horas diarias.
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Gerente de Ventas Senior
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Industrias Del Bienestar A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en Industrias Del Bienestar. Sueldo:$18,000.00 - $28,000.00 al mesDatos del empleo:Horario: Lunes a viernes 8:00 am. a 6:00 pm.Tipo de puesto: Tiempo completoDescripción del puesto:Nuestra empresa mexicana busca a un Gerente de Ventas que no solo cumpla con los objetivos de...
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Gerente De Ventas Alimenticio
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Industrias Del Bienestar A tiempo completoIndustrias Del Bienestar busca a un profesional experimentado en ventas para ocupar el puesto de Gerente De Ventas Alimenticio. La empresa cuenta con una amplia variedad de productos naturales, saludables y sin azúcar añadida, lo que hace de este trabajo una excelente oportunidad para alguien que busque desafíos y crecimiento.Descripción del...
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Gerente de Marketing Digital
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Industrias Del Bienestar A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Marketing Digital para unirse a nuestro equipo en Industrias Del Bienestar.La empresa ofrece:Sueldo mensual: $12,000.00 - $18,000.00Las responsabilidades incluyen:Descripción del puesto: El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de implementar y supervisar las estrategias de marketing digital para aumentar la...
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Gerente De Atención A Clientes
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México E 4 Brother´S Group A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Servicio al Cliente apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en E4 Brother’s Group. Si eres alguien que se encariña con el servicio al cliente y estás listo para tomar el control, ¡este es tu puesto ideal!Sobre NosotrosNuestra empresa está comprometida con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros...
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Gerente de Desarrollo Comercial
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México INDUSTRIAS DEL BIENESTAR SA DE CV A tiempo completo $15,000 - $22,000 al mesBuscamos a un Gerente de Desarrollo Comercial para ayudarnos a crecer y prosperar en el mercado. En Industrías del Bienestar, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes. Para este rol, necesitamos a alguien con visión y capacidad para desarrollar estrategias de crecimiento.El Sueldo Base para este puesto es de aproximadamente...
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Gerente de Desarrollo Comercial
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México INDUSTRIAS DEL BIENESTAR SA DE CV A tiempo completo $15,000 - $22,000 al mesBuscamos a un Gerente de Desarrollo Comercial para ayudarnos a crecer y prosperar en el mercado. En Industrías del Bienestar, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes. Para este rol, necesitamos a alguien con visión y capacidad para desarrollar estrategias de crecimiento.El Sueldo Base para este puesto es de aproximadamente...
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Liderplast Sa De Cv A tiempo completo**Liderplast Sa De Cv**Somos una empresa en constante crecimiento y estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Ventas y Atención al Cliente en nuestra zona de cobertura.**Requisitos**:Experiencia previa en ventas y atención al cliente, conocimientos en paquetería Office nivel intermedio, gusto por las ventas y habilidades en...
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Atenciones Clientes en Línea
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Orgaha Y Asociados S.C. A tiempo completoOrgaha Y Asociados S.C. busca un profecional para realizar atenciones de Servicio a Clientes.Sueldo:$9,500.00 mensuales (equivalentes a $46,250.00 anuales)Tipo de Puesto:Empleo estable a tiempo completo con horario nocturno incluyendo días feriadosRequisitos y Responsabilidades:Experiencia en atenciones de Servicio a Clientes es deseable pero no...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Cti Call A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Somos Cti Call, una empresa líder en el sector de los centros de contacto. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente para nuestra sucursal en Zapopan, Jalisco.**Sobre Nosotros:**Cti Call es una empresa establecida que ofrece servicios de atención al cliente de alta calidad. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia...
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Gerente de Atención al Cliente Especializado
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Trabaja En Intugo A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo en Trabaja En Intugo busca a un Gerente de Atención al Cliente Especializado para sumarse a nuestra gran familia. Este profesional deberá brindar una excelente atención y resolver las necesidades de nuestros clientes con eficiencia.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Gastronómica Coreana, S.A. De C.V. A tiempo completoGastronómica Coreana, S.A. De C.V.Ofrecemos una oportunidad laboral en nuestro restaurante SSAMSobre el puesto:Buscamos un Gerente de Atención al Cliente con experiencia en el sector de la hostelería. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo y capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes.Requisitos y responsabilidades:Mayor...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Officemax Sucursal Patria A tiempo completoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente motivado para unirse a nuestro equipo en Officemax Sucursal Patria.Entre tus responsabilidades estarán:Atender al cliente con atención y dedicaciónColaborar con el equipo de supervisión para mejorar la satisfacción del clienteApoyar en la gestión de inventarios y suministrosAsistir en la impresión, copiado y...
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Gerente De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Renault Del Sol A tiempo completoRenault Del Sol busca un profesional para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente como gerente. Se requiere experiencia previa en este campo y conocimientos de Paquetería Office.**Nuestro Equipo**: - Trabajar en un ambiente dinámico con un equipo apoyo**Requisitos**: - Conocimiento avanzado de Paquetería Office- Experiencia mínima en Atención...
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Gerente de Desarrollo Comercial Estratégico
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México INDUSTRIAS DEL BIENESTAR SA DE CV A tiempo completoEn Industrías del Bienestar nos encontramos en una etapa de crecimiento y buscamos a un profesional experimentado para el rol de Gerente de Desarrollo Comercial Estratégico. Nuestra empresa se enfoca en la satisfacción de nuestros clientes y la innovación constante en nuestros productos.Necesitamos a alguien con visión estratégica y capacidad para...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Entra Estacionamientos A tiempo completo**Entra Estacionamientos**, una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia, busca un profesional con habilidades excepcionales para desempeñar el papel de Gerente de Atención al Cliente. Este puesto es ideal para alguien que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y dedicado a ofrecer una excelente atención al cliente....
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Zapopan, Jalisco, México Asesoria Y Desarrollo De Productos Naturistas A tiempo completoLa posición de Gerente de Cuentas Clave en Atención al Cliente es crucial para el éxito de nuestra organización. El objetivo principal es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando la satisfacción y fidelidad a largo plazo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Recibir pedidos de clientes y realizar seguimiento hasta la...
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Gerente de Ventas Alimentarias
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Industrias Del Bienestar A tiempo completoLa empresa Industrias Del Bienestar busca un profesional con experiencia en el sector alimenticio y en la gestión de ventas para cubrir este puesto. Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mesNuestro Ofrece:Sueldo competitivo y prestaciones de ley.Tipo de contrato: a tiempo completoPrestaciones: Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo...
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Gerente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Tres R A tiempo completoResumen de la vacanteTres R busca un Gerente de Atención al Cliente Bilingüe para trabajar en nuestro centro de atención al cliente en Zapopan, Jalisco.Sueldo base y beneficiosNuestro paquete de sueldo incluye una remuneración base de $35,000 pesos mensuales, además de un bono de asistencia y puntualidad del 15% y un bono de productividad del...
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Dylmi S.A De C.V. A tiempo completoEmpresa Dylmi S.A De C.V. busca a un profesional experimentado en ventas y atención al cliente para trabajar en su sucursal ubicada a un costado de Plaza del Sol.Descripción del Puesto: El Gerente de Ventas y Atención al Cliente será responsable de garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar las metas de ventas establecidas por la...
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Gerente de Atención al Cliente en Xtaffing
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Xtaffing A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Xtaffing. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurándose de que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.Responsabilidades:Asesoramiento y atención a clientes en relación...