Asistente de Atención al Huésped con Experiencia

hace 2 días


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

En Marriott International, somos conocidos por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Si eres una persona apasionada por brindar un servicio de lujo y atención personalizada, este es el puesto ideal para ti.

Sobre la función

Nuestro Asistente de Atención al Huésped será responsable de asegurarse de que los estándares de oro de The Ritz-Carlton se cumplan en todo momento. Esto incluye proporcionar información detallada sobre las comodidades y servicios de la propiedad, así como ayudar a los huéspedes a navegar por sus necesidades individuales.

Responsabilidades clave
  • Proporcionar asistencia y orientación a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios de la propiedad.
  • Identificar y abordar las necesidades específicas de cada huésped.
  • Trabajar en equipo con otros miembros del personal para garantizar la satisfacción del huésped.
  • Mantener la propiedad y sus alrededores limpios y organizados.
Habilidad y calificaciones requeridas

Para desempeñar este rol, debes tener:

  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Aptitud para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
  • Deseable experiencia previa en atención al huésped o roles relacionados.
Promesa del empleado

Al unirte a The Ritz-Carlton, te comprometes a:

  • Abrir tu corazón y ser tú mismo.
  • Crear relaciones duraderas con tus colegas y clientes.
  • Servir con pasión, curiosidad y respeto.
Ventajas

Nuestra empresa ofrece:

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Beneficios competitivos y seguro médico de alta calidad.
  • Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Sueldo estimado

El sueldo promedio anual para este puesto es de $40,000 - $60,000 dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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