Especialista en Servicio al Cliente de Urgencia

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Starlight Medical Care A tiempo completo

En Starlight Medical Care, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el puesto de Especialista en Servicio al Cliente de Urgencia. Esta posición es fundamental para brindar atención médica de alta calidad a nuestros pacientes.

Se requiere:

  • Miembro del equipo que ofrece apoyo directo a los pacientes con necesidades urgentes, proporcionando asistencia y orientación telefónica durante crisis médicas.
  • Ayudante capacitado para brindar apoyo emocional y ofrecer soluciones para manejar situaciones complejas con discreción y profesionalismo.

El candidato ideal posee habilidades analíticas y comunicativas sólidas para resolver problemas, demostrar empatía hacia las personas afectadas y presentar información clara. Se valoran conocimientos actualizados sobre procedimientos médicos estándar y protocolos de respuesta rápida en situaciones críticas. También se buscan características como flexibilidad, puntualidad, resolución de conflictos y gestión del estrés. Es crucial tener una fuerte capacidad para adaptarse a diferentes situaciones, trabajar en equipo y mantener la calma bajo presión.

Por lo tanto, buscamos a alguien con una actitud positiva, comprometido con el bienestar de nuestros pacientes y dispuesto a aprender continuamente para brindar servicios personalizados.

Las ventajas de esta posición incluyen:

  • Oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a mejorar la salud y el bienestar de las personas.
  • Desarrollo profesional continuo para aumentar las habilidades y competencias.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y estimulante donde puedes crecer y contribuir.

Nuestra empresa, Starlight Medical Care, ofrece beneficios competitivos, oportunidades de crecimiento y un ambiente colaborativo. Si eres un profesional motivado y siempre dispuesto a aprender, te invitamos a considerar esta excelente oportunidad laboral.

La remuneración anual aproximada para este rol sería de $45,000 USD, ajustada según la ubicación específica dentro de nuestra organización nacional. Sin embargo, no tenemos detalles sobre cómo afectaría cualquier salario variable o bonificaciones adicionales. Por favor, haz preguntas pertinentes cuando entrevistes o evalúes los beneficios de esta posición.



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