Especialista en Atención al Cliente

hace 4 días

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Merieux Nutrisciences A tiempo completo

Misión de Salud Pública

Nuestra empresa Merieux Nutrisciences busca a un Especialista en Atención al Cliente para unir su pasión por la salud pública con nuestra misión de hacer que los sistemas alimentarios sean más seguros, saludables y sostenibles.

Desarrollo profesional

Servir como enlace principal entre nuestra empresa y los clientes asignados, asegurando una comunicación efectiva, resolución de problemas y cumplimiento de estándares de calidad. Este rol operativo requiere garantizar la satisfacción del cliente, identificar nuevas oportunidades comerciales y asegurar la gestión adecuada de cuentas, siguiendo políticas y procedimientos internos.

Responsabilidades clave

  • Gestión de cuentas asignadas, incluyendo configuraciones iniciales y resolución de problemas.
  • Seguimiento a solicitudes y quejas de clientes, asegurando soluciones rápidas y efectivas.
  • Realización de cotizaciones, supervisión de facturación y cumplimiento de métricas como entrega a tiempo (OTD) y cobranza.
  • Participación en reuniones con clientes y equipos internos para fortalecer relaciones y mejorar servicios.
  • Identificación de oportunidades comerciales y riesgos de deserción.
  • Manejo y actualización de sistemas internos como LIMS, CCNC, y MyMXNS.

Requisitos del puesto

  • Licenciatura en Ciencias de los Alimentos, Microbiología, Química, o experiencia equivalente.
  • Tres años de experiencia en servicio al cliente, preferentemente en la industria de alimentos y bebidas.
  • Conocimientos básicos de análisis de alimentos y habilidades informáticas (hojas de cálculo, bases de datos, sistemas LIMS).
  • Dominio del inglés (lectura y escritura, deseable nivel conversacional).
  • Competencias en comunicación verbal y escrita, multitarea, atención al detalle y manejo del estrés.

Beneficios

  • Contribuir a un propósito inspirador de salud pública apoyado por accionistas visionarios y a largo plazo.
  • Tener un impacto en nuestros pilares estratégicos basados en 50 años de experiencia y conocimientos.
  • Formar parte de una comunidad de personas entusiastas y capacitadas a las que les encanta co-construir juntas y servir a un propósito más grande que ellas.
  • Bienvenido(a) tal y como es, en un entorno diverso y de mente abierta que es rico en singularidades y diferencias.
  • Crecer en un grupo internacional de más de 8200 empleados fantásticos, con muchas oportunidades para aprender y compartir.

Pago estimado: $500,000 - $700,000 MXN anuales

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Soluciones Infortec.Salario y BeneficiosOfrecemos una remuneración de $7500.00 por mes, más prestaciones de ley y beneficios superiores a la ley.Firma y FunciónNuestra empresa internacional está en búsqueda de un Especialista en Atención al...

  • Especialista en Atención al Cliente Corporativo

    hace 6 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Itanna A tiempo completo

    En Itanna, una empresa líder en gestión de residuos y protección ambiental, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Corporativo para sumar talento a nuestro equipo.Sobre la oportunidad:Nuestro especialista se enfocará en brindar atención excepcional a nuestros clientes corporativos, gestionando sus necesidades y satisfaciendo sus...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V. estamos buscando a un/a Anfitrion/Recepcionista para que se una a nuestro equipo de atención al cliente en el Centro de Atención a Clientes Movistar en Querétaro.Nuestro centro es un lugar donde podemos encontrar y conectarnos con nuestros clientes, ofreciendoles servicios personalizados y soluciones efectivas a sus necesidades. Nos...

  • Especialista en Atención al Cliente Automotriz

    hace 1 mes

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Over Armor Off Road A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Over Armor Off Road.Sobre la Empresa:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer productos y servicios de alta calidad en el sector automotriz. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia que puedan ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Descripción...

  • Especialista De Atención Al Cliente Empleo Presencial

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Gff A tiempo completo

    En CONAMAT estamos buscando un Especialista de Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo.La oportunidad ofrece una remuneración estimada de $13,000.00 - $16,500.00 mensuales.Descripción del Puesto:Nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en atención al cliente, relaciones públicas y soporte técnico.Responsabilidades incluyen:

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Human Skill Soluciones En Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Human Skill Soluciones En Recursos Humanos.Responsabilidades:Atender a clientes en sucursal y brindarles una experiencia de servicio de alta calidad.Manejar y controlar inventarios, realizar controles de producto y asegurar su...

