Administrador de Servicio al Cliente en Automotriz

hace 3 días


Ciudad de México, Ciudad de México Atraccióngorman A tiempo completo

En Atraccióngorman, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

**Descripción del Empleo:**

Somos una agencia importante de autos que busca a un Administrador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:

  • Gestionar interacciones con clientes: Atender consultas, quejas y solicitudes de manera oportuna y profesional, a través de los canales de comunicación necesarios: en persona, llamada telefónica, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro.
  • Resolución de conflictos: identificar y resolver problemas de manera eficiente y mantener una imagen positiva de la marca.
  • Análisis de comentarios y retroalimentación a los clientes para identificar áreas de mejora y oportunidades para aumentar la satisfacción de los clientes.
  • Actualizar diariamente a la dirección general sobre el progreso de cada caso o solicitud.
  • Mantener registro de las interacciones relevantes para el seguimiento y la mejora continua.

Habilidades y Calificaciones Requeridas:

  • Experiencia de 2 años en roles relacionados en atención al cliente en sectores de servicio al cliente, preferiblemente automotriz.
  • Manejo de paquetería y tecnología: DMS Postventa, CRM ventas, Excel nivel avanzado, Word nivel medio, Outlook Uso Tecnología (Smartphone, Tablet) y Administración de Outlook.

Sueldo y Beneficios:

Se ofrece un sueldo base mensual de $8,000 más comisiones y prestaciones de ley.

Tipo de Puesto: Tiempo completo.

Lugar de Trabajo: Empleo presencial.

Ingresos Estimados: Entre $8,000.00 - $13,000.00 al mes.



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    **Automotriz Suma Bonn** busca a un profesional para reforzar su equipo en Oaxaca.**Requisitos**:Estudios en administración o ingeniería mecánica automotriz. Experiencia en atención al cliente y conocimiento de los procesos de servicio y reparación de vehículos.**Funciones**:Asesorar a los clientes sobre sus necesidades de servicio y reparación....


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    Somos Redcomex, una empresa líder en telecomunicaciones que busca un administrador de alto rendimiento para unirse a nuestro equipo.**Salario**Se ofrece un salario competitivo de $21,000.00 - $22,000.00 al mes por un turno de 8 horas.**Descripción del puesto**Nuestro equipo requiere un administrador con habilidades excelentes para gestionar unidades,...


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