Lider de Proyecto de Atención al Cliente Regional

hace 3 días


Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

Resumen del Empleado

Nuestra empresa, CHUBB, busca un Lider de Proyecto de Atención al Cliente Regional para liderar el desarrollo de soluciones tecnológicas que mejoren la experiencia del cliente. El objetivo principal de este rol es ser responsable de operaciones en la región para las plataformas de Self-service regional y local.

Tareas Principales:

  • Liderar equipos internos y externos para asegurar el cumplimiento de los entregables en tiempo y fecha.
  • Comunicar el portafolio de iniciativas a los principales stakeholders: COOs y SVP de las líneas de negocio.

Responsabilidades:

  • Liderar el desarrollo de proyectos tecnológicos para mejorar la experiencia del cliente.
  • Diseñar y desarrollar soluciones tecnológicas para atender las necesidades de nuestros clientes finales B2B2C.
  • Cobrar responsabilidad de los indicadores de adopción de las soluciones existentes.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en Customer Experience y tecnología.

Habilidades Necesarias:

  • Excelente comunicación y habilidades de liderazgo.
  • Más de 3 años de experiencia liderando proyectos tecnológicos.
  • Fuerte conocimiento en datos (analítico) y experiencia en diseño de experiencias de clientes (CX).
  • Inglés para presentación.

Rango Salarial:

Aproximadamente $120,000 - $180,000 anuales, dependiendo de la experiencia y ubicación.

Ventajas:

  • Oportunidad de crecimiento profesional.


  • Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Chubb, estamos buscando a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de operaciones de servicio al cliente regional. Este rol es fundamental para garantizar la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción de nuestros clientes finales B2B2C.ResponsabilidadesLiderar a un equipo interno y externo para asegurar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

    Posición: Servicio al Cliente Regional, Solución de Autoatención Descripción de la posición El objetivo de este rol es ser responsable de operaciones en la región para las plataformas de Autoatención regional y local en la línea de negocio de líneas de consumo para atender nuestros clientes finales B2B2C. Este rol permite administrar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TIENDAS NETO REGIONAL A tiempo completo

    Tiendas Neto Regional busca un Gerente de tiendas regional líder en servicio para apoyar nuestro crecimiento y expansión en México. En esta posición, serás responsable de liderar equipos de trabajo, desarrollar estrategias para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.Salario: El salario base para este puesto es de $50,000 MXN por mes,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

    Posición: Servicio al Cliente Regional El objetivo principal de este rol es asumir la responsabilidad de las operaciones regionales para las plataformas de Self-service regional y local en la línea de negocio de líneas de consumo para atender a nuestros clientes finales B2B2C. Este rol implica la administración de la demanda de transformación en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

    Resumen:Nuestra compañía CHUBB busca un profesional destacado para el rol de Lider de Operaciones Regionales para Experiencia del Cliente. En esta posición, tendrás la responsabilidad de liderar y gestionar las operaciones regionales relacionadas con la experiencia del cliente en nuestro negocio de líneas de consumo.Descripción del trabajo:El objetivo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CHUBB A tiempo completo

    Posición: Servicio al Cliente Regional, Solución de Autoatención Descripción de la posición El objetivo de este rol es ser responsable de operaciones en la región para las plataformas de autoatención regional y local en la línea de negocio de líneas de consumo para atender a nuestros clientes finales B2B2C. Este rol permite administrar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TIENDAS NETO REGIONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad empresarial comprometida con el éxito!Tiendas Neto Regional, líder en la industria retail, busca a un Jefe de Tienda para unirse a nuestro equipo dinámico. Con más de 1,500 tiendas y 21 estados cubiertos, ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo constantes.En este rol clave, será responsable de administrar...

