Gerente de Control de Negocios de Cumplimiento Senior

hace 2 días


Xico, México Citi A tiempo completo

Empresa: Citi

Sueldo estimado: $120.000 - $180.000 anuales.

Descripción del puesto

El Gerente de Control de Negocios de Cumplimiento ofrece liderazgo y responsabilidad de supervisión totales en la empresa Citi. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos, aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría, y contribuye con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiencia.

Responsabilidades:

  • Supervisar la calidad y monitorear que se cumplan nuestras pautas, liderar un equipo a cargo de completar todos los tipos de revisiones de calidad y control, y ser responsable del rendimiento del equipo incluida la puntualidad de trabajo, calidad de revisiones y tarjetas de puntuación mensuales/anuales.
  • Supervisar procedimientos de calidad y mantenerlos actualizados, controlar el flujo de trabajo del equipo, confirmar que las tareas cumplan con la puntualidad o crear planes para mantener todo el trabajo al día.
  • Realizar análisis sobre resultados e informar según las revisiones completadas, comunicar los resultados a los equipos operativos incluido el análisis de causa raíz sobre defectos.
  • Ayudar con las solicitudes y tener intercambios con los examinadores de auditoría y cumplimiento, analizar e identificar riesgos según la información suministrada al revisar o agregar nuevas revisiones.
  • Actuar como consultor para el negocio en relación con las mejoras de procesos para revisiones de calidad, asegurar que estén los controles adecuados implementados para todo el trabajo realizado, impulsar acciones correctivas y desarrollar recomendaciones de acciones correctivas.
  • Trabajar con múltiples equipos de sistemas y sistemas de información administrativa (Management information system, MIS) para asegurar que los datos estén disponibles para el análisis de resultados.

Calificaciones requeridas:

  • Pretender entre 5 y 8 años de experiencia como líder de equipos, habilidad para analizar resultados e identificar fortalezas y oportunidades.
  • Experiencia en creación e implementación de procesos que mejoren el desempeño comercial, capacidad para el trabajo independiente y para priorizar y trabajar de forma diligente bajo presión.
  • Capacidad para la comunicación efectiva con múltiples líneas de negocios y múltiples niveles de gerencia, experiencia obligatoria en operaciones de crédito.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bien en entornos de equipo, en colaboración con diversos grupos.

Educación:

Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.



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