Técnico de Soporte para Llamadas Telefónicas

hace 4 semanas


Tlalnepantla, México Konecta México A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se requiere un agente en soporte técnico para trabajar en un call center. El objetivo principal es resolver problemas relacionados con servicios de televisión y electrodomésticos, como refrigeradores.

Responsabilidades
  • Resolver llamadas telefónicas y clientes sobre problemas técnicos.
  • Ofrecer soporte técnico a los clientes para resolver sus problemas.
  • Colaborar con otros agentes en el call center para lograr objetivos de resolución de casos.

También se requiere experiencia mínima en call center o soporte técnico, así como preparatoria terminada y manejo básico de computadora.

Requisitos del Empleado
  • Experiencia mínima en call center o soporte técnico.
  • Preparatoria terminada.
  • Manejo básico de equipo de computo.

En cuanto a beneficios, se ofrece salario base, prestaciones de ley, crecimiento profesional y zona laboral cerca del metro 4 Caminos.

Sobre la Oferta

A continuación, se presentan algunos detalles importantes sobre la oferta:

  • Salario: Se estima que el salario promedio será de 12,000 - 15,000 pesos mexicanos, dependiendo de la experiencia del candidato.
  • Zona laboral: La oficina está ubicada cerca del metro 4 Caminos, lo que facilita el transporte diario.
  • Oportunidades de crecimiento: Konecta México ofrece oportunidades de crecimiento profesional a través de capacitación continua y reconocimiento de desempeño.

No dude en aplicar si cree que tiene las habilidades y cualidades necesarias para este puesto.



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