Atención al Huésped Senior

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Descripción del Trabajo

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Marriott International, Inc busca a un profesional capacitado en el sector de atención al huésped senior con experiencia en la industria hotelera. Este puesto requiere habilidades excepcionales para brindar una excelente experiencia de servicio a nuestros clientes.

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Puestos Requeridos:

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  • Servicio al cliente superior y personalizado">
  • Atención a los detalles">
  • Organización y gestión eficiente">
  • Comunicación efectiva">
  • Fuerte sentido del servicio al cliente">
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Responsabilidades:

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  • Ingresar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huéspedes">
  • Asegurar pagos y verificar facturación según sea necesario">
  • Proporcionar a los huéspedes habitaciones e información sobre el hotel">
  • Realizar informes diarios y revisar todo para saber qué debe comunicarse al personal del próximo turno">
  • Completar informes del cajero y de cierre y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa">
  • Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huéspedes e informarlas al departamento correcto">
  • Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios">
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Requisitos:

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  • Experiencia previa en la industria hotelera">
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades">
  • Excelente comunicación y habilidades interpersonales">
  • Conocimientos básicos de contabilidad y programación">
  • Certificación en servicios al cliente o equivalente">
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Sobre Nosotros:

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La Luxury Collection Hotels & Resorts es una cadena de hoteles de lujo con más de 120 propiedades en más de 35 países. Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas y auténticas que evocan recuerdos perdurables y preciados. Buscamos profesionales apasionados por el servicio al cliente y comprometidos con la excelencia.

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Reward:

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El salario estimado para este puesto es $20.000 MXN mensuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato. Ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo descuentos en habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas, así como programas de reconocimiento.

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Diversidad e Inclusión:

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Marriott International, Inc se compromete a promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo. Buscamos talento de todas las orígenes y oportunidades. Estamos comprometidos con garantizar que todos nuestros empleados se sientan valorados, respetados y equipados para lograr sus metas.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Royalton Splash A tiempo completo

    Hotel Royalton Splash busca un profesional altamente motivado para ocupar el cargo de Atención al Huésped en nuestro hotel.Sobre la función:En este rol, serás responsable de gestionar eficazmente las reservaciones con el fin de obtener el mayor índice de ocupación. Funciones clave:Gestionar y realizar las reservaciones por vía telefónica, correo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Marriott International es un líder en la industria hotelera con una amplia gama de marcas y propiedades en todo el mundo. Nuestra misión es brindar experiencias de alojamiento inolvidables a nuestros huéspedes.**Salario:** $30,000 - $40,000 anuales**Descripción del Trabajo:Nuestro equipo de atención al huésped busca a un Asistente de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sls Cancun Hotel & Residencias A tiempo completo

    En Sls Cancun Hotel & Residencias, buscamos a un Atención al Huésped Especialista para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Esta posición es fundamental para garantizar que nuestros clientes se sientan cómodos y atendidos durante su estadía.Información del PuestoTipo de Puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $13,000.00...

