Gerente de Atención al Paciente

hace 6 días


Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

En Iech de Baja California, buscamos a una profesional con liderazgo y habilidades excepcionales para el rol de Gerente de Atención al Paciente.

Sobre la posición:

Nuestra empresa busca contratar a un(a) Gerente de Atención al Paciente responsable de garantizar que nuestros pacientes reciban un servicio de alta calidad en todas las interacciones, tanto presenciales como virtuales y telefónicas.

Responsabilidades:

  • Asegurarse de que los pacientes sean atendidos de manera oportuna y eficiente.
  • Gestionar las consultas y citas de seguimiento, cobranza y consulta de procedimientos.
  • Entregar formatos de historia clínica, consentimientos y avisos de privacidad.
  • Liderar labores administrativas y de control de pacientes.
  • Mantener un flujo constante de comunicación con los pacientes, principalmente en inglés, para asegurar una comprensión efectiva del servicio.

Habilidades y requisitos:

  • Mayor de 25 años.
  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en roles similares.
  • Bilingüismo (inglés-español).
  • Presentación profesional y buen trato con los clientes.
  • Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y mantener un horario flexible (8:00 am - 2:00 pm, lunes a sábado).

Condiciones laborales:

La remuneración aproximada para este puesto es $30,000 MXN mensuales, dependiendo de la experiencia. Se ofrece un paquete competitivo de beneficios para asegurar la satisfacción y bienestar del empleado.



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    hace 3 semanas


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