Gerente de Ingresos y Atención al Cliente

hace 6 días


Tlalnepantla, México Star Médica Tlalnepantla A tiempo completo

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Estamos buscando un profesional dedicado para desempeñar el papel crucial de Gerente de Ingresos y Atención al Cliente en nuestro hospital líder en servicios de salud.

Sobre nuestra empresa:

Star Médica Tlalnepantla es un grupo hospitalario reconocido por su excelencia nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Nuestro compromiso es brindar atención médica de alta calidad a nuestros pacientes, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros en este propósito.

Información sobre la posición:

Esta posición es responsabilidad de garantizar que los ingresos de hospitalarios y/o ambulatorios sean rápidos y ágiles para los pacientes durante su turno. También será responsable de garantizar que las distintas áreas clínicas y administrativas estén funcionando eficientemente para cumplir con los tiempos estándares establecidos. El Gerente de Ingresos y Atención al Cliente también proporcionará información adecuada sobre nuestras áreas del hospital a los clientes, médicos, pacientes y sus familiares, y atenderá y resolverá quejas de pacientes y sus familiares, así como de terceros pagadores.

Requisitos y habilidades:

Para esta posición, requerimos Licenciatura terminada en Administración, Trabajo Social, Mercadotecnia o cualquier otra área relacionada. Es deseable tener experiencia previa en atención al cliente, especialmente en roles similares. Deberás ser capaz de trabajar bajo presión, tomar decisionesquickly y mantener una actitud positiva en todo momento.

Prestaciones y beneficios:

Nuestro paquete de prestaciones incluye contratación directa con nuestra empresa, esquema 100% vía nómina, prestaciones de ley, vale de despensa, premio de puntualidad, premio de asistencia, uniformes sin costo y descuentos en establecimientos. Además, ofrecemos un salario competitivo y promociones basadas en el rendimiento.

Detalles laborales:

El horario de trabajo será de 10 horas diarias, y se ofrece una remuneración estimada mensual de aproximadamente $30,000 MXN, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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