  • Atención al Huésped

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completo

    La Original Group busca a un profesional con experiencia previa en la posición de Concierge y que cumpla con las siguientes características:Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en el puestoInglés: AvanzadoEscolaridad: PreparatoriaResponsabilidades:Dar seguimiento a los procedimientos del sistema de calidad al huésped mientras disfruta de las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Resumen de la empresa:Marriott Vacations Worldwide es un líder en la industria de las vacaciones, dedicado a proporcionar experiencias memorables a nuestros huéspedes.Sueldo: $35,000 - $45,000 anualesDescripción del puesto:Funciones clave:El Cajero Recepcionista realizará el proceso de registro de los huéspedes en propiedad, incluyendo check in/out,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa posición de Director de Atención al Huésped Luxury es un papel fundamental en la prestigiosa cadena hotelera Fiesta Americana San Luis. Como miembro clave del equipo, se encarga de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable y memorable.SalarioEl salario estimado para este cargo es de aproximadamente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Estamos buscando un Asistente de Atención al Huésped para sumarse a nuestro equipo en JW Marriott Cancun Resort & Spa. Este candidato ideal estará dispuesto a proporcionar atención excepcional a nuestros huéspedes y contribuir a que su experiencia sea inolvidable.Sobre el Cargo:Este cargo requiere mantener la confidencialidad de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    En Marriott International, somos conocidos por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Si eres una persona apasionada por brindar un servicio de lujo y atención personalizada, este es el puesto ideal para ti.Sobre la funciónNuestro Asistente de Atención al Huésped será responsable de asegurarse de que los estándares de oro de The...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen de la EmpleoEl JW Marriott Cancun Resort & Spa busca un Atención al Huésped Junior para su equipo.Sobre la EmpleoEn Marriott International, nos enfocamos en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestros hoteles ofrecen oportunidades de capacitación, desarrollo y reconocimiento en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Rcd Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Descripción del TrabajoNos encontramos en la búsqueda de un Atención al Huésped Especialista para realizar las siguientes tareas:Recibir a los huéspedes invitados a presentaciones y elaborar un...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo:**Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Surtidor De Bares, quien se encargue de abastecer alimentos y bebidas a las áreas de bares y cocina, buscando siempre el servicio oportuno a los huéspedes.**Resumen de la Empresa:Nuestra empresa, Marriott Vacations Worldwide, está comprometida con ofrecer experiencias...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información sobre la empresa:** JW Marriott Cancun Resort & Spa es un hotel de lujo que ofrece una experiencia laboral única en el corazón de la ciudad de Cancún.**Oportunidades laborales:** Se busca un agente para atender a los huéspedes con servicio profesional y cortés. Las principales responsabilidades incluyen operar la central telefónica,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Royalton Riviera Cancun A tiempo completo

    En Royalton Riviera Cancun, buscamos a un profesional comprometido con la calidad del servicio y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Atención al Huésped.Sobre el puesto:El/la titular de este puesto será responsable de informar sobre los servicios y instalaciones del hotel a nuestros huéspedes, así como horarios de restaurantes y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft) A tiempo completo

    **Sobre la Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft)**Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a las personas que se unen a nuestro equipo. **Sobre el Puesto**Estamos buscando un camarero/a con excelente actitud para sumarse a nuestra atención al huésped. Se espera que tenga disponibilidad de horario y esté dispuesto a aprender y...


  • Ecatepec de Morelos, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Grupo Posadas busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para desempeñar el papel de Atención al Huésped Senior en nuestro equipo. Esta posición te ofrecerá la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico y exigente, donde podrás utilizar tus habilidades para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.¿Qué...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    La búsqueda de Marriott International, Inc. es para un Atención al Huésped en un entorno de lujo como Food Runner en JW Marriott Cancun Resort & Spa.Sobre la empresaMarriott International, Inc. es una líder global en la industria del alojamiento y el entretenimiento.SalarioSe estima que el salario promedio para este puesto es aproximadamente $16.50 MXN...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del PuestoMantener un ambiente acogedor y cálido para los huéspedes desde su llegada hasta su partida garantizando la seguridad y eficiencia en el manejo de equipaje.Es responsable de transportar y controlar el equipaje con rapidez y seguridad, cumpliendo siempre con los estándares más altos de eficiencia y cortesía. Su objetivo principal...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNuestro hotel busca a un Especialista en Atención al Huésped de Uñas para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Opciones LaboralesHora completa (Full-Time)Descripción del TrabajoAcerca de la CompañíaMarriott International es líder en la industria hotelera, con más de 100 propiedades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del EmpleoHacemos posible la magia en cada momento. Como Asistente de Atención al Huésped, será fundamental para garantizar que nuestros huéspedes experimenten un alojamiento inolvidable en nuestro lujoso resort.Sobre la EmpresaMarriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Operadora Encore Queretaro A tiempo completo

    La Operadora Encore Querétaro busca un Administrador de Atención al Huésped para unirse a su equipo en Querétaro. Este profesional será responsable de coordinar y supervisar el registro de entrada y salida de huéspedes, asegurando una experiencia de alta calidad en cada encuentro con nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se incluyen:Planificar...