Empleos actuales relacionados con Ingeniero de Soporte Nivel 2 - Ciudad de México, Ciudad de México - IMILE DELIVERY


  • Ciudad de México, Ciudad de México XIDERAL A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Ingeniero de soporte nivel 2 con experiencia en SQL para unirnos a nuestro equipo en XIDERAL.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener sistemas de soporte de alta calidad.Realizar análisis de datos y generar informes utilizando SQL.Colaborar con el equipo para resolver problemas técnicos complejos.Proporcionar soporte...


  • Ciudad de México, Ciudad de México XIDERAL A tiempo completo

    XIDERAL busca un Ingeniero de soporte nivel 2 con experiencia en SQL y análisis de datos para unirse a su equipo de tecnología.Responsabilidades:Desarrollar y mantener bases de datos para apoyar la toma de decisiones en la empresa.Realizar análisis de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Colaborar con el equipo de desarrollo para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío profesional?Alia Integrando Talento busca a un Ingeniero de Redes de Soporte de Alto Nivel para unir su equipo en CDMX.Requisitos:5 años de experiencia en soporte de redes de nivel 3 con CiscoCertificación CCNA o CCNPInglés avanzadoOfrecemos:Modalidad de trabajo hibrido (3 días en la oficina y 2 días en casa)Jornada laboral diurna...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****Sobre la empresa**Reclutamiento IT es un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa innovadora y única. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes wireless y monitoreo NOC de Nivel 1.**Sobre la propuesta de valor**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    Quálitas busca un Ingeniero de Soporte TécnicoPara el puesto de Ingeniero de Soporte Técnico, buscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.Responsabilidades:Realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico.Configurar el sistema operativo y...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dresden Partners, estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Ingeniero de Soporte, serás responsable de resolver problemas y mejorar la función de soporte para nuestros clientes.ResponsabilidadesResolver problemas de soporte y mejorar la función de soporte para nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México EQUITEK A tiempo completo

    Descripción del puesto: En Equitek, estamos en busca de un Ingeniero de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y servicio. El Ingeniero de soporte técnico será responsable de validar el correcto funcionamiento de los equipos durante las pruebas FAT, así como realizar servicios de asesoramiento técnico, diagnóstico, capacitación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un Ingeniero de Soporte L1 para unirse a su equipo de tecnología.El Ingeniero de Soporte L1 será responsable de la resolución de problemas de hardware, software y sistemas operativos, así como la instalación y configuración de sistemas.Requisitos del PuestoLicenciatura en Sistemas Computacionales o...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en la transformación digital y ofrecemos soluciones híbridas en telecomunicaciones. Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico NOC con experiencia en redes y seguridad para unirnos a nuestro equipo en Cancún.**¿Por qué nosotros?**Nos comprometemos con el desarrollo...

  • Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Amaris Consulting A tiempo completo

    **Acerca de Amaris Consulting**:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Misumi México A tiempo completo

    **Ingeniero de Soporte de Ingeniería**:MISUMI México busca talentos apasionados que desean trabajar en un entorno de crecimiento y desarrollo. Buscamos individuos con experiencia en diseño y desarrollo, así como en soporte de ingeniería.**Requisitos**:Título universitario en Ingeniería Mecánica, Robótica, Automatización o Mecatrónica. Experiencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent**Estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico con experiencia en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo en Cancún, Quintana Roo.**Responsabilidades**:Implementar y administrar redes y sistemas para garantizar la estabilidad y eficiencia del servicio.Proveer apoyo técnico a los clientes y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    ¡Únete a Azka IT Consulting!Azka IT Consulting es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte a PC para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Titulación en Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.Nivel avanzado de inglés.2 a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a una persona con habilidades técnicas para desempeñar el rol de ingeniero de soporte técnico en nuestra empresa.Responsabilidades del puestoRealizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo.Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones de los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en configuración de sistemas operativos y aplicaciones, así como experiencia en atención al cliente y resolución de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Ingeniero de soporte en sitio con experiencia en soporte técnico en sitio para unirnos a nuestro equipo en icorp.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios en sitio.Atender incidentes y solicitudes de soporte.Mantener equipos programados.Gestionar inventario de equipo de TI.Realizar movimientos de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completo

    Forma parte de un equipo líder en tecnología y seguridadBuscamos a un Ingeniero/a Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología y seguridad. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, trabajando con diversas tecnologías que nos distinguen en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Dell A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dell Technologies, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Ingeniero de Soporte Senior, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas complejos relacionados con nuestros productos y servicios.Responsabilidades del PuestoBrindar...

  • Ingeniero de Soporte L1

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un Ingeniero de Soporte L1 para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesResolución de problemas de hardware, software y sistemas operativos.Instalación y configuración de redes y sistemas operativos.Gestión de problemas de software y hardware.Colaboración con el equipo de soporte para resolver...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Oracle Innovación comienza con la diversidad y inclusión. En Oracle, creemos en el poder de la diversidad y la inclusión para impulsar la innovación y el crecimiento. Buscamos ingenieras e ingenieros de soporte de nube para unirse a nuestro equipo y apoyar a nuestros clientes en la nube de OCI en crecimiento. ...

Ingeniero de Soporte Nivel 2

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México IMILE DELIVERY A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología en IMILE DELIVERY. Si eres un profesional apasionado por la resolución de problemas técnicos y tienes experiencia en soporte avanzado, este es el puesto perfecto para ti.

Responsabilidades
  1. Resolución de Problemas Técnicos: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos mediante pensamiento lógico y habilidades analíticas.
  2. Atención de Problemas Técnicos Escalados: Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nivel 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario.
  3. Documentación y Seguimiento de Tickets: Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante el registro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.
  4. Capacitación y Desarrollo Profesional: Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.
  5. Atención de Solicitudes de Infraestructura: Atender solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.
Requisitos
  1. Formación Académica: Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.
  2. Experiencia Laboral: 3 años o más de experiencia previa en soporte.
  3. Habilidades Técnicas: Conocimientos de Base de datos (Oracle, MySQL, Mongo DB) y Postman, experiencia con el manejo de AWS, conocimientos de Servidor remoto (FileZilla, WinSCP) y Herramientas de Ticketing, manejo de JIRA.
Beneficios
  1. Prestaciones de Ley.
  2. Sueldo Base Competitivo.
  3. Horario Laboral: Lunes a Viernes.
  4. Lugar de Trabajo: Posición Presencial en la delegación Miguel Hidalgo.