Asistente de Soporte Técnico

hace 4 semanas


Zapopan, Jalisco, México Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. A tiempo completo

Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Soporte Técnico. La empresa se dedica a la instalación y venta de GPS con presencia a nivel nacional.

Sueldo: El salario es de $8,000 mensuales libres más un bono de puntualidad y asistencia de $1,000 con posibilidad de desarrollo a mediano plazo. Se ofrece una remuneración competitiva de entre $8,000 y $10,000 al mes.

Horario laboral: Lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 horas con 1.5 horas de comida, y un sábado de 9:00 am a 13:00 horas con 30 minutos de descanso.

Tipo de jornada: Diurno, con una opción a contrato indefinido.

Lugar de trabajo: Empleo presencial en Tiempo completo.

La compañía se compromete a ofrecer un ambiente laboral positivo y profesional, donde cada empleado tenga la oportunidad de desarrollarse y crecer dentro del equipo.

Responsabilidades:

  • Abrir pedidos diarios de equipos de Almacén.
  • Configuración y prueba de equipos GPS.
  • Atención, seguimiento y resolución de Tickets asignados al área de Soporte Técnico externo.
  • Control de entrada y salida de equipos (Scrap, Garantías, Recuperados, etc).
  • Soporte vía remota a técnicos en campo.
  • Registro de lista de equipos en sistema.
  • Atención a áreas operativas a nivel soporte.

Otras responsabilidades incluyen: Abastecer los pedidos diarios de equipos de almacén, realizar configuraciones y pruebas de equipos GPS, brindar atención y seguimiento a tickets asignados al área de soporte técnico externo, controlar la entrada y salida de equipos, prestar soporte vía remota a técnicos en campo, registrar listas de equipos en el sistema y atender a áreas operativas a nivel de soporte.

Requisitos mínimos: Bachillerato y manejo de computadora. Se valorará experiencia previa en roles similares.

Ventajas:

  • Opción a contrato indefinido.
  • Tipo de jornada diurna.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial en Tiempo completo.

Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. ofrece un entorno laboral dinámico y apasionante, donde podrás crecer personal y profesionalmente, contando con las siguientes ventajas: Opción a contrato indefinido, Tipo de jornada diurna, Lugar de trabajo: Empleo presencial en Tiempo completo.



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