Especialista en Soporte al Cliente

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Uber Freight A tiempo completo
Acerca del Puesto

Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente con experiencia en atención directa al cliente y gestión de operaciones de comercio exterior. Debes tener conocimientos en ley aduanera y reglamentos relacionados. Serás responsable de la atención a clientes, revisión de pedimentos, apertura de previos consolidados y creación de tráficos o referencias.

Actividades Principales
  • Atención a clientes: revisión, contestación de correos electrónicos y seguimiento a sus peticiones.
  • Revisión de pedimentos y apertura de previos consolidados.
  • Creación de tráficos o referencias y llenado del pedimento conforme el anexo 22.
  • Glosa de datos básicos del pedimento y revisión de regulaciones y restricciones no arancelarias de la mercancía.
  • Validación y aseguramiento de que los pedimentos sean pagados y mantenimiento del reporte diario de operaciones.
  • Generación de EDocuments y COVES y seguimiento a posibles ISSUES.
  • Apoyo al equipo y salvaguarda de la patente.
  • Cumplimiento a procesos internos y reporte de cualquier suceso.
  • Armado de expedientes electrónicos para entregar al departamento de facturación.
Cualificaciones Básicas
  • Experiencia relacionada de 0-1 años.
  • Conocimiento en ley aduanera, comercio exterior y operaciones especiales.
  • Licenciatura concluida.
Cualificaciones Preferidas
  • Microsoft Excel.


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completo

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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo en Frialsa Frigoríficos. Como Especialista en Soporte a Usuarios, será responsable de ejecutar y solucionar problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y correspondan a nível...


  • Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista de Soporte de Operaciones es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo, pero no limitado a: mantenimiento de registros/documentos, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, impresión y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo...


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Indrive A tiempo completo

    Indrive busca a un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en nuestra oficina en Reforma 222.**Responsabilidades**:Atender a los usuarios y conductores de la app a través de chats, correos y llamadas, resolviendo conflictos, dudas o quejas.**Requisitos**:Preparatoria terminada, al menos 6 meses de experiencia en actividades relacionadas,...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Soporte Local IT para unirse a nuestro equipo de trabajo en IPS especialistas en RH.Actividades Principales:Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa.Crear y gestionar usuarios en sistema.Configuración de diademas y micrófonos.Mantenimientos de...