Administrador de Centro de Contacto
hace 7 horas
**Descripción del Cargo:**
Somos una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.
Nuestro objetivo es ofrecer seguridad y bienestar a nuestros clientes, por lo que estamos buscando un Administrador de Centro de Contacto responsable de establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión del equipo.
Entre tus responsabilidades se encuentran:
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación.
Para este cargo requerimos:
- Experiencia de 1 año como supervisor de call center.
- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis.
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo. Orientado a resultados. Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia.
- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.
Nuestros beneficios incluyen:
- Salario competitivo ($9,420.00 - $9,421.00 al mes).
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
- Zona a laborar: Azcapotzalco (cerca del metro Refinería).
Requisitos:
El candidato debe tener experiencia previa como supervisor de centro de contacto y ser capaz de tomar decisiones rápidas y efectivas. Debe estar dispuesto a trabajar en equipo y promover un ambiente de trabajo positivo.
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Administrador de Centro de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Clinica Dermatologica Isela Mendez A tiempo completoClinica Dermatologica Isela Mendez busca un administrador experimentado para su centro de contacto en la Ciudad de México. En este rol, tendrás el encargo de dirigir y coordinar a un equipo de entre 5 y 7 personas.**Descripción del Puesto:**Serás responsable de liderar al equipo de Call Center hacia metas preestablecidas, evaluando y mejorando...
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Asesor de Servicio al Cliente en Centro de Contacto
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Contacto New Hires A tiempo completoDescripción del puestoCentro de Contacto New Hires busca un Asesor de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra oficina ubicada en Nezahualcóyotl, Estado de México.Misión:Brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender llamadas...
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Jefe de Centro de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoEmpresa líder en soluciones integrales e innovadorasCentro De Atracción De Talento busca un profesional con experiencia como jefe de centro de contacto para ocupar este puesto de tiempo completo. Sobre la empresaNos especializamos en prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en...
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Recruiter Specializado en Centro de Contacto
hace 3 semanas
Xico, México Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Recruiter especializado en centro de contacto para reforzar nuestro equipo de talentos y cumplir con las necesidades operativas de nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en reclutamiento y selección de personal para vacantes en centros de contacto, incluyendo agentes telefónicos y profesionales de alto...
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Administrador de Centro de Contacto
hace 2 días
Xico, México Alto México A tiempo completo**Empresa Alto México en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**Alto México es una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.La compensación para este puesto estimada es de 40,000 a 60,000...
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Líder Médico en Centro de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto. A tiempo completoEficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto.Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Líder Médico en nuestro centro de contactos. La oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y creciente.Sueldo: $10,000 - $11,000 al mes.Horario: Turno de 8 horas, incluyendo fines de semana.Lugar...
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Representante de Ventas en Contacto Telefónico
hace 2 días
Xico, México Centro De Contacto Kc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Representante de Ventas en Contacto Telefónico para unirse a nuestro equipo de Centro De Contacto Kc. En esta posición, serás responsable de brindar asesoramiento y servicio al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas.ResponsabilidadesLlevar conversaciones con clientes potenciales y existentes para...
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Administrador de Centro Quiropráctico
hace 3 semanas
Xico, México Elite Centro Quiropractico A tiempo completoEn Elite Centro Quiropráctico, estamos en busca de un profesional destacado para ocupar el puesto de Administrador de Centro Quiropráctico. Este rol es fundamental para garantizar la operación eficiente y rentable del centro.Cuál es el salario estimado? El salario oscilará entre los $10,000.00 y $15,000.00 al mes.Nuestra sucursal de Texcoco ofrece una...
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Coordinador de Centro de Contacto
hace 2 días
Xico, México Laboratorios Jayor S.A. De C.V. A tiempo completoBuscamos a un Coordinador de Centro de Contacto para unirnos a nuestro equipo en Laboratorios Jayor S.A. De C.V.El candidato ideal tendrá:Experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de personal.Capacidad para supervisar y liderar a un equipo.Habilidad para realizar cotizaciones, ventas y prospección.En este rol, será responsable de:Supervisar al...
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Asesor de Captura de Datos en Correos Electrónicos
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Contacto Nh A tiempo completo**¿Buscas una oportunidad laboral en un centro de contacto dinámico?**En Centro de Contacto NH, estamos buscando a un/a Asegurador/a de Captura de Datos para unirnos a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nuestro centro de contacto es un lugar divertido y apasionante donde puedes trabajar con equipos innovadores y ayudar a mejorar la experiencia de nuestros...
