Representante de Servicio al Cliente Extranjero

hace 1 semana


Ecatepec de Morelos, México Trans Mex Inc Sa De Cv A tiempo completo

Trans Mex Inc Sa De Cv busca un Representante de Servicio al Cliente Extranjero para trabajar en una variedad de funciones cruciales. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una carrera en transporte terrestre y/o logística, con oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Sobre el trabajo:

Como Representante de Servicio al Cliente Extranjero, será responsable de anticipar y facilitar la resolución de problemas en todos los embarques de carga para cumplir o superar la satisfacción total de los clientes.

Responsabilidades clave:

  • Anticipar y resolver problemas de los clientes
  • Facilitar la comunicación efectiva entre la empresa y los clientes
  • Monitorear y rastrear cargas para garantizar su entrega a tiempo
  • Administrar cuentas y facturación
  • Participar en llamadas de conferencia orientadas al servicio para mejorar la experiencia del cliente

Requisitos del cargo:

  • Experiencia mínima de 3 años en transporte terrestre y/o logística
  • Conocimientos sólidos de AS400 (preferente)
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente
  • Capacidad para comunicarse efectivamente con clientes y colegas

Ingresos y beneficios:

El salario promedio para este puesto es de $25,500.00 al mes, con opciones adicionales como caja de ahorro, seguro de vida y vales de despensa.

Lugar de trabajo:

Este puesto se puede realizar remotamente, lo que ofrece flexibilidad y equilibrio entre la vida personal y laboral.



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