Gerente de Servicio al Cliente de Tecnología Industrial

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Watlow Electric Manufacturing, Inc. A tiempo completo

Unimos innovación y tecnología para crear soluciones inovadoras. Nuestra compañía, Watlow Electric Manufacturing, Inc., busca a un Gerente de Servicio al Cliente de Tecnología Industrial para unirse a nuestro equipo en Querétaro, Mx.

Su salario será aproximadamente $90,000 - $110,000 anuales, dependiendo de su experiencia y habilidades.

Misión

Nos comprometemos a brindar servicios excepcionales a nuestros clientes mediante la atención personalizada y la comunicación efectiva. Como Gerente de Servicio al Cliente, usted será el representante principal de nuestra empresa ante nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas con rapidez y eficiencia.

Responsabilidades clave
  • Recibir e investigar las solicitudes y problemas de los clientes relacionados con nuestros productos y servicios.
  • Resolver variedad de problemas y generar órdenes.
  • Crear cotizaciones estándar, créditos a facturas/órdenes, etc.
  • Ayudar a otros departamentos internos para satisfacer las necesidades de los clientes.
Requisitos mínimos
  • Título universitario o certificado técnico.
  • Experiencia previa en servicio al cliente (1-5 años).
  • Profundidad profesional en inglés.
Prestaciones
  • Plan de compensación total incluyendo una compensación competitiva y prestaciones benéficas.
  • Seguro médico, dental, visual, fondo de ahorro, vales de despensa y prima vacacional.
  • Nuestro proceso de reclutamiento es una combinación de actividades virtuales, por teléfono y presenciales hasta el momento de ingreso.


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