Técnico en Soporte de Plataformas de Envíos

hace 1 mes


Xico, México Getronics A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de incidentes y plataformas de mensajería para unirse a nuestro equipo dinámico.

Responsabilidades
  • Atención y resolución de incidentes reportados por los usuarios.
  • Seguimiento oportuno y preciso de tickets hasta su cierre.
  • Atención al cliente brindando soporte técnico y soluciones efectivas.
  • Gestión de plataformas de envíos como FedEx y DHL.
  • Manejo de herramientas reportadoras como Service Now, Remedy, entre otras.
  • Elaboración y análisis de reportes de tickets y rendimiento.
Requisitos
  • Experiencia comprobada en atención de incidentes y gestión de tickets.
  • Conocimiento y manejo de plataformas como FedEx y DHL.
  • Dominio de herramientas reportadoras: Service Now, Remedy, etc.
  • Habilidades en atención al cliente y resolución de problemas.
  • Excelente capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
Salario y Beneficios

Nuestro salario oscila entre $9,751.20 - $11,900.00 al mes, además de ofrecemos prestaciones de ley, vales de despensa y oportunidades de crecimiento.

Otras Ventajas
  • Un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.
  • Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo extra pagado.
  • Clase de inglés.
  • Trabajo híbrido.


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...


  • Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Infraestructura con sólidos conocimientos en resolución de problemas y solución de incidencias tecnológicas, para brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y atención a usuarios ante cualquier...


  • Xico, México Soporte Ti A tiempo completo

    Descripción del PuestoSoporte Técnico es un puesto fundamental para el equipo de Soporte Ti. Buscamos a una persona con experiencia en mantenimiento de redes y equipos, conocimientos en Microsoft 365 y familiaridad con sistemas de tickets. El objetivo principal es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Actividades...


  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad privada líder en formación en línea que busca un profesional con habilidades avanzadas en sistemas operativos y hardware.Funciones:Brindar soporte técnico a áreas involucradas en el uso de la plataforma educativa.Apoyar en exámenes online y crear aulas virtuales.Atender incidencias y solicitudes de...


  • Xico, México Circulo Corp A tiempo completo

    Importante empresa busca un profesional para ocupar el puesto de Soporte de Plataformas GPS. El aspirante deberá tener experiencia en manejo de plataformas GPS y brindar atención al cliente con comunicación efectiva.Soluciones de soporte técnico son fundamentales para el éxito de la empresa, ya que proporcionan asistencia a los clientes con dudas o...


  • Xico, México Circulo Corp A tiempo completo

    La empresa Circulo Corp busca a un talentoso Administrador de Soporte de PlataformasNuestro equipo está en búsqueda de un profesional con experiencia en soporte via llamada y correo para brindar atención y seguimiento a los clientes.En este rol, serás responsable de:Atención de clientes: Respondes a las consultas y problemas de nuestros clientes vía...


  • Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra busca un profesional con experiencia en soporte técnico y habilidades lingüísticas para unir su equipo en México.Sueldo: $14,000 (83 por hora laborada)El puesto requiere una excelente habilidad de escucha y expresión verbal en inglés y español. El candidato ideal tendrá conocimientos en soporte técnico, experiencias en centros de...


  • Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    En Mainbit, S.A De C.V., buscamos a unTécnico de Soporte Principal para unirse a nuestro equipo de especialistas en soluciones de TI. Nuestro equipo trabaja en proyectos con el sector público y gubernamental, brindando soporte técnico a usuarios finales en campo.Como Técnico de Soporte Principal, serás responsable de desarrollar y mantener la...


  • Xico, México Internet Movil Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa líder en soluciones tecnológicas y comunicación, con sede en México. Buscamos un talento como Técnico de Soporte Especializado que nos ayude a brindar servicios inigualables a nuestros clientes.**Descripción del puesto**: Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los sistemas de cómputo (hardware y software), impresoras y/o...


  • Xico, México Ctalento A tiempo completo

    Resumen de la empresa:">Ctalento es una empresa líder en rastreo satélital, con un equipo dedicado y apasionado por ofrecer soluciones innovadoras.">Sueldo base:">$10,000 (incremento al tercer mes)">Descripción del trabajo:">Buscamos un técnico de soporte para nuestro equipo de Calle Center. El analista de mesa de ayuda trabajará estrechamente con...


  • Xico, México Md People Sas De Cv A tiempo completo

    Descripción Del PuestoLa empresa Md People Sas De Cv busca un Técnico En Soporte Técnico para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en el monitoreo y soporte de equipos de impresión, y será capaz de proporcionar una atención al cliente de alta calidad.Responsabilidades Del PuestoMonitorear y mantener los equipos de...


  • Xico, México Servicio Y Soporte Biomedico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Información del puesto:">Servicio Y Soporte Biomedico S.A. De C.V. busca un Técnico de Logística y Soporte para su equipo.">Descripción del trabajo:">El candidato seleccionado será responsable del manejo de expedientes, control y seguimiento de muestras, así como la emisión de facturas y el mantenimiento de bases de datos.">Habilidades y...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De Talento busca un Especialista en Integración de Plataformas NetSuite para brindar soporte, administración y desarrollo en la plataforma Oracle NetSuite. La oportunidad incluye una remuneración estimada de $80,000-$110,000 anuales.**Resumen del Puesto**:El Desarrollador Netsuite se encargará de brindar soporte y administración...


  • Xico, México Jr Asesores En Talento A tiempo completo

    Vacante para JR Asesores en TalentoSe busca un Analista de Soporte Técnico especializado en tecnología y administración para apoyar a franquiciatarios. El ideal es alguien con experiencia media en sistemas, soporte técnico y habilidades en organización y seguimiento.Requisitos• Conocimientos en Excel, Word y plataformas web• Habilidades en...


  • Xico, México Zascita De México S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Somos Zascita De México S.A De C.V, una empresa líder en la industria de tecnología y servicios. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Móvil para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El/a especialista en soporte técnico móvil será responsable de:- Mantener y seguir las redes móviles.- Controlar y mantener...


  • Xico, México Boletia A tiempo completo

    **Acerca de Boletia**Boletia es una plataforma digital innovadora que revoluciona la forma en que se organizan y se venden eventos. Con más de 5 mil organizadores de eventos y más de 30 mil eventos vendidos a más de 2.5 millones de asistentes únicos, nos hemos consolidado dentro del top 10 de las boleteras más importantes de México.**El Rol**Como...


  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    **Universidad Internacional De La Rioja En México solicita:**Técnico de soporte corporativo con experiencia en resolver problemas técnicos, mantener equipos de cómputo y brindar atención al cliente.Responsabilidades:Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas operativos Windows, redes y hardwareConfiguración y reparación de equipo de...


  • Xico, México Central De Alarmas De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentral De Alarmas De Mexico busca un profesional calificado como Asesor de Soporte Técnico para unirse a su equipo.En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes internos y externos mediante diversas plataformas de comunicación remotas. Serás el contacto principal para resolver...


  • Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    ¡Únete a Especialistas En Soporte!Descripción del puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Sistemas y Redes que se integre a nuestro equipo.Actividades:Apoyo en mesa de ayuda. Aplicación de soluciones para la resolución de problemas de hardware y software. Asistencia técnica presencial, remota y telefónica a los trabajadores....


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento Tres R A tiempo completo

    En Agencia De Reclutamiento Tres R estamos buscando a un técnico de soporte informático para cubrir vacantes en nuestra mesa de gestión de incidentes. Información Salarial:El ingreso mensual para este perfil puede variar entre $12,500 y $13,500 dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesional con...