Specialista en Soporte Técnico de Movilidad Limpia
hace 1 día
Buscamos a un especialista en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo de movilidad limpia. En VEMO, trabajamos con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam.
Nuestra misión es acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto.
Tu MisiónBrindar atención al cliente y dar solución a las consultas de los clientes, implementando acciones de mejora para mantener un alto nivel de calidad en el servicio.
Responsabilidades- Resolver consultas o dudas de conductores de forma oportuna y precisa.
- Canalizar los tickets recibidos de los conductores hacia las áreas específicas.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los conductores mediante un sistema de gestión de tickets.
- Registrar incidencias reportadas por conductores en las diferentes bases de datos.
- Dar de alta cuentas de conductores DAE y LTO en la banca.
Preparatoria terminada o Licenciatura truncada.
Experiencia mínima de 1 año en el área.
Experiencia en atención al cliente.
Manejo intermedio de Excel.
Manejo de Zendesk.
Conocimiento en sistemas de gestión.
Técnicas de servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.
HabilidadesPensamiento analítico.
Resolución de problemas.
Empatía al cliente.
Actitud orientada al servicio.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Nuestro Salario: $10,000.00 MXN mensuales
Ubicación: Empleo Presencial
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Recruiter Especialista en Movilidad Limpia
hace 7 días
Xico, México Vemo A tiempo completo¡Únete a VEMO y contribuye al futuro de la movilidad limpia!VEMO es una empresa cleantech innovadora que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana, preservando el medio ambiente y generando empleo sostenible...
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Técnico de Soporte Movilidad
hace 4 semanas
Xico, México Factor Rh A tiempo completo**Objetivo del Puesto**:En Factor Rh, buscamos a un experto en soporte y movilidad para garantizar un servicio de alta calidad en todos los niveles operativos. Su misión será identificar áreas de oportunidad comercial y contribuir al crecimiento de la empresa.**Requisitos**:Administración de Casos/Proyectos con experiencia en herramientas de servicio al...
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Xico, México Excelencia En Movilidad Oriental A tiempo completo¡La oportunidad de crecer con Excelencia En Movilidad Oriental!">¿Buscas un desafío emocionante en una empresa dinámica? Nuestra agencia automotriz busca a un Técnico en Mantenimiento y Limpieza Industrial para formar parte de nuestro equipo.Sobre nosotros:Excelencia En Movilidad Oriental es una empresa líder en el sector de la movilidad, comprometida...
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Especialista en Soporte Técnico de Movilidad
hace 5 días
Xico, México Indrive A tiempo completoIndrive es una aplicación de movilidad con un rápido crecimiento a nivel mundial. Con más de 175 millones de descargas en más de 600 ciudades de 46 países.Actualmente estamos buscando especialistas en soporte técnico para trabajar de manera presencial cerca del centro financiero Reforma 222 en la Ciudad de México.Responsabilidades:Brindar asistencia a...
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Técnico de Soporte especializado en Cargas
hace 7 días
Xico, México Vemo A tiempo completo¿Por qué trabajar con nosotros?Somos Vemo, una empresa líder en la industria de la movilidad limpia y el cuidado del medio ambiente. Buscamos personas apasionadas por el trabajo remoto y la atención al cliente que se unan a nuestro equipo.Nuestro modelo innovador integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latinoamérica, lo que nos...
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Técnico de Soporte Técnico Nocturno
hace 4 semanas
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo**REQUISITOS**:Se requiere título de pregrado o carrera técnica en Informática o campo afín, así como experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, soporte técnico y gestión de siniestros.**HABILIDADES**:Se busca un profesional con habilidades en comunicación, trabajo en equipo, organización y facilidad de palabra.**FUNCIONES**:Brindar...
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 3 días
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo**Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...
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Técnico de Soporte en Sistemas
hace 7 días
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completoRequisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Xico, México Vemo A tiempo completo**¿Por qué sumarte a VEMO?**Somos una empresa líder en la industria de la movilidad limpia, con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y Latam.En VEMO buscamos acelerar la movilidad limpia, mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio ambiente y generar empleo sostenible de alto impacto.**¿Cuál es la...
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Técnico de Soporte de Colaboración
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un Técnico de Soporte de Colaboración para unirse a su equipo.**¿Por qué nosotros?**Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo profesional de sus empleados, brindando capacitación y un ambiente de trabajo...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...
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Técnico de Soporte de TI
hace 3 semanas
Xico, México Reclutamiento En Ti A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento en TI**Reclutamiento en TI busca un Técnico de Soporte de TI con experiencia en soporte técnico y habilidades en herramientas como Jira y herramientas de ticketing. El candidato ideal tendrá una licenciatura en computación o afín y al menos dos años de experiencia en soporte técnico. Se requiere conocimiento intermedio en...
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Técnico de Movilidad Eléctrica
hace 4 semanas
Xico, México Minca Electric Sapi De Cv A tiempo completo**Técnico de Movilidad Eléctrica****Descripción del Puesto**:Buscamos un técnico experimentado en reparación y mantenimiento de vehículos eléctricos para unirse a nuestro equipo en Minca Electric Sapi De Cv.**Responsabilidades**:Diagnóstico y reparación de fallas en vehículos eléctricos.- Mantenimiento preventivo y correctivo de scooters, mopeds y...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Xico, México 117 Human Resources Analytics A tiempo completoEn 117 H.R.A. buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes. Las funciones incluyen: Brindar soporte técnico a los clientes Capacitarse en tecnologías de infraestructura de red Microsoft Certificarse como Microsoft Certified Technology SpecialistRequisitos: Experiencia en soporte técnico...
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Xico, México Movilidad Integral De Vanguardia S.A.P.I De C.V A tiempo completo**Vacante en Movilidad Integral De Vanguardia S.A.P.I De C.V****Descripción del empleo**:**Movilidad Integral De Vanguardia S.A.P.I De C.V** busca un **Técnico Mecánico Automotriz** para su equipo de mantenimiento.**Requisitos**:Escolaridad: Técnico mecánico en mecánica automotrizExperiencia: 1-2 años en Taller Mecánico de Empresas de...
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Técnico en Soporte Técnico
hace 7 días
Xico, México Especialistas En Capital Humano Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un/a Técnico en Soporte Técnico para la empresa Especialistas En Capital Humano Sa De Cv El/la candidato/a seleccionado/a deberá realizar mantenimiento de equipos y dar soporte técnico en la empresa.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equiposProporcionar soporte técnico a los empleados...
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Técnico de Mantenimiento y Movilidad
hace 1 mes
Xico, México Aquatin, Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Mantenimiento y Movilidad para unirse a nuestro equipo en Aquatin, Sa De Cv. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de realizar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo electricidad y plomería en general.ResponsabilidadesLlevar a cabo mantenimiento preventivo y correctivo.Conocer sistemas...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Xico, México Consultoría En Sistemas A tiempo completoEn Consultoría En Sistemas, buscamos un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico remoto, con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Gestionar tickets de soporte técnico remoto.Realizar...
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Técnico de Soporte Corporativo
hace 4 semanas
Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo**Requisitos para el puesto de Técnico de Soporte Corporativo**:La Universidad Internacional De La Rioja En México busca un profesional con experiencia en soporte técnico para atender las necesidades de nuestra corporación.**Responsabilidades del Técnico de Soporte Corporativo**: Soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo. Mantenimiento...