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Operador de Centro de Contacto
hace 3 semanas
Xico, México Dattmx S.A. De C.V. A tiempo completoDesarrolla tu carrera con nosotros.Datt Mx S.A. de C.V.Es una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería que busca a un talentoso operador de centro de contacto para unirse a nuestro equipo.Servicio:Gestiona llamadas de entrada y salida, brindando atención personalizada a nuestros clientes.Identifica las necesidades de los...
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Administrador de Procesos para Centro de Servicio
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Servicio Autorizado Para Equipos Samsung A tiempo completoSomos una empresa líder en el mercado de reparación e instalación de equipo eléctrico, con más de 18 años de experiencia y ubicada en la colonia Narvarte. Estamos buscando un Administrador de Procesos para nuestro centro de servicio autorizado Samsung.Nuestros beneficios incluyen:Remuneración competitiva: A partir de $8,000.00 mensualBono de...
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Xico, México Xik´ Centro Quirúrgico A tiempo completo**Xik ́, un centro quirúrgico ambulatorio con sede en México**, está buscando a un profesional experimentado como Administrador de Farmacia.Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mesResumen del Puesto:El Administrador de Farmacia será responsable de supervisar y establecer actividades en la farmacia, así como ofrecer una excelente atención al...
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Trabajador de Atención al Cliente en Coyoacán
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Contacto Nh A tiempo completo**Vacante para una empresa líder en la industria del contacto en el sur de la Ciudad de México.**Lugar de trabajo: El centro de contacto se encuentra a 5 minutos del metro Chabacano, lo que facilita el acceso y la comodidad para nuestros trabajadores.Zona laboral: Nuestros agentes trabajan durante 6 días a la semana, con un descanso completo los sábados...
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Administradora de Salud Seniora
hace 2 semanas
Xico, México Coi Centro Oncologico Internacional S.A.P.I. De C.V A tiempo completoCENTRO ONCOLÓGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. DE C.V busca a una Administradora de Salud Seniora para unirse a su equipo.Sobre la empresaCENTRO ONCOLÓGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. DE C.V es un importante centro oncológico que ofrece servicios de alta calidad a sus pacientes.Oportunidad laboralLa oportunidad laboral consiste en trabajar como Administradora de...
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Responsable de Validación de Centros de Contacto
hace 3 semanas
Xico, México Mdreieck Sa De Cv A tiempo completoUbíquese en una empresa líder donde puede crecer y desarrollarse profesionalmente.Nuestro equipo busca a un Responsable de Validación de Centros de Contacto, con experiencia previa en validaciones y atención al cliente.Requisitos:Bachillerato concluido, contar con el certificado respectivo.Experiencia mínima de 3 meses como responsable de validación en...
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Gerente de Centro de Contacto
hace 24 horas
Xico, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completoGrupo Nacional Provincial busca un profesional altamente capacitado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Contacto.Resumen del CargoEn este rol, liderarás y gestionarás un equipo de 15 a 20 personas en nuestro Centro de Contacto. Serás responsable de liderar equipos de agentes de Call Center para alcanzar objetivos...
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Asistente de Atención al Cliente en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Contacto Nh A tiempo completo**Vacante para la empresa Centro de Contacto NH** En Centro de Contacto NH, buscamos un/a profesional comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. La vacante se encuentra ubicada en Iztapalapa, Ciudad de México. Si te identificas como una persona motivada y apasionada por atender a los demás, esta es tu oportunidad. **Horario...
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Gerente de Centro de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Estafeta Mexicana A tiempo completoEstafeta Mexicana busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Centro de Contacto.Objetivos:El objetivo principal del cargo es brindar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y que los clientes tengan una experiencia positiva.Responsabilidades:Entre las responsabilidades del cargo se...
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Coordinador De Contacto Centro de Servicio
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Vanjupe S.A De C.V A tiempo completoGrupo Vanjupe S.A. De C.V., una líder en distribución de material escolar, busca un profesional apasionado y dedicado para desempeñarse como Coordinador De Contacto Centro de Servicio.En esta posición, se brindará atención al cliente con calidad y eficacia, respondiendo a sus necesidades y resolver problemas de manera oportuna.- Asesorará a los...