  • Especialista en Atención al Cliente Comercial

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Cti Call A tiempo completo

    ¿Estás listo para desbloquear tus habilidades comerciales?">En Cti Call, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Comercial para unirse a nuestro equipo de ventas. Si tienes experiencia en llamadas telefónicas y deseas desarrollar tus habilidades comerciales, ¡esta es tu oportunidad!">Sobre la posición:">Como Especialista en Atención al...

  • Especialistas en Investigación y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare buscamos personas para trabajar como Especialistas en Investigación y Atención al Cliente en colaboración con nuestra plataforma que dispone clientes en Querétaro.Se encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos relacionados con la investigación y la atención al cliente. Horarios flexibles y remuneración ajustada a tus...

  • Especialista En Atención Al Cliente Y Desarrollo De Ventas

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    La Agencia De Reclutamiento busca un Especialista En Atención Al Cliente Y Desarrollo De Ventas para unirse a nuestra equipo de ventas.Se requiere una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente y desarrollo de ventas. El objetivo es generar una cartera de clientes potenciales y mantener la relación con ellos. Esto incluye agendar citas,...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Sobre la empresaEn Santander nos esfuerzamos por ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y para ello necesitamos personas con habilidades comerciales que puedan atender sus necesidades.Pagado$8,610 mensuales brutos (con pagos quincenales), más un bono de $5,000 mensuales según resultados, y comisiones de colocación de productos de...

  • Especialista en Atención al Cliente y Logística

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Thomas Tontec De Mexico A tiempo completo

    Visión General de la Empresa:Tomás Tontec de México es una empresa líder en la industria del plástico, con una visión de ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes.Sueldo: El salario para este puesto puede variar entre $15,000.00 - $20,000.00 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del...

  • Especialista en Atención al Cliente y Procesos Administrativos

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Mapfre A tiempo completo

    MAPFRE: Tu oportunidad laboralEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Procesos Administrativos para unirse a nuestra gran empresa. En Mapfre, nos comprometemos con el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.Sueldo: El salario para este cargo es aproximadamente $250,000 MXN mensuales, además de un paquete de...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Garanticentro, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo en Sucursal Querétaro.Habilidades y Responsabilidades:Mantener contacto y atender los requisitos de clientes y agentes.Administración, gestión y suscripción de pólizas de seguros y fianzas.Gestión y análisis de documentación e información para la...

  • Especialista en Atención Telefónica de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V., estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para ocupar el puesto de Especialista en Atención Telefónica de Clientes. Esta oportunidad es ideal para alguien que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y ofrecer servicio al cliente de alta calidad.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo de atención...

  • Especialista en Atención al Cliente en Querétaro

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente en Querétaro y sus alrededores para unirse a nuestra red.Nuestro modelo de negocio no tiene coste alguno para los profesionales, y te permitirá recibir solicitudes personalizadas de trabajos en tu área según tus...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México MAXFIBER A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un especialista en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de MAXFIBER. El objetivo del puesto es atender las llamadas entrantes de los clientes para atender sus solicitudes, así como realizar llamadas salientes a los clientes. Responsabilidades: · Realizar llamadas telefónicas para prospectar,...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Detalles de la Vacante**Información sobre el Puesto**La Agencia De Reclutamiento busca un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para una oportunidad laboral en Querétaro, en la empresa Agencia De Reclutamiento.**Salario y Horas**El salario previsto es entre $8,610.00 y $13,000.00 al mes, con 36 horas a la semana.**Descripción del Trabajo**Nuestro...

  • Especialista En Ventas Y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Atinet A tiempo completo

    En Athinet, estamos buscando a un profesional motivado y proactivo para ocupar el puesto de Especialista en Ventas y Atención al Cliente.Sobre la oportunidadTenemos una excelente oportunidad laboral para alguien que se sienta cómodo trabajando bajo presión y que esté dispuesto a viajar. Nuestro salario base es competitivo, y ofrecemos un atractivo...

  • Especialista en Atención al Cliente Remota

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo C&H A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo C&H busca un especialista en atención al cliente remoto con una fuerte presencia para formar parte de nuestro equipo. En esta posición, será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante la resolución efectiva de sus consultas y problemas.Sueldo:$12,000.00 al mesBeneficios:Seguro de gastos...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Mundo Universitario A tiempo completo

    Misión Mundial: Como parte de nuestro equipo, tienes la oportunidad de ser un socio clave para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Sobre el Puesto:Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Ventas con una sólida experiencia en el manejo de pedidos, atención al cliente y ventas. La persona seleccionada será responsable de...