  • Lider de Proyecto Jefe

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Metodo Escala Negocios Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Método Escala Negocios Sa De Cv busca un Líder de Proyecto con experiencia en proyectos de plantas industriales y área industrial, enfocado en Hidráulico. El salario es de $16,000 netos mensuales.Las habilidades deseadas incluyen manejo de Paq Office, Autocad 2D y Revit, así como disponibilidad para viajar y licencia de conducir.Las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Aristhya A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Aristhya busca un Coordinador Regional con experiencia en gestión de proyectos y operaciones para unirse a su equipo de trabajo.Responsabilidades:Dirigir y supervisar las actividades internas y externas de la sucursal.Verificar los ingresos y egresos de la sucursal y optimizar los recursos.Revisar y validar los indicadores...

  • Lider de Proyecto Senior

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Mra Cimex Sa De Cv A tiempo completo

    ** Vacante para la empresa MRA CIMEX SA DE CV ****Requisitos**:Se requiere titulado en Sistemas Computacionales, Informática o afín, con experiencia como Líder de Proyecto (+2 años).**Conocimiento en (DESEABLES)**:PMISCRUMVisioBizagi**Contar con:** Liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, trabajar bajo presión, resolución de problemas,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Vipe Consultores A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Vipe Consultores, una empresa líder en el campo de la consultoría, y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder Regional de Operaciones Comercializadora en nuestra sucursal de Cd. Obregón, Sonora.Ocupación: El candidato seleccionado será responsable de supervisar y controlar las operaciones...

  • Administrador Regional

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:El Administrador Regional es responsable de coordinar todas las actividades administrativas para asegurar el ingreso, distribución y uso de los recursos materiales y financieros. También es responsable de asegurar la competencia del personal y la realización de sus funciones de acuerdo a las normas.**Funciones**:.Controlar y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michael Page A tiempo completo

    Resumen del Empleo Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el papel clave de Líder Regional de Ventas y Desarrollo en nuestra empresa. Esta posición implica liderar equipos y desarrollar estrategias efectivas para aumentar las ventas y mejorar la rentabilidad en la región. Responsabilidades Principales Liderar al equipo regional...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios de outsourcing, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de problemas de manera efectiva. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y con una gran oportunidad de crecimiento profesional. Responsabilidades: Realizar llamadas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Implicarthe A tiempo completo

    Empresa líder en la transformación de acero para productos de construcción busca un Director de Ventas Regional con experiencia en gestión de carteras y clientes.Sobre el puesto:El objetivo principal del puesto es desarrollar y gestionar las ventas regionales, promoviendo la marca y cumpliendo los objetivos proyectados. Se requiere experiencia en cierre...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Colchas Concord Sa. De Cv. A tiempo completo

    Colchas Concord Sa. De Cv., con 63 años en el mercado mexicano, busca un profesional apasionado por la venta como Gerente de Ventas RegionalResumen del puesto:El Gerente de Ventas Regional es responsable de incrementar las ventas a nivel regional mediante la atención, capacitación y operación de los canales de tiendas a cargo.Responsabilidades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Consultoría De Reclutamiento Inter A tiempo completo

    En Consultoría De Reclutamiento Inter, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente Regional de Operaciones. Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia y el éxito en nuestra cadena de suministro.La compensación ofrecida para este puesto es de aproximadamente $16,500.00 al mes.Para esta posición, se busca un...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Equipo de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas.Entre sus responsabilidades se encuentran:Controlar la asistencia y la incidencia de los equipos.Cumplir con las metas mensuales establecidas.Monitorear las métricas de venta.Implementar y utilizar herramientas tecnológicas...

  • Lider de Proyecto Senior

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Solo Talento A tiempo completo

    **Vacante de liderazgo en Solo Talento**:**Requisitos**:Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo, con licenciatura en sistemas computacionales, informática o campo afín.**Experiencia como**:Líder de proyectos con experiencia en gestión de recursos y plazos.**Conocimientos (DESEABLES)**:PMI, SCRUM, Visio, Bizagi y habilidades en liderazgo, trabajo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Itanna Servicios En Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante en Itanna Servicios en Capital Humano**:La empresa líder en la fabricación de correas de transmisión busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a su equipo.**Beneficios**:Salario $14,000 mensuales brutos- Prestaciones de ley- Horario 8.00 am a 5:00 pm- Zona de trabajo: San Juan del Río**Requisitos**:- Licenciatura...