Gerente de Servicio al Cliente Senior

hace 1 semana


El Salto, México Borgwarner A tiempo completo

Objetivo del Puesto

Garantizar un alto nivel de servicio al cliente, así como la entrega de producto terminado, cumpliendo con los tiempos pactados y las políticas internas de la empresa.

Perfil del Puesto

Requisitos:

  • Estudios universitarios titulado o experiencia relativa.
  • 3-5 años de experiencia en el área.
  • Nivel de inglés: Capacidad de establecer conversaciones de negocio.
  • Habilidades de negociación efectiva.
  • Liderazgo situacional.

Responsabilidades

Entre las responsabilidades del Gerente de Servicio al Cliente Senior se encuentran:

  • Revisar órdenes de compra de los clientes.
  • Desglosar, entregar y archivar la facturación donde corresponda.
  • Procesar la información referente a los requerimientos de los clientes a través del sistema.
  • Facturar las ventas y entregar reporte de venta.
  • Realizar los cierres de venta en tiempo y forma.
  • Atender problemas e inquietudes a los clientes.
  • Elaborar el plan maestro de ventas y colaborar en la programación del plan de producción.
  • Elaborar pronósticos de ventas.
  • Elaborar reporte de ventas a largo plazo (Long Range Plan).
  • Elaborar análisis de ventas para la dirección de finanzas.
  • Documentar e implementar las actividades requeridas del puesto para cumplir con los requisitos del sistema de calidad TS-16949.

Requisitos del Sistema de Calidad

El Gerente de Servicio al Cliente Senior debe cumplir con los requisitos del sistema de calidad TS-16949, que incluyen:

  • Documentar e implementar las actividades requeridas del puesto.
  • Garantizar la entrega de producto terminado en tiempo y forma.
  • Complir con las políticas internas de la empresa.


  • El Salto, México Molex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl gerente de proyectos senior de Molex será responsable de supervisar y gestionar proyectos operativos clave, asegurándose de que se completen a tiempo, dentro del alcance y del presupuesto. El candidato ideal se coordinará con varios departamentos, gestionará recursos y comunicará el estado del proyecto a las partes interesadas....


  • El Salto, México Conecte Talento A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un entorno de alta calidad? Estamos buscando a un profesional experimentado en Calidad para unirse a nuestro equipo en Conecte Talento.**Descripción del Puesto:**Buscamos a un Gerente de Calidad Senior para liderar nuestros procesos de certificación ISO 9001, ISO 14001 y NOM. El candidato ideal tendrá experiencia en la...


  • El Salto, México Aronnax A tiempo completo

    **Acerca De Aronnax****Nuestra Empresa**:Aronnax es una empresa líder en la industria metalmecánica, comprometida con la calidad y la innovación.**Ofrecemos**:**Sueldo base de $30,000 mensuales (brutos) pago semanal**:**$1,255 en vales de despensa (mensuales)**:**Todas las prestaciones de ley**:**Seguro de vida**:**Servicio de...


  • El Salto, México Avature A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Proyectos Senior para unirse a nuestro equipo en Avature. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar proyectos operativos clave, asegurando que se completen a tiempo, dentro del alcance y del presupuesto.ResponsabilidadesDefinir el alcance, los objetivos y los resultados del proyecto: Identificar...


  • El Salto, México Dsm A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Selección de Talento Senior para unirse a nuestro equipo en Condesa, CDMX. En dsm-firmenich, creemos en la importancia de la selección de talento para impulsar el éxito de nuestra empresa.Responsabilidades del PuestoComo Especialista en Selección de Talento Senior, serás responsable de brindar soporte a...

  • Supervisor de Servicio

    hace 4 meses


    El Salto, México SISTEMAS DE ALIMENTACION SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 26 años de experiência en alimentación institucional. ¡Te invitamos a unirte a nuestro exitoso equipo de trabajo! Supervisor de Comedor Funciones - Revisar el inventario de materia prima - Analizar el menú del día para otorgar el servicio. - Tomar lista de los colaboradores y reportar incidencias de cada uno en...

  • Supervisor de Servicio

    hace 3 meses


    El Salto, México SISTEMAS DE ALIMENTACION SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 26 años de experiência en alimentación institucional. ¡Te invitamos a unirte a nuestro exitoso equipo de trabajo! Supervisor de Comedor Funciones - Revisar el inventario de materia prima - Analizar el menú del día para otorgar el servicio. - Tomar lista de los colaboradores y reportar incidencias de cada uno en...


