Técnico de Atención al Cliente

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Citi A tiempo completo

En Citi, buscamos un Técnico de Atención al Cliente comprometido con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

**Responsabilidades:**

Actuar como primer punto de contacto para los clientes de Citi, ofreciendo una primera impresión positiva a través de un servicio al cliente eficaz y amigable.
- Realizar transacciones bancarias precisas, incluyendo el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos entrantes/salientes y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
- Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
- Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio ofrecidas por Citi.
- Cumplir con las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
- Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes, y si es necesario, redirigirlos a instancias superiores.
- Tener un buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Requisitos:

Experiencia previa relevante.
- Experiencia en ventas y servicio al cliente.
- Experiencia en manejo de dinero.
- Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

La descripción de este puesto proporciona una revisión general de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.



  • Monterrey, Nuevo León, México Europan Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en Europan Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar una excelente atención a los clientes internos y externos.Sobre la empresa:Nuestra empresa es líder en el sector servicios, ofreciendo soluciones innovadoras y efectivas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para agencia de reclutamiento de Agencia de Reclutamiento en Monterrey**: Buscamos un técnico en atención al cliente con experiencia en banca y manejo de efectivo. Se requiere habilidad para atender a clientes y resolver problemas.**Requisitos para la vacante**:- Experiencia en banca y atención al cliente- Habilidad para manejar efectivo y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Psychotalents A tiempo completo

    **Vacante en Psychotalents**Estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirnos a nuestro equipo en Monterrey.**Actividades**:Atender a los clientes vía telefónica, correo electrónico, chat y redes sociales.Registar y solucionar incidentes de manera eficiente.Colaborar con otros departamentos para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tiendas Soriana S. A De C.V. A tiempo completo

    Resumen de la Empresa:">Tiendas Soriana S. A De C.V. es una empresa líder en el sector del detal...Salario:El salario aproximado para este puesto es de $35,000 anuales.Descripción del Puesto:">Como Auxiliar de Farmacia, se requiere que brindes apoyo técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial.Se...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Banorte!Nuestra empresa ofrece una oportunidad excepcional para crecer profesionalmente en el área de atención al cliente.Estamos buscando técnicos en atención al cliente apasionados y motivados que puedan ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.¿Qué requisitos necesitamos?Gusto por la atención al...


  • Monterrey, Nuevo León, México Nice De Mexico A tiempo completo

    Información del PuestoLa posición del Técnico en Atención al Cliente y Administración de Caja busca un individuo con excelente servicio al cliente, quien pueda manejar con eficiencia la caja, realizar corte y arqueo, así como apoyar en inventarios.Sobre la OfertaOfrecemos un salario estimado de $10,000.00 - $10,500.00 al mes, seguro IMSS, vacaciones 12...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Resumen del CargoSomos un equipo comprometido con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y buscamos a alguien que se sume a nuestra misión. Como Técnico de Atención al Cliente en Grupo Salinas, estarás en el frente línea de atención al cliente, brindando soluciones personalizadas y apoyo integral para satisfacer sus necesidades.Sobre...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras A tiempo completo

    **Atención al Cliente y Soporte Técnico**Buscamos un profesional para brindar atención al cliente y soporte técnico a nuestros clientes de la campaña Total Play.**Funciones y Responsabilidades:** Realizar llamadas telefónicas de atención al cliente para resolver dudas y problemas. Proporcionar soporte técnico a los clientes para solucionar sus...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completo

    Soporte Técnico y Atención al ClienteEn Callclick, buscamos un Técnico de Soporte y Atención al Cliente para brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.¿Qué ofrecemos?Sueldo base de $8,470Opción a home office al tercer mesComisionesTurno fijo de 6 horas (3:00 a 9:00)Capacitación pagadaPrestaciones de leyCaracterísticas del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Nice De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Oferta laboral en Nice de México S.A. de C.V.Buscamos un profesional para atender a nuestros clientes con excelencia, ofreciendo un servicio personalizado y eficiente. • Horario: Lunes a Viernes 10:30am a 7:30pm, Sábado y Domingo medio día 9:30am a 3:30pm. • Requisitos: Mayor de edadBachillerato concluidoExperiencia en manejo de caja (terminales...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para que se uniera a nuestro equipo de atención al cliente en Monterrey. El candidato ideal debe tener habilidades en soporte técnico y ventas, así como un nivel avanzado de inglés. Será responsable de atender llamadas de clientes, ofrecer soporte técnico y resolver dudas sobre nuestros paquetes de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Empresa: Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.PUbicación: Col. Quinta Real**Responsabilidades**:Brindar un servicio eficiente y amigable a los clientes, atendiendo y resolviendo consultas y problemas de manera oportuna y efectiva.**Requisitos**:Experiencia previa en atención al cliente, capacidad para manejar eficientemente tareas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Conexion A tiempo completo

    **Sobre la empresa Conexión:**La empresa CONEXION se encuentra ubicada en Monterrey, Nuevo León, y ofrece oportunidades laborales a personas apasionadas por el servicio al cliente.**Sobre el puesto:Buscamos un Técnico en Atención al Cliente B2B para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados y domingos de 9:00 am a 3:00 pm. El descanso...

  • Atención A Clientes

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Empacadora De Carnes Del Poniente A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para cubrir el puesto de Atención a Clientes en nuestra empresa Empacadora De Carnes Del Poniente. La principal responsabilidad del puesto es brindar soporte a los clientes durante la venta y post-venta, así como realizar seguimiento de la cartera de clientes.Entre otras tareas, el candidato deberá:Responder consultas y atender...


  • Monterrey, Nuevo León, México Dx Express A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Somos Dx Express, una empresa que se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Estamos buscando un técnico en atención al cliente senior para unirse a nuestra equipo y brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. En este rol, será responsable de atender a nuestros operadores vía...


  • Monterrey, Nuevo León, México Aperh A tiempo completo

    **Vacante en APERH: Atención a Clientes y Telemarketing**En APERH, estamos buscando un profesional para Atención a Clientes y Telemarketing en nuestro equipo. Si eres una persona con habilidades en atención al cliente y telemarketing, esta es tu oportunidad.**Requisitos**:- Preparatoria o Técnica Terminada- Manejo de Office- Manejo de sistemas CRM (no...


  • Monterrey, Nuevo León, México Impulsora Elizondo, Sa De Cv A tiempo completo

    En Impulsora Elizondo, SA de CV estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Agente de Mesa de Control.Necesitamos alguien con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y soporte técnico. La remuneración será de $30,000 - $50,000 pesos mensuales dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Macstore A tiempo completo

    Empresa Líder en Tecnología a Nivel Nacional (MACSTORE)Con más de 30 años de experiencia y 68 sucursales a nivel nacional, ofrecemos una oportunidad laboral estable y con crecimiento.Sobre el EmpleoEstamos buscando un Técnico de Ventas y Atención al Cliente para nuestro equipo. La persona seleccionada trabajará en nuestros puntos de venta, brindando...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Atención al Cliente!Resumen del puesto:Nuestro cliente busca un/a Agente de Atención al Cliente con experiencia en atender a clientes y resolver problemas técnicos.Sueldo: El salario base para este puesto es de $8,470 + bono por métricas desde $2,500 hasta $4,500.Descripción del trabajo:En este papel, serás responsable de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gostrategy A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de la tecnología, buscanos para llenar la posición de Asistente de Atención al Cliente en la que se requiere brindar apoyo técnico a nuestros clientes en Estados Unidos.Funciones principales:Atender llamadas Inbound de clientes con Excelencia.Proporcionar asistencia técnica y operativa de alta calidad a los usuarios...