Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo**:
**Objetivo**:
Se busca un profesional experimentado para supervisar y asegurar el correcto manejo del capital humano en el área de recepción, con el fin de proporcionar un servicio de calidad que cumpla con los estándares de servicio establecidos y que contribuya a lograr la satisfacción del huésped.
**Actividades a realizar**:
Supervisar al personal de Recepción y BellBoys en el cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal.
Realizar check-in, check-out y cambios de habitación de los huéspedes de acuerdo a los estándares del hotel.
Informar al departamento de Ama de Llaves, los cambios de habitación y cuartos muestra para su limpieza.
Preparar los keyholder de las llegadas del día siguiente.
Apoyar en el cuidado continuo de las instalaciones y locaciones que están bajo su responsabilidad.
Satisfacer los requerimientos de los huéspedes, dándole el seguimiento oportuno.
Informar a los huéspedes acerca de las actividades del Hotel.
Conocer la información de los lugares de la zona, con el fin de proporcionar esta información en caso que lo soliciten.
Atender con la máxima amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas y disgustos.
Mantener en óptimas condiciones el equipo de trabajo.
Mantener en el front desk toda la información en forma ordenada.
Fomentar las ventas de los extras en el hotel.
Recuperar tarjetas de llave de habitación para reutilizar.
Supervisar el estándar de limpieza en áreas anexas a la recepción (lobby, motorlobby, pasillos, etc.).
Proporcionar la información constante sobre peticiones especiales de socios.
Dar solución efectiva cuando la situación de queja llegue a recepción y el seguimiento adecuado a todas las quejas.
Supervisar al personal a su cargo para asegurar que funcione adecuadamente el departamento.
Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.
Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.
Asignar habitaciones de llegadas sin record.
**Requisitos**:
Experiencia indispensable.
Inglés avanzado (oral y escrito).
Manejo de paquería office.
Conocimientos en erp.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior.
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio.
**Función departamental**:
Atención al cliente.
**Industria**:
Hotelería.
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Supervisor de Recepción Hotelera
hace 4 días
Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoFunciones del Supervisor de Recepción Hotelera:Este profesional es responsable de la atención al detalle del huésped, supervisando a recepcionistas y cierres de caja, realizando check in y check out según sea necesario, y dando seguimiento a pendientes en la bitácora.Requisitos:Culminación de bachilleratoExperiencia previa como supervisor de recepción...
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Gerente de Recepción
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con visión de negocio para unirse a nuestro equipo en Grand Palladium Riviera Maya. El/a Supervisor de Recepción será responsable de liderar el equipo de recepción y garantizar una experiencia de huésped excepcional.**Funciones Principales**:Briefing de turno con temas como meta de ventas, incidencias...
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Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo****Objetivo**:Supervisar y asegurar el correcto manejo del capital humano en el área de recepción, para proporcionar un servicio de calidad que cumpla con los estándares de servicio establecidos y que contribuya a lograr la satisfacción del huésped.**Actividades a...
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Gerente de Recepción
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Blue Diamond Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoEn Blue Diamond Resorts, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción. Este puesto es fundamental para garantizar la experiencia de nuestros huéspedes y el funcionamiento eficiente de nuestro equipo de recepción.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar el trabajo de todo el personal...
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Asistente de Recepción y Envíos
hace 4 días
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con talento y voluntad de aprender para unirse a nuestro equipo de Recepción y Logística en Marriott International, Inc. Si eres una persona motivada y con excelentes habilidades de comunicación, estamos buscando a alguien como tú.ResponsabilidadesAlgunas de tus responsabilidades...
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Supervisor de Limpieza
hace 7 días
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Responsabilidades**Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego de que sean limpiadas por la mucama a fin de asegurar los estándares de calidad.Preparar los informes de disponibilidad de habitaciones, verificar el estado de estas, determinar la discrepancia en la disponibilidad de habitaciones, dar...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro Equipo de Limpieza y Servicio**Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de limpieza y servicio en The Riviera Maya EDITION at Kanai. Como Supervisor de Mantenimiento, serás responsable de asegurar que todas las áreas del hotel estén limpias y organizadas, y que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia...
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Supervisor de Recepción
hace 6 días
Quintana Roo, México Hotel Grand Park Royal Cozumel A tiempo completoResponsabilidades:1. Preparar las llegadas del día, garantizando una experiencia de bienvenida excepcional para nuestros huéspedes.2. Revisar el fondo de operación diario, asegurando que todos los procesos estén funcionando de manera eficiente.3. Revisar la bitácora de pendientes y dar seguimiento a las tareas pendientes, garantizando que se cumplan los...
