Técnico de Apoyo Remoto con Ventajas

hace 2 semanas


Xico, México Drive A tiempo completo

Descubre la oportunidad de trabajar en una empresa importante de tecnología ubicada al sur de la Ciudad de México

Descripción del puesto

Nuestro equipo busca a un Técnico de Apoyo Remoto experimentado que pueda brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona proactiva y apasionada por la tecnología, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.

Responsabilidades del puesto

- Brindar soporte técnico remoto a clientes a través de herramientas de gestión de tickets (REMEDY, SERVICE NOW o cualquier otro).
- Resolver problemas técnicos complejos utilizando habilidades analíticas y técnicas sólidas.
- Colaborar con el equipo de soporte para asegurar una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de los clientes.
- Realizar escalado adecuado para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos del candidato

- Bachillerato terminado o carrera técnica/ingeniería relacionada.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (Soporte Remoto).
- Conocimiento en gestores de tickets (REMEDY, SERVICE NOW o cualquier otro).
- Habilidad para levantar y resolver tickets de manera efectiva.

Prestaciones ofrecidas

- Prestaciones de ley: IMSS, Afore, Infonavit, vacaciones (12 días), aguinaldo (equivalente a 15 días), prima vacacional (25%) y apoyo de comedor.
- Seguro de gastos médicos mayores a partir del tercer mes.
- Vales de despensa mensuales ($800) a partir del tercer mes.
- Descuentos en algunos establecimientos a partir del tercer mes.

Condiciones laborales

- Horario rotativo de 8 horas.
- Empleo presencial con disponibilidad de turnos.

Sueldo

Hasta $10,000.00 MXN al mes.



  • Xico, México Truper A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTruper, una empresa líder en la manufactura y distribución de herramientas para la industria ferretera, busca un Técnico de Soporte Remoto. Nuestra compañía ofrece estabilidad laboral, prestaciones superiores a las de la ley y oportunidades de crecimiento.Información del EmpleadoNuestro ideal candidato cuenta con experiencia...

  • Técnico de Apoyo Remoto

    hace 1 semana


    Xico, México Milano A tiempo completo

    En Corporativo Milano, buscamos un profesional con habilidades técnicas y comunicativas sólidas para unirse a nuestro equipo de soporte remoto.**Actividades:**Brindar soporte técnico a usuarios a través de llamadas telefónicas y atención al cliente remota.**Requisitos:**• Licenciatura en Administración, Ingeniería en Sistemas o carrera...

  • Apoyo Técnico Remoto

    hace 4 semanas


    Xico, México Techpeople Ishop - Mixup A tiempo completo

    Tecnico de soporte remoto buscamos para nuestra corporativo ubicado cerca del metro Cuatro Caminos. Requisitos:* Experiencia mínima de 1 año en soporte remoto / helpdesk (no call center)* Estabilidad laboral * Preparatoria terminada * Gusto por el trato al cliente, empáticos, amables y amigables * Disponibilidad para rolar turnosOfrecemos:* Sueldo base:...


  • Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos para el Desarrollador JavaTenemos más de 1500 consultores especializados trabajando en proyectos diversos. Buscamos a un talentoso Desarrollador Java como tú.Necesitas:Ingeniero en Sistemas o carrera afín, con títuloExperiencia mínima de 3 años como desarrolladorDominio de Java SE y Java EEConocimientos de microserviciosSkill técnico:JAVA 6...


  • Xico, México Integra Estrategias A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Remoto para laborar en nuestra empresa Integra Estrategias en la ciudad de Benito Juárez, ubicada dentro de la vasta metrópolis de Ciudad de México.Sobre la OfertaNuestra compañía ofrece una oportunidad para trabajar como Técnico de Soporte Remoto, brindando atención y servicio técnico vía telefónica y web a nuestros...


  • Xico, México Alimentos Con Idea S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Buscamos a nuevos especialistas en consultoría telefónica remota para proporcionar asesoramiento y apoyo a nuestros clientes de manera efectiva.****Los procesos se realizan vía remota, por lo que es importante tener un entorno de trabajo estable y confiable.****Requisitos previos:**- Experiencia en llamadas de salida y consultoría de alta calidad-...


  • Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    En Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V., buscamos a un Técnico de Apoyo en Línea para nuestro equipo de Atención al Cliente.Salario: El salario bruto mensual es aproximadamente MXN $14,000, equivalente a una hora de trabajo de MXN $83.00.Lugar de Trabajo: Tecno Parque CDMX, Alcaldía Azcapotzalco.Horario de Trabajo: Jornada laboral de 5 días...


  • Xico, México Tiba It Services México A tiempo completo

    Conocemos a Tiba It Services México, una empresa líder en tecnología que busca incorporar un Técnico de Soporte Remoto al equipo.Descripción del puesto:En esta posición, serás el contacto principal para resolver problemas técnicos y garantizar la estabilidad de nuestros sistemas. Deberás proporcionar soporte técnico remoto a nuestros clientes,...


  • Xico, México Multilatin Background Screening A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría líder en servicios de screening busca un especialista con experiencia en atención al cliente remota y validación de datos para integrarse a su equipo de trabajo.**Resumen del Puesto:**Nuestra empresa está buscando un especialista en servicios de apoyo remoto con habilidades en atención al cliente y análisis de datos...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    ¡Vacante en Tres R para un Técnico de Apoyo Informático!Resumen del puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, instalaciones de equipo y control de activos fijos instalados. Se requiere dominio de PC y habilidades en soporte remoto.Sueldo estimado:R$150,000 al mes (lunes a viernes) + prestaciones de...


  • Xico, México Centro Técnico Calsimex Sa De Cv A tiempo completo

    Centro Técnico Calsimex Sa De CvDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca un Telefonista remoto para trabajar de manera independiente desde su hogar. Responsabilidades:- Atender a los clientes por teléfono, brindandoles atención y resolviendo sus inquietudes.- Establecer negociaciones con los clientes para cerrar ventas y mejorar la experiencia de...


  • Xico, México Dxc Technology Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico Remoto de Nivel Avanzado para unirte a nuestro equipo en Dxc Technology Inc. y ofrecer soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Duración y HorariosTurno nocturno fijo de 10pm a 6am, con una duración de 36 horas semanales.SalarioNuestro salario competitivo es de $45,000 - $65,000 al...


  • Xico, México Gonet Mexico A tiempo completo

    En Gonet México, estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestra célula de soporte 7/24. Esta oportunidad ofrece una carrera profesional desafiante y gratificante.Requisitos del puesto:Egresado de Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.Mínimo de 1 año de experiencia comprobable en soporte de segundo nivel,...


  • Xico, México Alef Soluciones Integrales A tiempo completo

    Alef Soluciones Integrales es una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia en integración de soluciones TIC y administrativas.Estamos buscando a un Técnico de Soporte que se unirá a nuestro equipo de trabajo, donde podrás desempeñar un papel fundamental en la prestación de asistencia técnica a nuestros clientes.Sobre el puesto:Nuestro...

  • Técnico de Apoyo en TI

    hace 3 semanas


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    Descripción del PuestoEn Business Process Outsourcing Nt, buscamos a un Técnico de Ventas Remoto con Experiencia Intermedia para unirse a nuestro equipo. Este es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío emocionante y crecer en su carrera profesional.Salario$1,300.00 - $2,000.00 por semanaResponsabilidadesNuestro Técnico de Ventas...


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  • Técnico de Apoyo IT

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un analista de soporte técnico con experiencia en formateo, respaldos, instalación de licencias y conocimientos en equipos Fortinet para trabajar en nuestros boutiques.El candidato ideal tiene una Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o Ingeniería en Sistemas y al menos 2 años de experiencia en el...


  • Xico, México Bodegas Alianza A tiempo completo

    Bodegas Alianza busca a un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Alcaldía Iztapalapa.Sobre la empresa:Nosotros somos una empresa mexicana líder en la distribución de vinos, licores y alimentos gourmet. Buscamos talentos como tú para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Sobre el puesto:Tu salario mensual será entre $12,800.00 y...


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