Especialista En Atención Al Cliente Integral

hace 2 días


Ecatepec de Morelos, México Gas Metropolitano Sa De Cv A tiempo completo
Descripción Del Puesto

Buscamos un especialista en atención al cliente integral para unirse a nuestra equipo de Gas Metropolitano Sa De Cv. En este rol, te encargarás de brindar atención personalizada y resolución efectiva a las quejas y consultas de nuestros clientes.

Para esta posición, buscamos alguien con experiencia en ventas o atención al cliente, quien pueda manejar y seguir el seguimiento de quejas de manera eficiente. La comunicación excepcional y la resolución de conflictos son habilidades fundamentales para este puesto.

Debes tener una Licenciatura en Áreas Económico Administrativas y estar dispuesto a trabajar con flexibilidad de horarios. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y apoyo constante para desarrollar tus habilidades y lograr tu crecimiento profesional.

Responsabilidades
  • Realizar encuestas de servicio vía telefónica para medir la satisfacción del cliente.
  • Atender llamadas vía telefónica para brindar atención a los clientes sobre quejas relacionadas con el suministro de Gas L.P y servicios técnicos.
  • Verificar que los datos de los clientes sean correctos para mantener la base de datos actualizada.
Requisitos

Experiencia en ventas o atención al cliente.

Manejo y seguimiento de quejas.

Comunicación excepcional y resolución de conflictos.

Beneficios
  • Sueldo: $8,500 mensuales
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro
  • Ayuda de defunción
  • Seguro de vida

Si estás interesado en esta oportunidad, envíanos tu currículum y estamos ansiosos por hablar contigo más sobre cómo puedes contribuir a nuestro equipo.



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