Técnico de Mantenimiento de Campo de Alta Experiencia

hace 2 meses

Pto Vallarta, Jalisco, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

Buscamos a un técnico de mantenimiento de campo altamente experimentado para unirse a nuestro equipo en Puerto Vallarta, Jalisco, México.

Resumen del Puesto

Diebold Nixdorf es una empresa líder en el sector bancario y minorista, con sede en más de 130 países. Nuestro equipo está compuesto por más de 23,000 colaboradores de diversas habilidades y expertise, que trabajan juntos para ofrecer experiencias de consumo personalizadas, seguras y conectadas a la comercio.

Como Técnico de Mantenimiento de Campo, será responsable de realizar instalaciones básicas y reparaciones menores en productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluyendo equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, así como ordenadores y periféricos relacionados. También se encargará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales, como cerraduras y cámaras acorazadas.

Responsabilidades Principales

- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nivel de servicio.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio y ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cabo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

Cualificaciones Necesarias

- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiencia profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.

Sueldo Estimado: entre $120,000 y $180,000 anuales dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

Lugar de Trabajo: Puerto Vallarta, Jalisco, México.

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    hace 2 meses

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    hace 10 horas

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    Hotel Eloisa busca Técnico de Mantenimiento Resumen del puesto:Estamos buscando un profesional experimentado en mantenimiento para unirnos a nuestro equipo. Sobre la oferta:Nuestro hotel ofrece un ambiente acogedor y una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades como técnico de mantenimiento. El salario es de $6,000.00 al mes (pagos...

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    hace 2 meses

    Pto Vallarta, Jalisco, México Agua Azul Motors A tiempo completo

    La empresa Agua Azul Motors busca un técnico mecánico experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Alta Eficiencia Mecánico en nuestro centro de servicio de Pto Vallarta. Para esta posición, buscamos a una persona apasionada por la mecánica de automóviles con experiencia demostrable en diagnósticos y reparaciones eficientes.El trabajo implica...

  • Técnico de Mantenimiento de Aire: Carrera con Futuro

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    Pto Vallarta, Jalisco, México Conexión Laboral De Occidente Sc A tiempo completo

    **Conexión Laboral De Occidente Sc, una empresa líder en servicios de mantenimiento**, busca un Técnico de Mantenimiento de Aire para integrarse a su equipo.El salario ofrecido es de aproximadamente $2,150.00 pesos semanales libres, más prestaciones de ley y capacitación constante.En este puesto, serás responsable de asistir al técnico en la...

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