Gerente de Servicio al Cliente

hace 3 días


Progreso, México APM Terminals A tiempo completo
¿Qué es el papel del Gerente de Servicio al Cliente en APM Terminals?

A continuación te presentamos las principales responsabilidades de este rol:

  • Desarrollar e implementar mejoras en los procesos de atención al cliente para garantizar la eficacia y la prontitud en la resolución de consultas y problemas.
  • Colaborar con otros departamentos, como ventas y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una comunicación fluida.
  • Atender casos en Sales force y mantener y mejorar los KPIs.
  • Procesar cartas de crédito y realizar visitas a los clientes cuando sea requerido.
  • Promover y mantener el uso de la plataforma comercial con los clientes.

¿Qué talentos estamos buscando?

Para este rol estamos buscando a alguien con:

  • Licenciatura en relaciones internacionales, economía o disciplina relacionada.
  • Conocimientos básicos de la norma ISO 9001 – 2015 e ISO 14001 – 2015.
  • Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
  • Ingles intermedio - avanzado.

Si te gustaría sumarte a nuestra empresa y formar parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, te esperamos.



  • Progreso, México Hadron Logistics A tiempo completo

    **Hadron Logistics**Empresa líder en la reparación y mantenimiento de contenedores marítimos busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente.**Requisitos**:Experiencia previa en atención al cliente y manejo de paquetería de office.**Actividades**:Brindar servicio al cliente de alta calidad, atender llamadas y correos...


  • Progreso, México Rubik Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y manejo de personal para ocupar el puesto de Supervisor de Servicio al Cliente en nuestra estación de gasolina.Las funciones del puesto incluyen:Supervisar y coordinar las actividades de servicio al cliente en la estación.Supervisar a los despachadores de gasolina y...


  • Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    Descripción del PuestoAPM Terminals busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en nuestra sede en ...Responsabilidades del PuestoDesarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.Colaborar con otros...


  • Progreso, México hadron logistics A tiempo completo

    **Hadron logistics** Importante empresa dedicada a la reparación y mantenimiento de contenedores marítimos. **Solicita**: - **EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTE** **Requisitos**: - Experiência previa - Responsable - Atención a cliente - Manejo de paquetería de office - Documentación regla **Actividades**: - Servicio al cliente - Actitud de...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas


    Progreso, México Consultoria A&M A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Sucursal en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de los Asesores de servicio.Entre tus responsabilidades estarán:Asegurar que la gasolinera funcione de manera eficiente y segura.Garantizar un excelente servicio al cliente.Resolver...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 semanas


    Progreso, México Runy Pizza A tiempo completo

    Estamos en busca de un Gerente de Pizzería con experiência comprobable para unirse a nuestro equipo. **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en un puesto similar. Habilidades de liderazgo y manejo de personal. Excelente servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión. Detalles del puesto: Horario: Miércoles a lunes. Entrada: 12:00 pm a...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 meses


    Progreso, México Megasur A tiempo completo

    La posición de Gerente de sucursal es un trabajo 50% operativo en piso de venta y 50% administrativo en oficina. Por lo que supervisarás y retroalimentarás a los Asesores de Servicio (despachadores de combustible), brindarás atención a los clientes, realizarás cortes de turno, liquidaciones, recepción de auto-tanques, asignación de horarios,...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas


    Progreso, México Runy Pizza A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Pizzería en nuestra empresa Runy Pizza.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.• Habilidades de liderazgo y manejo de personal.• Excelente servicio al cliente.• Capacidad para trabajar bajo presión.**Detalles del Puesto**:• Horario:...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas


    Progreso, México Runy Pizza A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Pizzería con experiencia comprobada para liderar nuestro equipo en Runy Pizza.**Requisitos**: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Habilidades de liderazgo y manejo de personal. Excelente servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión.**Detalles del Puesto**: Horario: Miércoles a lunes. Entrada: 12:00 pm a...


  • Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    En APM Terminals, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de liderazgo. Responsabilidades del rol: Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.Colaborar con otros departamentos, como...

  • Gerente de Panadería

    hace 2 semanas


    Progreso, México Chedraui A tiempo completo

    **Vacante en Chedraui: Gerente de Panadería**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Panadería en nuestra sucursal de Progreso, Yucatán.**Requisitos**:Experiencia en manejo de mercancia, inventarios y atención al clienteCapacidad para gestionar personal y operacionesDisponibilidad para trabajar turnos y días de...


  • Progreso, México Involve RH A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Involve RH cuenta con una posición como Gerente de Hotel, Restaurante y Club de Playa para La misión del Gerente de Hotel, Restaurante y Club de Playa es garantizar experiências excepcionales y rentables para los huéspedes en un ambiente de lujo y relajación. **Funciones**: - Desarrollar estrategias para aumentar la...


  • Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    Descripción del PuestoAPM Terminals busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes


    Progreso, México Carne Onus comercial A tiempo completo

    Descripción En Grupo Bafar estamos verdaderamente interesados en continuar alimentando el progreso de México a través del compromiso de nuestro capital humano, que nos mantiene en la constante búsqueda de nuevos caminos, nuevas formas y nuevas oportunidades para hacer negocio. Por crecimiento solicitamos. **Gerente de Sucursal "PROGRESO, YUC"** -...

  • Gerente Comercial

    hace 2 semanas


    Progreso, México Steren Soluciones En Electronica A tiempo completo

    Empresa a nivel nacional dedicada a la comercialización de productos electrónicos y tecnología solicita un profesional capacitado para ocupar el cargo de Gerente Comercial. Requisitos.- Licenciatura en administración, negocios, gestión empresarial, logística, ingeniería o área financiera.- Sexo indistinto.- Experiencia mínima de 6 meses....

  • Gerente de Almacen

    hace 3 semanas


    Progreso, México Hadron Logistics A tiempo completo

    **Hadron Logistics**Empresa líder en la industria de la logística y el almacenamiento busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Almacen.**Requisitos**:Experiencia previa en almacen comprobable- Responsable- Atención al cliente- Manejo de paquetería de office- Documentación regla**Actividades**:Realizar solicitudes de pedido de materiales,...

  • Gerente de Proyectos

    hace 3 semanas


    Progreso, México Psiem A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Proyectos en Psiem, con pasión por el trabajo y compromiso con el éxito del equipo y la organización.Requisitos:Edad a partir de 35 años y Licenciatura en Arquitectura, Ingeniería Civil o Afín.Funciones Clave:Supervisión y coordinación de proyectos de construcción, comunicación con clientes y proveedores, supervisión de...

  • Gerente de Unidad Médica

    hace 3 semanas


    Progreso, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia de la salud!En Operadora de Servicios Médicos Ml, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros colaboradores y aliados, trabajando por un México más saludable. Buscamos un profesional comprometido con el bienestar de los ciudadanos para unirse a nuestro equipo como Gerente de Unidad Médica en Progreso,...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 semanas


    Progreso, México La Mexicana Abarrotes A tiempo completo

    Objetivos del PuestoComo Gerente de Tienda de La Mexicana Abarrotes, tendrás la responsabilidad de implementar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Serás responsable de gestionar la sucursal y garantizar la optimización del stock y la imagen del producto.ResponsabilidadesEntre tus responsabilidades se incluyen:Ayudar...


  • Progreso, México Macropay A tiempo completo

    Macropay busca un profesional con experiencia en gestión de sucursales para unirse a su equipo.**Requisitos**:Experiencia mínima de un año en posiciones similares (encargados, gerentes de sucursal, supervisores) en tiendas departamentales, boutique o autoservicio.**Responsabilidades**:Manejo de personal, manejo de KPIS, SAP, apertura y cierre de tiendas,...