Administradora de Estancias Hoteleras

hace 2 meses


Guadalajara, Jalisco, México Voco Guadalajara Neruda An Ihg Hotel A tiempo completo

Bienvenido a Voco Guadalajara Neruda An IHG Hotel

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  Nuestro hotel es un refugio para aquellos que buscan descansar de la rutina y disfrutar de una experiencia única. En Voco Guadalajara Neruda An IHG Hotel, estamos comprometidos con brindar un servicio personalizado y memorable a nuestros huéspedes.

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¿Qué implica tu trabajo?

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Como Administradora de Estancias Hoteleras, serás la persona en la que confíen nuestros huéspedes y equipo de colaboradores para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a cada detalle para generar una experiencia inolvidable. También dirigirás la atención de sus solicitudes y consultas para garantizar su completa satisfacción.

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Un día típico:

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Ofrecer una bienvenida cálida a los miembros de IHG One Rewards y reconocerlos según el nivel adquirido, además de ofrecerles su amenidad según corresponda.
Contribuir a los ingresos del hotel vendiendo la mejor tarifa disponible, haciendo Up Sale y ofreciendo cualquier otro servicio disponible.
Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciéndoles oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia.
Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
Empezar bien cada estancia registrando rápidamente a los huéspedes a la entrada y a la salida.
Ofrecer una experiencia memorable a los huéspedes con un servicio rápido y personal, sin olvidar reconocer e ir un paso por delante de sus necesidades.
Resolver los problemas de los huéspedes y utilizar sus comentarios para mejorar su satisfacción.
Sea plenamente consciente del comportamiento ético de los vendedores y proveedores de servicios que recomienda a los huéspedes.

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Información importante:

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Nuestra empresa ofrece comisiones además de sueldo y resto de prestaciones. Experiencia no indispensable.

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Detalles adicionales:

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Sueldo: $11,394.00 al mes

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Horario:

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Rotativo
Turno de 8 horas

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Prestaciones:

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Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

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Educación y habilidades:

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Licenciatura terminada (deseable)

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Idioma:

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Inglés (deseable)

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Lugar de trabajo:

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Empleo presencial



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  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Best Western Plus Centro Historico A tiempo completo

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  • Guadalajara, Jalisco, México Krc Human Consulting A tiempo completo

    Buscamos un Administrador Hotelero Senior para nuestro hotel boutique en Santa Maria del Oro, Tepic, Nayarit.Resumen de la oferta:Nuestro hotel ofrece una experiencia inigualable para nuestros huéspedes y buscamos a alguien que se encargue de brindarles un servicio excepcional. Como Administrador Hotelero Senior, serás responsable de planificar, organizar...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 3 meses


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    Buscamos un Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel Intercity.Las responsabilidades incluyen:Registrar a los huéspedes en nuestros sistemas.Dar salida a los huéspedes y elaborar facturas de las estancias.Atender a los huéspedes y brindarles opciones de hospedaje.Realizar seguimiento y solución a los reportes de los...


  • Guadalajara, Jalisco, México Hotel Barcelo Gdl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn el Hotel Barceló Guadalajara, estamos buscando a una Administradora de Limpieza Hotelera para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta limpieza de las habitaciones y áreas públicas del hotel, coordinando con las camaristas y sus áreas...


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    **Descripción del Puesto**En AC Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia hotelera excepcional a nuestros huéspedes. Nuestros Recepcionistas son los primeros puntos de contacto para nuestros clientes y juegan un papel fundamental en la creación de una excelente primera impresión. Como Administrador de Recepción Hotelera, tú serás el...


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    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional destacado para liderar nuestro equipo de eventos en el hotel. Como Administrador de Eventos Hotelero, será responsable de planificar, organizar y ejecutar eventos de alta calidad que excedan las expectativas de nuestros huéspedes.Responsabilidades clave:Liderar la planificación y organización de eventos...


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    En Hoteles Baruk, buscamos un administrador de recepción hotelero experimentado y dinámico para unirse a nuestra equipo en Chapalita, Guadalajara.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $9,300.00 al mesBeneficios:Bebidas gratis - Descuento de empleados - Servicio de comedor con descuento Tipo de jornada:Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo...


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    **Sobre la Empleadora**Marriott International, Inc es una empresa líder en la industria hotelera y de viajes. Con una presencia global, se enfoca en ofrecer experiencias únicas a sus huéspedes.**Salario Estimado**Más de $300.000 anuales, dependiendo del desempeño y la experiencia laboral.**Descripción del Puesto**Como Asesor de Reservas Hotelera,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    En Grupo Hotelero Habita, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Descripción del Puesto:**Buscamos un/a Asistente de Recepción Hotelera para nuestro equipo de trabajo. Serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes y serás responsable de crear una buena impresión desde el momento de su...


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