Analista de Servicio de Soporte
hace 1 mes
Intecfra está buscando un Analista de Servicio de Soporte para unirse a su equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.
Actividades- Recibir y resolver llamadas de soporte técnico de los usuarios.
- Registrar las llamadas en el sistema de administración del Help Desk.
- Apoyar a los usuarios con desbloqueos de cuentas de red o inicio de sesión a su equipo de cómputo.
- Desbloquear cuentas SAP del ambiente PRD.
- Configurar VPN.
- Identificar problemas y asignarles prioridad, resolver telefónicamente incidencias, asignar las incidencias a los grupos de resolución.
- Generar reportes, revisión de formatos que estén completos.
- Apoyar a los usuarios para configuración de equipos.
- Contribuir al control de los inventarios de software y hardware de microinformática.
- Contribuir al control de la base de datos de los usuarios.
- Preparatoria terminada o carrera truncada en Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines al puesto.
- Experiencia en 1 a 2 años en puestos similares.
- Conocimiento básico en instalación y configuración de drivers.
- Conocimiento básico en la terminal de Windows.
- Conocimiento en instalación, configuración y actualización de software.
- Configuración de equipos en la red.
- Uso de herramientas de trabajo remoto (anydesk, logmein).
- Detección de problemas a nivel de software.
- Buena comunicación escrita y oral.
- Buena retención de información.
- Conocimiento básico en la paquetería Office (configuración, instalación y reparación en línea).
- Sueldo de $8,500 mensuales libres (pago de forma quincenal).
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores a la ley (seguro de gastos médicos mayores).
- Home office.
- Horario de trabajo de lunes a viernes 9:00 am a 6:00pm (una hora de comida).
- Col. Arcos de Guadalupe (cerca del parque metropolitano).
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Analista de Servicios de Soporte
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Easytrack A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional que te permita crecer y aprender de manera constante? En Easytrack, estamos buscando a un Analista de Servicios de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Responsabilidades:**Analizar las ordenes de trabajo para determinar el origen de las revisiones, administrar y depurar la información en CRM, y presentar...
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Analista de Soporte de TI
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Intecfra A tiempo completo¡Únete al equipo de Intecfra!Estamos buscando a un Analista de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de tecnología.Como Analista de Soporte de TI, serás responsable de:Recibir y resolver llamadas de usuarios sobre problemas de hardware y software.Registrar y asignar incidencias en el sistema de administración del Help Desk.Proporcionar apoyo y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Amco A tiempo completoDescripción del PuestoAmco busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestra empresa.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de diversas...
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Zapopan, Jalisco, México bbva A tiempo completoDescripción del puestoEn BBVA estamos buscando un Analista de soporte operativo para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Analista de soporte operativo, serás responsable de analizar y resolver problemas técnicos, así como de desarrollar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.ResponsabilidadesAnalizar...
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Analista De Soporte De Infraestructura Red
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Amco A tiempo completoBuscamos un Analista De Soporte De Infraestructura con experiencia en soporte técnico y resolución de problemas relacionados con redes, servidores y firewall. El candidato ideal será responsable de garantizar el funcionamiento eficiente de la infraestructura tecnológica de la empresa y asegurar la continuidad de los servicios.Responsabilidades:Proveer...
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Analista De Configuración Y Soporte Para Oracle
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Imr Software A tiempo completo**Descripción del puesto**: El Analista de configuración y soporte para Oracle será responsable de brindar apoyo en la configuración, pruebas, capacitación de usuarios y soporte técnico diario de Oracle NetSuite.**Responsabilidades principales**:Configurar módulos y funcionalidades de Oracle NetSuite de acuerdo con las necesidades del cliente....
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Analista Retail
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Servicios Piagui S.A De C.V A tiempo completoServicios Piagui S.A De C.V busca un Analista Retail con experiencia en empresas de giro comercial sector moda / retail para generar fuentes de información para toma de decisiones, atención a boutiques, y realizar reportes de ventas al detalle.**Requisitos**:Licenciatura en Administración de empresas, Ing. Industrial o afín- Ingles Capaz de establecer...
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Técnico de Servicio de Soporte
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Intugo A tiempo completoSe requiere un Técnico de Servicio de Soporte para brindar soporte técnico a los clientes. Deberá investigar las causas detrás de los problemas, diagnosticar y resolver las dificultades técnicas. Es importante que tenga una buena comunicación con los clientes y que pueda proporcionarles información clara y concisa.Requisitos:Grado en Informática o...