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Gerente de Recepción y Almacén
hace 7 días
Quintana Roo, México Officemax Playa Del Carmen A tiempo completo**Ofrecemos una oportunidad laboral en Officemax Playa Del Carmen**¿Qué buscamos?Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Supervisor De Recibo/Bodega en nuestra empresa.**Responsabilidades del puesto:**Validación de mercancía, conteos y validación de CEDIS, devoluciones a proveedor, trabajo administrativo...**Beneficios del trabajo en...
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Supervisor de Operaciones
hace 1 semana
Quintana Roo, México Mspv Seguridad Privada S.A De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos Mspv Seguridad Privada S.A De C.V. y estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Supervisor Operativo. En este rol, serás responsable de la supervisión de todos los servicios, garantizando la cobertura de los mismos y realizando traslados de personal cuando sea necesario.Responsabilidades:Supervisar el equipo de...
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Supervisor de Producción
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Bajo Cero Sa De Cv A tiempo completoGrupo Bajo Cero Sa De Cv, una empresa líder en la fabricación y distribución de hielo, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Producción.Requisitos:Se requiere título de Ingeniería Mecánica, Eléctrica o Industrial, con conocimientos en mantenimiento industrial, hidráulicos y preventivos. Experiencia en supervisión...
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Supervisor de Farmacias
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Pro-Services Armeer Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Farmacias en nuestra empresa Pro-Services Armeer Sa De Cv. El candidato ideal deberá tener experiencia en el giro farmacéutico y ser capaz de liderar un equipo de trabajo.ResponsabilidadesControlar inventarios y asegurarse de que se mantengan...
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Supervisor de Ruta
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Red Ambiental Servicios Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Ruta en nuestra empresa Red Ambiental Servicios Sa De Cv. El candidato ideal será responsable de supervisar y administrar las actividades del personal de ruta, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y el bienestar del personal a...
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Supervisor de Tiendas Retail
hace 5 meses
Quintana Roo, México Barichara Trajes de Baño S.A. de C.V. A tiempo completoSupervisor de Tiendas **Objetivo del puesto**: Control y seguimiento de la operación general de las tiendas para mejorar la rentabilidad de cada una. **Escolaridad**: Licenciatura en Administración de Empresas (Preferentemente) **Descripción del puesto** Supervisar, planear, dar seguimiento, capacitar, entrevistar, toma de decisiones, enfoque a...
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Atendente de Recepción y Envíos
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nivel de Empleo** 23139339**Categoría de Empleo** Gestión de Compras, Calidad y Aseguramiento**Ubicación** El St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, México**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No GerencialSe requiere cumplir con todas...
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Administradora de Recepción
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Asociaciones Integrales De Salud A tiempo completoPuesto: Recepcionista Administrativa con inglés avanzado.Ubicación: Playa del Carmen, Quintana Roo.**Requisitos**:Control y gestión de la caja diaria - Gestión de trámites con aseguradoras y particulares - Disponibilidad de rotar turnos**Prestaciones**:Uniformes gratuitos - Servicio de comedor gratuito - Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT,...
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Supervisor de Seguridad
hace 4 meses
Quintana Roo, México Visión Global Industrial S.A de C.V A tiempo completoSe Contrata Supervisor de seguridad: **Requisitos**: - Edad 25 a 40 años - Licencia Vigente - 2 años de experiência en el area de Seguridad Industrial en el ramo Petrolero y/o de Construccion - Disponibilidad para viajar (el trabajo se encuentra en Valladolid Yucatan) - Disponibilidad de Horario - Ingeniero Industrial, Biologo o a fin (Titulo y...
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Supervisor de Operaciones en Playa del Carmen
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Mspv Seguridad Privada S.A De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor Operativo en nuestra sucursal de Playa del Carmen. El candidato ideal deberá tener experiencia en el manejo de personal y conocimientos en la ciudad de Cancún.ResponsabilidadesRealizar coberturas de servicios y elaborar fatigas.Verificar listas operativas y de...
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Operador de Telefonía
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Operador de Telefonía para unirse a nuestro equipo en The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles una experiencia de servicio excepcional.ResponsabilidadesAtender llamadas y responder a consultas de los huéspedes.Brindar...
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Operador de Telefonía
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24059272**Categoría de Empleo** Servicios de Recepción y Habitaciones**Ubicación** El St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, México**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No GerencialAPTITUDES DESEABLESEducación:...