Especialista en Atención al Cliente

hace 4 semanas


Ecatepec de Morelos, México Persianas Solaris S.A. De C.V A tiempo completo

**Persianas Solaris S.A. De C.V.** busca a un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, este trabajo es ideal para ti.

**Requisitos**:

Excelente presentación.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años.
- Edad de 25 a 35 años.
- Escolaridad Bachillerato y/o Licenciatura.
- Manejo de paquetería Office (Intermedio).
- Conocimiento y manejo de ERP.
- Vivir cerca de Ecatepec o Tecámac.

**Objetivo del puesto**:

Garantizar una atención de calidad a los clientes asignados, asegurando la correcta captura y solución de sus pedidos. Manteniéndose constantemente actualizada en los productos y servicios con el fin ofrecer soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.

**Principales actividades**:

Atender por vía telefónica o medios digitales brindando una excelente atención.
- Capturar pedidos de manera precisa y eficiente en el sistema correspondiente.
- Solucionar problemas y dudas de condiciones comerciales que puedan presentarse durante el proceso de atención al cliente.
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes.
- Seguimiento y aplicación de pagos en sistema.
- Ofrecer a los distribuidores las promociones, ofertas o alguna otra información de relevancia.
- Seguimiento de las cotizaciones abiertas para convertirlas en pedido.

**Ofrecemos**:

Sueldo de $10 000 brutos mensuales.
- Pagos Catorcenales.
- Prestaciones de ley y Seguro IMSS.
- Servicio de Transporte (Ecatepec y Tecámac).
- Uniformes.

**Horario**:

Lunes viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
- Sábados una vez al mes medio día.

**Zona para laborar**: Tonanitla (servicio de transporte)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Horario:

Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Escolaridad:

Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

Ejecutiva de atención a cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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