  • El Salto, México Esprezza A tiempo completo

    Objetivo principal: Planificar, dirigir y controlar la adquisición de productos y servicios solicitados en las requisiciones de compra autorizadas, garantizando la mejor calidad, precio y tiempo de entrega para asegurar el abasto oportuno y constante de los insumos solicitados por las distintas áreas de la empresa.Requisitos mínimos:Experiencia mínima de...


  • El Salto, México Esprezza A tiempo completo

    Objetivo: Planificar, dirigir y controlar la adquisición de productos y servicios solicitados en las requisiciones de compra autorizadas, en las mejores condiciones de calidad, precio y tiempo de entrega para garantizar el abasto oportuno y constante de los insumos solicitados por las distintas áreas de la empresa.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años...


  • El Salto, México Arioac A tiempo completo

    Requisitos• Estudios: Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o Administración, afín. (Titulado)• 3-5 años de experiencia en el área.• Nivel de inglés: Capacidad de establecer conversaciones de negocio.• Habilidades: Negociación efectiva, liderazgo situacional.• Experiencia en Industria Automotriz.Actividades• Revisar órdenes de compra de...


  • El Salto, México Intermerk (Soluciones Logísticas DH SA de CV) A tiempo completo

    Intermerk, empresa dedicada al sector logístico con más de 40 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio a Clientes para nuestro almacén de El Salto, Jalisco. - **Requisitos del puesto**:_ - Estudios en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniero Industrial, Alimentos, Logística. -...


  • El Salto, México Seleccion Avanza A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Compras en nuestra empresa, Seleccion Avanza. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de compras y suministros, así como una excelente capacidad de análisis y negociación.Responsabilidades:Diseñar y ejecutar estrategias de...


  • El Salto, México Mca Packaging Solutions Sa De Cv A tiempo completo

    Acerca de MCA PACKAGING SOLUTIONS SA DE CVSomos una empresa líder en la industria del empaque, con una trayectoria de más de 20 años en el mercado. Nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con el crecimiento profesional y ofrece un ambiente laboral colaborativo y...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 meses


    El Salto, México ARONNAX A tiempo completo

    **Ofrecemos**: - **Sueldo base de $30,000 mensuales (brutos) pago semanal**: - **$1,255 en vales de despensa (mensuales)**: - **Todas las prestaciones de ley**: - **Seguro de vida**: - **Servicio de comedor**: - **Transporte**: - **Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm** **Requisitos y actividades**: - **Ing. Mecánica, eléctrica,...


  • El Salto, México DSM A tiempo completo

    Analista de Servicio a Cliente El Salto, Jalisco Modalidad de trabajo: Hibrido C36 La misión central de esta posición es asegurar que cada cliente reciba una atención excepcional a través de un compromiso continuo y una comunicación proactiva; resolviendo casos con soluciones precisas, adecuadas y personalizadas, buscamos fomentar la lealtad y la...

  • Supervisor de Servicio

    hace 20 horas


    El Salto, México Sistemas De Alimentacion Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa mexicana con más de 26 años de experiencia en alimentación institucional. Buscamos un profesional con habilidades y conocimientos en gestión de alimentos para unirse a nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesRevisar el inventario de materia prima y analizar el menú del día para otorgar el servicio de alta...

  • Supervisor de Servicio

    hace 20 horas


    El Salto, México Sistemas De Alimentacion Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en alimentación institucional con más de 26 años de experiencia en el sector. Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de trabajo como Supervisor de Servicio.Funciones del PuestoRevisar el inventario de materia prima y asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad.Analizar...


  • El Salto, México Intermerk A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Ejecutivo de Servicio a Clientes Intermerk empresa del sector logístico con más de 40 años en el mercado, está buscando un Ejecutivo de Servicio a Clientes para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1.Experiência demostrable en el ciclo de ventas y servicio a clientes. 2.Conocimiento sólido en el uso de CRM y...


  • El Salto, México Rh Consultoria Y Asesoria A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Compras en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de compras y suministros, con un enfoque en la negociación y el análisis de costos.ResponsabilidadesDesarrollar y liderar estrategias de compra para asegurar la disponibilidad de...


  • El Salto, México PAPEL SAN FRANCISCO A tiempo completo

    **Se solicita Auxiliar de Servicio al Cliente ( temporal)** **Escolaridad: Carrera técnica o profesionista.** **Experiência en servicio al cliente,manejo de transportistas, inventarios, reportes diarios, facturación, manejo de SAP (deseable).** **Experiência 1 año en puesto similar.** **Disponibilidad de horario.** **Fácil acceso al corredor...