Atención al Cliente: Representante de Servicio

hace 2 meses


Ecatepec de Morelos, México Ggt A tiempo completo

¿Qué es ser un representante de servicio en GGT?

En esta vacante, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes en Ecatepec de Morelos, Estado de México. Tu tarea será resolver consultas y problemas relacionados con nuestro servicio.

Funciones clave:

Recibir y atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de los clientes.
  Proporcionar información sobre nuestros servicios y aclaraciones.
  Realizar seguimiento de casos para garantizar la resolución del incidente.
  Colaborar con equipos internos para resolver problemas de soporte.
  Cumplir con objetivos de productividad y calidad en la atención de nuestro servicio.

Requisitos y habilidades:

Experiencia en atención al cliente o gusto por trabajar con personas.
  Conocimientos básicos de computación y Excel.
  Habilidades de comunicación y resolución de conflictos efectivas.
  Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas establecidas.

Beneficios y oportunidades:

Nuestro salario mensual ofrecido es de $10,000 MXN.
  Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal.
  Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
  Prestaciones legales y un ambiente laboral seguro y saludable.

Requisitos educativos y experiencia:

Básico como nivel educativo deseado.
  Iniciante como nivel de experiencia deseada.

Departamento y industria:

Atención al cliente en Producción de medios.



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