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Analista Financiero de Proveedores
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Atracción De Talento Laboral A tiempo completoDescripción del PuestoAtracción De Talento Laboral busca a un Analista Financiero de Proveedores para mantener actualizadas las cuentas por pagar de las compañías del grupo con sus respectivos soportes atendiendo a las Políticas internas aplicables y requisitos fiscales vigentes.ResponsabilidadesMantener actualizadas las cuentas por pagar de las...
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Soporte de Servicio
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Esprezza A tiempo completoDescripción del PuestoEn Esprezza, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Soporte Telefonico. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad para crecer en una empresa dinámica.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica y levantar reportes de servicio técnico.Preparar rutas de ingenieros de...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Alia A tiempo completo**Vacante en Alia, Zapopan, Jalisco**: Buscamos un consultor de atracción de talento para un Analista de Soporte Técnico en nuestra empresa.**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiencia al menos 1 año en soporte técnico**Beneficios**:Sueldo $13,000Prestaciones de ley**Nivel de educación deseada**:Media Superior**Nivel de...
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Asesor De Servicio Automotriz, Soporte Técnico Con Venta
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completoCentro De Servicio Automotriz Jasman, empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca un Asesor De Servicio Automotriz para trabajar en la zona de Zapopan.Descripción del PuestoSeremos tu lugar de trabajo ideal si buscas un ambiente dinámico y apasionado por la mejora continua. Estamos buscando a un...
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Agente de Soporte de Servicio
hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Cerebrito A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Agente de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo en Cerebrito. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y estarás encargado de resolver sus problemas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesActuar como primer punto de contacto con los clientes y resolver sus problemas...
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Zapopan, Jalisco, México Hand Cloud S.A. De C.V. A tiempo completo**Resumen del Empleado:**El Analista De Soporte Técnico de Hand Cloud S.A. De C.V. se enfoca en proporcionar soporte técnico excepcional a los usuarios de la empresa, garantizando que estén plenamente conectados y productivos.En este rol, serás el primer punto de contacto para los empleados con problemas técnicos, brindándoles soluciones rápidas y...
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Analista de Exportaciones
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Almacenadora De Alimentos A tiempo completo**Descripción del Puesto**Estamos buscando un analista de exportaciones con experiencia en la planificación y ejecución de actividades relacionadas con las operaciones de exportación, incluyendo la coordinación de transporte internacional, la generación de documentos de exportación y la documentación aduanera extranjera.**Responsabilidades**Recibir,...
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Analista de Sistemas SAP Hana
hace 3 semanas
Zapopan, Jalisco, México Abastecedora De Insumos Para La Salud A tiempo completoRequisitos del Cargo:Se busca un analista de sistemas con conocimientos en SAP Hana para realizar soporte y análisis de datos. El candidato ideal debe tener experiencia en la instalación y configuración de software, así como en la creación y asignación de roles SAP S/4 Hana.Responsabilidades:Realizar soporte a usuarios sobre SAP Hana.Analisar y...
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Analista SAP HANA
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Abastecedora De Insumos Para La Salud A tiempo completo**Abastecedora De Insumos Para La Salud solicita:****ANALISTA SAP HANA**Se requiere un profesional con conocimientos en SAP S/4 HANA, Office Intermedio y Análisis de Datos. Deberá brindar soporte a usuarios, configurar y perfilar roles SAP S/4 HANA, y diseñar KPI ́s SAC y Query ̈s SAP S/4 HANA.**Requisitos:**SAP HANA: 1 año (Obligatorio)Conocimientos...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Zapopan, Jalisco, México Intecfra A tiempo completo**Vacante en Intecfra**Intecfra busca un profesional para el área de soporte técnico en Arcos de Guadalupe, Zapopan, Jalisco.**Funciones y actividades**:Ofrecer soporte remoto y en sitio, recibir y atender incidencias y solicitudes, atención a usuarios y clientes, recibir tickets, generar reportes, mantenimientos correctivos y...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Amco A tiempo completoAmco es una empresa líder en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje y tecnología educativa a escuelas privadas en más de 14 países.Nuestro equipo está comprometido con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Buscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado que se una a nuestro equipo colaborativo y dinámico.**Descripción...
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Técnico de Soporte Informático
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Genpact A tiempo completoRequisitos del PuestoEstamos buscando un profesional con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Se requiere experiencia en funciones de soporte informático a usuarios finales y conocimientos de Microsoft OS, al menos Windows 7 y Windows 10.Responsabilidades del PuestoAsegurarse de que todos los...