Representante de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Cuautitlán Izcalli, México Eaton A tiempo completo

La división de ES AMER ARS de Eaton busca un representante de servicio al cliente para brindar apoyo a clientes internos y externos en la gestión de órdenes de compra, existencias, envíos y devoluciones.

**Funciones Principales**:

1. Ingreso de órdenes de compra.

2. Atención a clientes externos e internos.

3. Atención telefónica.

4. Capacitaciones en Order Center.

5. Revisión de vigencia de autorización de precios.

6. Proporcionar información de stock de materiales a clientes.

7. Generación de citas.

8. Generación de Notas de crédito.

9. Seguimiento y cierre de incidencias.

10. Informe de prioridad.

11. Bitácoras de incidencias.

12. Captura de RMAs en sistema.

13. Generación de notas de cargo.

14. Seguimiento a clientes TOP 5.

15. Liberación y control de Order Center.

16. Actualización de Back Order / BL.

18. Revisar la facturación del día anterior y cuántas líneas fallaron.

19. Envío de Bitácora de Ventas/Ingreso.

20. Revisión de Códigos Descontinuados y Obsoletos.

**Requisitos**:

**Requisitos Básicos**:

Experiencia: Min 1 año de experiencia en un rol similar.

- SAP o cualquier ERP.

- Windows Office (Excel intermedio).

- Inglés escrito y leído.

**Conocimientos Especializados Preferidos**:

EBS Preferido.

**Habilidades**:

**Competencias**:

Enfoque en el cliente.

- Calidad de decisiones.

- Impulsar resultados.

- Coraje.

- Agilidad interpersonal.

Eaton está comprometido con garantizar igualdad de oportunidades de empleo para los solicitantes y empleados. Nuestros procesos de selección utilizan criterios de selección equilibrados y evitan la discriminación ilegal contra los solicitantes en función de su edad, color, discapacidad, estado civil, origen nacional, género, identidad de género, información genética, raza o origen racial, religión, orientación sexual u otro estatus protegido o requerido por ley.



  • Cuautitlán Izcalli, México Eaton A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestra división de ES AMER ARS en Eaton.**Funciones Principales**:El Representante de Servicio al Cliente brindará soporte a clientes internos y externos para el ingreso, seguimiento y entrega de órdenes de compra, existencias, envíos, back orders, además de la administración de...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en FedEx. Como Representante de Soluciones para Clientes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando una experiencia de servicio personalizada y excepcional.Responsabilidades:Proporcionar asistencia y...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Representante de Atención al Cliente de FedEx es un profesional que se encarga de brindar asistencia y resolver problemas a los clientes de la empresa. Este puesto requiere una excelente comunicación, habilidades interpersonales y una gran capacidad para resolver problemas.ResponsabilidadesBrindar asistencia y resolver problemas a...


  • Cuautitlán Izcalli, México Sears A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional paciente y receptivo para unirse al equipo de Servicio al Cliente de Sears Luna Parc.Responsabilidades* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes de manera eficiente y resolviendo sus consultas y quejas.** Vender productos o servicios de acuerdo a las necesidades del cliente.** Mantener...


  • Cuautitlán Izcalli, México Wild Fork A tiempo completo

    En Wild Fork buscamos personas apasionadas que nos ayuden a cumplir con nuestro propósito de #AlimentarUnaVidaMejor como representantes de atención al cliente dedicados a ofrecer una excelente experiencia al cliente.Funciones del trabajo: - Ser un embajador de la marca Wild Fork, brindando atención personalizada y resolviendo problemas de manera efectiva....


  • Cuautitlán Izcalli, México Grupo Benber A tiempo completo

    **GRUPO BENBER**:**Representante de Ventas**:Buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas de Telefonica Movistar.**Descripción del Puesto**:Como Representante de Ventas, tendrás la oportunidad de trabajar en tiendas departamentales, de cara al cliente, para la venta de nuestros productos....


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Soluciones para Clientes Asociado que se encargue de mantener el contacto en línea y telefónico con clientes externos e internos dentro del área funcional y completar cualquier administración relacionada. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas bajo guía y ser responsable de...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Representante de Atención al Cliente es un profesional que se encarga de brindar asistencia y resolver problemas a los clientes de FedEx. Este puesto requiere una excelente comunicación, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesBrindar asistencia y resolver problemas a los clientes de...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Representante de Atención al Cliente con experiencia en servicio al cliente en un entorno de servicios. Serás el contacto directo para cuentas especiales y brindarás asistencia prioritaria para sus solicitudes.Responsabilidades:Responde a las solicitudes de los clientes de manera oportuna y eficiente.Prepara informes...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en FedEx. Como Representante de Soluciones para Clientes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, proporcionando un servicio de alta calidad y resolviendo problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesProporcionar...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoMantener el contacto en línea y telefónico con clientes externos e internos dentro del área funcional y completar cualquier administración relacionada. Los niveles asociados pueden completar algunas tareas bajo guía y pueden ser responsables de tareas menos complejas.ResponsabilidadesProporcionar un servicio especializado,...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Multicont A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo en Multicont. Si eres una persona motivada y con habilidades para interactuar con clientes, este es un gran oportunidad para ti.Responsabilidades: Abordar al cliente y ofrecer productos y servicios relevantes. Realizar prospección y seguimiento a la cartera de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Fedex Lac A tiempo completo

    Descripción del PuestoMantén el contacto con clientes externos e internos dentro del área funcional y completa cualquier administración relacionada. Los niveles asociados pueden completar algunas tareas bajo guía y pueden ser responsables de tareas menos complejas.ResponsabilidadesProporciona un servicio especializado, mejorado y proactivo a las cuentas...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Human Society Dbl A tiempo completo

    La empresa Human Society Dbl busca un Representante Comercial para unirse a su equipo de ventas. Como Representante Comercial, su principal función será asesorar y cerrar ventas, prospectar y ejecutar estrategias de ventas efectivas.¿Qué necesitas?- Ser recién egresado de las Lic. Administración, Gestión empresarial, mercadotecnia o afines-...


  • Cuautitlán Izcalli, México Centro De Servicio Automotriz A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta de servicios automotrices para unirse a nuestro equipo en Centro De Servicio Automotriz.Como Asesor de Servicio Automotriz, serás responsable de:Atender y asesorar a los clientes sobre nuestros servicios y productos.Recepcionar y manejar unidades para su mantenimiento y...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un representante de atención al cliente apasionado que se encargue de brindar asistencia a nuestros clientes externos e internos. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de resolver problemas de manera eficiente y oportuna.Responsabilidades:Brindar asistencia a clientes externos e internos...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn FedEx, estamos comprometidos con ofrecer servicios de logística de alta calidad a nuestros clientes. Nuestros representantes de ventas son los encargados de garantizar que nuestros servicios se ajusten a las necesidades de nuestros clientes, brindando soluciones personalizadas y eficientes.Responsabilidades del PuestoAtender...


  • Cuautitlán Izcalli, México Ecolab A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Ventas Técnicas para unirse a nuestro equipo de ventas líder en la industria. Usted será responsable del crecimiento de ingresos y ganancias de los programas y servicios en cuentas específicas.ResponsabilidadesEstablecer relaciones con los clientes existentes mediante la ejecución de programas de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Ecolab A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Ventas Técnica para unirse a nuestro equipo de ventas líder en la industria. Usted será responsable del crecimiento de ingresos y ganancias de los programas y servicios en cuentas específicas.ResponsabilidadesEstablecer relaciones con los clientes existentes mediante la ejecución de programas de...


  • Cuautitlán Izcalli, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Buscamos un Gerente De Servicio Automotriz experimentado para liderar nuestro equipo en la Sucursal Interlomas. Funciones:Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, validando el uso de protocolos y resolviendo situaciones con el cliente de manera efectiva.- Asegurar la venta en relación al presupuesto establecido, maximizando ventas y garantizando...